Posted 25 days ago
Agent(e) téléphonique
@ Fino recherche + relation client
Sherbrooke, Quebec
Pay:
$17.10–$20.10 an hour
Responsibilities:
- Traiter des appels entrants et sortants selon le mandat
- Participer à des campagnes B2B, sondages et suivis administratifs
- Recueillir, valider et consigner l'information dans les systèmes
- Mettre à jour les dossiers et effectuer la saisie de données
Requirements summary:
- Communication aisée en français et en anglais (niveau intermédiaire)
- Aisance avec les outils informatiques
- Capacité à travailler sur plusieurs écrans et plateformes
- Professionnalisme, autonomie et rigueur
- Disponibilité pour toute la période et en soirée et fins de semaine
Tools & skills
Source and dates
Job-board feed · jobillico
- Employer posting date
- 2026-10-12
- First seen by our source
- 2026-10-13
- Source record updated
- 2026-10-28
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Entry level |
| Department | Customer service |
| Schedule | evening, weekends |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Office |
| Position | Mostly sitting |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | English, French |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Fino recherche + relation client
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 2 |
Joignez-vous à notre équipe pour un mandat jusqu'à février 2027 ! Nous recherchons des personnes motivées et disponibles en soirée ainsi que durant les fins de semaine.
Ce que nous recherchons :
- La communication est ton point fort et tu t’exprimes aisément en français et en anglais (niveau intermédiaire);
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques;
- Travailler dans un environnement technologique dynamique (plusieurs écrans et plateformes en simultané) ne te fait pas peur;
- Tu fais preuve de professionnalisme, d'autonomie et de rigueur;
- Tu apprécies le travail d'équipe et l'atteinte d'objectifs.
Nos valeurs : Collaboration. Respect. Ouverture. Intégrité.
Ton rôle au quotidien :
- Traiter des appels entrants et sortants selon le mandat attitré;
- Participer à différents projets tels que des campagnes B2B, des sondages, des suivis administratifs ou d'autres mandats de communication;
- Recueillir et consigner l'information de façon précise;
- Atteindre les objectifs de performance établis;
- Représenter l'entreprise de manière professionnelle auprès des différents interlocuteurs.
Responsabilités :
- Comprendre et appliquer les procédures propres au mandat attitré;
- Effectuer les appels et les suivis requis;
- Recueillir, valider et consigner les informations pertinentes dans les systèmes;
- Mettre à jour les dossiers et effectuer la saisie de données;
- Classer adéquatement les interactions selon les procédures établies;
- Naviguer efficacement entre différents logiciels et plateformes;
- Respecter les standards de qualité, de confidentialité et de performance;
- Collaborer avec les membres de l'équipe et les superviseurs;
- Effectuer toute autre tâche connexe.
Précisions :
Pour ce mandat, une disponibilité pour toute la période (Jusqu'à février 2027) est nécessaire.
Salaire de 17,10 $ à 20,10 $/heure, selon le mandat attitré.
Journal
Only you can see this. Kept on this device, and in your account when you sign in.