Posted 8 hours ago
Analyste expérience client
@ Université de Montréal
Quebec
Pay:
$61,206–$87,437 a year
Responsibilities:
- Participer au déploiement du progiciel des cliniques
- Agir comme personne-ressource pour le progiciel
- Coordonner la création des horaires cliniques
- Développer des formations et documents pédagogiques
- Identifier les besoins des utilisateurs et recommander des améliorations
Requirements summary:
- Baccalauréat dans une discipline pertinente
- Minimum de 2 ans d'expérience similaire
- Expérience avec des logiciels de gestion intégrée
- Connaissance des environnements cliniques (atout)
- Connaissance du milieu universitaire (atout)
Tools & skills
Benefits mentioned
Source and dates
Source type not verified · peoplesoft
- Employer posting date
- 2026-11-06
- First seen by our source
- 2026-11-06
- Source record updated
- 2026-11-06
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Mid level |
| Department | Allied health |
| Experience | 2+ years |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Schedule | day |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Office, Client sites |
| Position | Mostly sitting |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | French |
| Education | Bachelor’s degree (required) |
| Perks mentioned | Generous paid time off, Retirement plan, Wellness, Transit support |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Université de Montréal
Saved company profile
Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.
- Other recorded names
- Université de Montréal
- Profile identifies a recruitment agency
- No
| Field | Value |
|---|---|
| Company size | 10001+ |
| Headquarters | Montreal |
| Open jobs on Jobsy | 66 |
| View page |
Université de Montréal
Devenez analyste expérience client
Information sur l'emploi
Faculté de médecine dentaire
La Faculté de médecine dentaire de l’Université de Montréal est la plus grande faculté francophone en Amérique du Nord dans ce domaine. Formant plus de 50 % des dentistes du Québec, elle est également la plus importante du pays en termes d’effectifs étudiants. Reconnue comme un leader dans le monde francophone, elle se distingue par son excellence en recherche buccodentaire.
Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous
- Vous aimez travailler de manière autonome, prendre des initiatives et adopter une approche orientée solutions.
- Vous communiquez avec clarté et savez vulgariser des informations complexes.
- Vous êtes organisé et savez gérer efficacement votre temps, votre stress et vos priorités.
- Vous êtes naturellement curieux, intéressé par la technologie et doté d’un bon sens analytique.
Vos défis au quotidien
- Participer au déploiement d’une nouvelle version du progiciel des cliniques en contribuant aux travaux de préparation, à la formation, et au déploiement de la nouvelle version.
- Agir à titre de personne-ressource pour le progiciel de la clinique facultaire, auprès du personnel et des étudiants, incluant la gestion des dossiers patients et des horaires.
- Coordonner la création des horaires cliniques en veillant à l’adéquation entre les exigences cliniques, le nombre d’étudiants, les places disponibles et la disponibilité des professeurs.
- Développer et offrir des formations ainsi que des documents pédagogiques destinés aux utilisateurs du progiciel et aux processus liés à la gestion des dossiers patients.
- Identifier les besoins des utilisateurs, recommander des améliorations, et participer au déploiement ainsi qu’à la maintenance du système informatique de la clinique.
Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle
- Baccalauréat dans une discipline pertinente
- Minimum de 2 ans d’expérience dans une fonction similaire ou pertinente à l’emploi
- Expérience avec des logiciels de gestion intégrée ou d'autres outils informatiques utilisés en milieu professionnel.
- Connaissance générale des environnements cliniques ou des services aux patients dans des secteurs liés à la santé, tels que le domaine dentaire, médical, paramédical ou tout autre secteur connexe (atout).
- Connaissance du milieu universitaire et de ses particularités (atout).
Notre promesse employeur
- Un salaire annuel entre 61 206 $ à 87 437 $ en fonction de votre expérience
- Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes ainsi qu’une offre de formation continue
- Un accès facile en transport collectif
- Des heures de travail réduites pendant la période estivale
Davantage d’information sur le poste
- Poste temporaire à temps plein en présentiel
- Situé sur le Campus Montréal
- Mandat de 10 mois
- Entrée en fonction dès que possible
- Association des cadres et professionnels de l’Université de Montréal (ACPUM)
Nous avons réussi à piquer votre curiosité ?
Soumettez votre candidature avant la date limite de l’affichage 19 novembre 2026 en cliquant sur le bouton postuler en haut à droite. Au plaisir de faire votre connaissance très bientôt!
En savoir plus
| AVANTAGES SOCIAUX | CONCILIATION TRAVAIL-VIE PRIVÉE | DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL |
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** Certaines conditions s’appliquent |
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