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Posted 28 days ago

Agent de Recouvrement Hybride - Montreal

@ Transworld Systems Inc.

Montréal, Quebec

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SIGNALS

Responsibilities:

  • Contacter les consommateurs par téléphone pour recouvrer les comptes en souffrance
  • Répondre aux questions des consommateurs sur leur compte
  • Négocier les conditions de remboursement
  • Mettre à jour et documenter les informations des comptes

Requirements summary:

  • Solides compétences en communication orale et écrite
  • Excellente étiquette téléphonique
  • Bilinguisme anglais et français essentiel
  • Certificat d'agent de recouvrement de l'OPC un atout
  • Vérification des antécédents judiciaires requise

Tools & skills

Source and dates

Source type not verified · jibe

Employer posting date
2026-10-09
First seen by our source
2026-10-14
Source record updated
2026-10-22

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityMid level
DepartmentCustomer service
Hours per week40
Scheduleday, evening
Travelair: none · ground: none
Work settingOffice
PositionMostly sitting
Physical demandsphysical low · computer high
LanguagesEnglish, French
Licences & certificationsCertificat d'agent de recouvrement de l'OPC
Background checkscriminal record
Perks mentionedPaid training

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

Transworld Systems Inc.

Saved company profile

Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.

Full company description

Transworld Systems Inc. (TSI) stands as the leading tech-driven provider in Accounts Receivable Management (ARM), Healthcare Revenue Cycle Management (RCM), Customer Experience Business Process Outsourcing (CXBPO), Legal Services, and Loan Servicing Solutions. With a robust financial foundation, TSI operates globally, featuring centers in the U.S., Canada, Latin America, India, and the Philippines. What sets us apart are our unique algorithms, expansive digital platform, and global reach, all underpinned by a strong commitment to regulatory compliance. Our diverse client base ranges from Fortune 100 companies and property management firms to healthcare providers, financial institutions, government entities, and small-to-medium-sized businesses.

LinkedIn followers
22,885
People associated on LinkedIn
6,137
Reported office locations
  • Phoenix, AZ, US
  • Augusta, GA, US
  • Atlanta, GA, US
  • Lake Forest , IL, US
  • Somerset, KY, US
  • Norwell, MA, US
  • Augusta, ME, US
  • Springfield, MO, US
  • Mason, OH, US
  • Columbus, OH, US
  • Tulsa, OK, US
  • Fort Washington, PA, US
  • Houston, TX, US
  • Gainesville, VA, US
  • Federal Way , WA, US
  • Guaynabo, PR, PR
  • Vancouver, BC, CA
  • Toronto, ON, CA
  • Montreal, QC, CA
  • Pasay City, PH, PH
  • Quezon City , PH, PH
  • Guatemala City , GT, GT
  • Bangalore, IN, IN
  • Mumbai, IN, IN
  • Navi-Mumbai, IN, IN
Business categories
  • CRM
  • Marketing
  • Analytics
  • Financial Services
  • Outsourcing
Other recorded names
  • Transworld Systems, Inc.
  • Transworld Systems Inc.
  • TSI - Transworld Systems Inc.
Specialties
  • Profit Recovery
  • Accelerator
  • collections
  • delinquency management
  • outsourcing services
  • medical collections
  • commercial collections
  • pre-collections
  • accounts receivable
  • Integrated technology
  • Healthcare RCM
  • Revenue Cycle Management
  • CX/BPO
  • Customer Care Outsourcing
  • Business Process Outsourcing
  • AR Management
  • and Cash Recoveries
Profile identifies a recruitment agency
No
Reported total investment
0

Currency and observation date were not supplied; this is not a current valuation or a funding round.

