Analyste en TI - Exploitation bureautique

[FR]

FOP Consultants cherche des analystes en TI - exploitation bureautique.

💼 Vos principales responsabilités

• Analyser les données bureautiques et produire des rapports, des indicateurs et des tableaux de bord

• Gérer et fiabiliser l'inventaire du parc informatique (repérer les écarts, appliquer les correctifs)

• Soutenir la mobilité cellulaire : synchronisation Intune, conformité des appareils, migrations SIM/eSIM

• Piloter l'impression et les périphériques : files d'impression, suivi dans ServiceNow, liens avec le fournisseur

• Planifier l'aménagement des environnements bureautiques

• Rédiger la documentation : procédures, guides, outils DMU

✅ Profil recherché

• Baccalauréat en TI, en informatique, en administration des affaires ou en ingénierie

• Intermédiaire : 3 ans d'expérience en TI, dont au moins un mandat important comme analyste en exploitation bureautique

• Expert : 8 ans d'expérience en TI ou en administration, dont au moins deux mandats importants comme analyste en exploitation bureautique

• Expérience avec Intune et ServiceNow, un atout

• Excellent français, à l'oral comme à l'écrit

📍 Lieu : Québec ou Montréal. Présence sur site selon les besoins du mandat, souvent à temps plein.

📩 Intéressé·e ? Envoyez votre CV à [email protected] ou écrivez-moi en message privé.

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#Emploi #Recrutement #TI #Bureautique #Analyste #Québec #Montréal #Intune #ServiceNow #GouvernementDuQuébec

[EN]

FOP Consultants is looking for IT analysts specialized in end-user computing operations.

💼 What you'll do

• Analyze end-user computing data and produce reports, KPIs and dashboards

• Manage and maintain the accuracy of the IT asset inventory (find discrepancies, apply fixes)

• Support mobile operations: Intune device sync, device compliance, SIM/eSIM migrations

• Manage printing and peripherals: print queues, ServiceNow tickets, vendor coordination

• Plan workstation and office setups and moves

• Write documentation: procedures, user guides, end-user tools

✅ What we're looking for

• Bachelor's degree in IT, computer science, business administration or engineering

• Intermediate: 3+ years in IT, including at least one major assignment as an end-user computing / office systems analyst

• Senior: 8+ years in IT or administration, including at least two major assignments in this role

• Experience with Intune and ServiceNow is an asset

• Excellent spoken and written French (required, since the work is done in French)

📍 Location: Quebec City or Montreal. On-site presence depends on the assignment and is often full-time.

📩 Interested? Send your resume to [email protected] or message me directly.

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