Chargé de projet SAV

@ Les Industries Fournier inc.

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Canada

Full-time3+ years experience

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SIGNALS

Responsibilities:

Réaliser le dépannage à distance et traiter les demandes de pièces
Coordonner et suivre les petits projets selon échéanciers et budgets
Préparer réquisitions d'achat et listes d'emballage
Planifier la maintenance des unités mobiles
Promouvoir contrats d'entretien et formations

Requirements summary:

DEC ou baccalauréat en génie mécanique ou formation pertinente
3 ans d'expérience dans un poste similaire
Excellente lecture de plans et compréhension de devis
Maîtrise de Microsoft Office
Capacité de leadership et de décision
Bilingue français-anglais

Tools & skills

Microsoft Office

Source and dates

Source type not verified · glow

Employer posting date: 2026-11-01
First seen by our source: 2026-10-11
Source record updated: 2026-11-02

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

Seniority	Mid level
Department	Customer service
Experience	3+ years
Hours per week	40 (estimated)
Work setting	Office
Position	Mostly sitting
Physical demands	physical low · computer high
Languages	French, English
Education	College diploma (preferred), Bachelor’s degree (preferred)
Fields of study	Génie mécanique

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

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Les Industries Fournier inc.

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Field	Value
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Job description

Relevant du Gestionnaire des services techniques, le titulaire de ce poste encadre et balise les diverses tâches de réalisation des projets (ingénierie, fabrication, qualité, sous-traitants) afin que l'entreprise réponde adéquatement aux besoins clients tout en respectant les ententes commerciales et les budgets alloués aux projets.

Ce qui vous attend :

Service à la clientèle et soutien technique

Réaliser du dépannage à distance auprès des clients pour leurs installations;
Prendre en charge les demandes clients liées aux pièces et au soutien technique;
Traiter les demandes de pièces et de services pour les équipements de traitement des eaux;
Effectuer les suivis requis auprès des clients afin d’assurer leur satisfaction;
Préparer les réquisitions d’achats nécessaires aux projets;
Rechercher les pièces requises dans les manuels d’opération et de maintenance;
Préparer les listes d’emballage nécessaires aux expéditions;

Planification et coordination des projets

Coordonner de petits projets et en assurer le suivi pour répondre aux exigences des clients;
Veiller au respect des échéanciers et des budgets, tout en limitant les dépassements de coûts;
Mettre de l’avant les contrats d’entretien, les formations et les autres offres de services;
Planifier et coordonner la maintenance des unités mobiles avec le service de maintenance, tout en assurant la disponibilité des pièces requises.

Vous possédez :

DEC ou BAC en génie mécanique ou toute autre formation pertinente;
3 ans d’expérience dans un poste similaire;
Excellente maitrise de la lecture de plan et compréhension de devis;
Maitrise des outils informatiques usuels et de Microsoft Office,
Autonome, rigoureux et minutieux;
Forte capacité d’apprentissage et sens développé de l’analyse;
Capacité à gérer efficacement les priorités;
Méthodique et structuré;

Sens du leadership et excellente capacité décisionnelle;
Bilingue, pour être en mesure de communiquer facilement avec nos clients anglophones.