Transworld Systems Inc. (TSI) stands as the leading tech-driven provider in Accounts Receivable Management (ARM), Healthcare Revenue Cycle Management (RCM), Customer Experience Business Process Outsourcing (CXBPO), Legal Services, and Loan Servicing Solutions. With a robust financial foundation, TSI operates globally, featuring centers in the U.S., Canada, Latin America, India, and the Philippines. What sets us…

FieldValue
IndustryOutsourcing and Offshoring Consulting
Company size10,001+ employees
Organization typePrivately Held
SpecialtiesProfit RecoveryAcceleratorcollectionsdelinquency managementoutsourcing servicesmedical collectionscommercial collectionspre-collectionsaccounts receivableIntegrated technology
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LinkedInView page
Job description
Overview

Agent de Recouvrement (possibilité de poste hybride)

Montréal, QC, CA

L’Agence de recouvrement Systèmes Transworld Canada, (TSI), un leader reconnu à l'échelle nationale et international dans les services de recouvrement de comptes en souffrance est à la recherche d’agents de recouvrement d’expérience pour combler divers postes présentement disponibles dans nos portefeuilles bancaire et gouvernemental.

Les candidats devront être disponible pour une entrevue à nos bureaux. Une fois embauchée, vous bénéficierez d’une période de formation rémunérée d’au moins deux semaines. Il y aura aussi la possibilité de travailler à distance une fois la période de probation complétée.

La semaine normale de travail est de 40.00 heures excluant les pauses de repas de 30 minutes (non rémunérées) par période de 5 heures travaillées. Vous travaillerez selon l’horaire qui suit: Sujet a changement.

• Lundi 8 :30 à 16 :30

• Mardi 8 :30 à 19 :00

• Mercredi 8 :30 à 16 :30

• Jeudi 8 :30 à 16 :30

• Vendredi 8 :30 à 16 :30

• Possibilité de 1 samedi par mois de 8 :30 à 11 :30 selon les besoins de l’entreprise

TSI offre :

• Salaire compétitif avec des commissions basées sur les performances

• Programme de reconnaissance/récompenses

• Environnement d'équipe favorable et collaboratif

• Opportunités de développement et de croissance professionnel

• Plan d’assurance groupe


Responsibilities

Les agents seront responsables de contacter les consommateurs par téléphone pour tenter de recouvrer les comptes en souffrance. Au cours de ce processus, les agents de recouvrement devront être en mesure de répondre aux questions des consommateurs concernant leur compte et de négocier le remboursement.


Qualifications

• Solides compétences en communication orale et écrites

• Excellente étiquette téléphonique

• Habilitée de négocier les conditions de remboursement

• Mettre à jour avec précision les informations sur les comptes des consommateurs

• Utiliser une variété d'outils de recherche pour trouver des informations sur les consommateurs

• Documenter clairement les résultats des appels

• Dépasser les exigences minimales de performance

• Adhérer à des politiques et procédures de sécurité strictes

• Se conformer aux lois provinciales. Avoir le certificat d’agent de recouvrement de l’OPC définitivement un atout

• Le bilinguisme est certainement est essentiel (anglais, français)

Tous les candidats devront se soumettre à une vérification des antécédents judiciaires.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seuls les candidats qualifiés seront sélectionnés pour un entrevu.

Les agents seront responsables de contacter les consommateurs par téléphone pour tenter de recouvrer les comptes en souffrance. Au cours de ce processus, les agents de recouvrement devront être en mesure de répondre aux questions des consommateurs concernant leur compte et de négocier le remboursement.

• Solides compétences en communication orale et écrites

• Excellente étiquette téléphonique

• Habilitée de négocier les conditions de remboursement

• Mettre à jour avec précision les informations sur les comptes des consommateurs

• Utiliser une variété d'outils de recherche pour trouver des informations sur les consommateurs

• Documenter clairement les résultats des appels

• Dépasser les exigences minimales de performance

• Adhérer à des politiques et procédures de sécurité strictes

• Se conformer aux lois provinciales. Avoir le certificat d’agent de recouvrement de l’OPC définitivement un atout

• Le bilinguisme est certainement est essentiel (anglais, français)

Tous les candidats devront se soumettre à une vérification des antécédents judiciaires.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seuls les candidats qualifiés seront sélectionnés pour un entrevu.

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