Chargé(e) ADV – Administration des ventes & Facturation

Kurage recrute | Chargé(e) ADV – Administration des ventes & Facturation

Kurage Canada | MedTech – Neuro-réhabilitation

📍 Montréal, Québec, Canada

Département : Administration des ventes / Finance

Périmètre : Canada – Québec et Ontario

Rattachement : Direction Finance / Administration

À propos de Kurage

Kurage est une entreprise MedTech innovante spécialisée dans le développement de technologies de neuro-réhabilitation.

À travers notre solution NeuroSkin, nous développons des technologies de stimulation électrique fonctionnelle et des solutions de rééducation personnalisées visant à améliorer la mobilité et l'autonomie des personnes atteintes de troubles neurologiques, notamment après un AVC ou dans le cadre de la sclérose en plaques.

Présents à l'international, nous accélérons notre développement au Canada, particulièrement au Québec et en Ontario.

Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) ADV – Administration des ventes & Facturation capable de fiabiliser nos processus administratifs et financiers tout en contribuant à la structuration progressive de notre organisation.

Votre mission : fiabiliser, structurer et accompagner la croissance

Rattaché(e) à la Direction Finance / Administration, vous assurez la gestion administrative et financière du cycle de vente de nos solutions et services NeuroSkin auprès des patients particuliers (B2C) et des cliniques partenaires (B2B).

Vous êtes responsable de la qualité de la facturation, du suivi des paiements et de la fiabilité des informations financières liées à notre activité commerciale.

Au-delà de ces missions, nous recherchons un profil polyvalent, pragmatique et résolument opérationnel (hands-on), capable de s'adapter à un environnement de startup en croissance.

Chez Kurage, les processus et les responsabilités évoluent avec le développement de l'entreprise. Vous devrez être capable de prendre en charge vos activités quotidiennes tout en participant à l'amélioration des méthodes de travail et, progressivement, à des missions complémentaires en administration et comptabilité.

Nous recherchons avant tout une personne qui apprécie de construire, d'organiser et de faire avancer les sujets, avec autonomie, rigueur et esprit d'équipe.

Vos principales responsabilités

1. Assurer la facturation des patients particuliers (B2C)

• Vérifier la conformité des dossiers clients avant facturation : contrats signés, offres commerciales, tarifs et modalités de paiement.
• Gérer la facturation des abonnements NeuroSkin, des ventes de dispositifs et des services cliniques.
• Suivre les démarrages, suspensions, renouvellements et résiliations des programmes.
• Gérer les échéanciers de paiement et les éventuelles modalités de financement accordées aux patients.
• Émettre les factures, ajustements, avoirs et remboursements après validation.
• Contrôler les encaissements et identifier les anomalies ou factures impayées.
• Collaborer avec les équipes commerciales et cliniques pour garantir la fiabilité des informations de facturation.

2. Gérer la facturation des cliniques partenaires (B2B)

• Assurer le suivi administratif et financier des cliniques partenaires au Québec et en Ontario.
• Vérifier les contrats, les grilles tarifaires et les conditions commerciales applicables.
• Collecter et consolider les informations relatives aux prestations cliniques réalisées.
• Effectuer les rapprochements entre prestations réalisées, prestations facturables et conditions contractuelles.
• Préparer et émettre les factures aux partenaires.
• Contrôler les factures reçues des cliniques, notamment dans le cadre des prestations réalisées et des mécanismes de partage de revenus.
• Suivre les montants facturés, encaissés et restant dus.

3. Piloter les encaissements et le suivi financier

• Assurer le suivi des paiements des patients et partenaires.
• Contrôler l'affectation des encaissements aux factures correspondantes.
• Identifier les retards de paiement et contribuer à leur résolution.
• Maintenir une situation actualisée des créances clients.
• Produire les informations nécessaires au suivi du chiffre d'affaires et à la comptabilité.
• Contribuer à l'amélioration des délais d'encaissement et à la fiabilité des données financières.

4. Participer au support de la comptabilité fournisseurs

En fonction de l'évolution de l'organisation et en collaboration avec la Direction Finance, vous pourrez progressivement intervenir sur des missions complémentaires de support comptable.

Ces activités pourront notamment comprendre :

• Réceptionner, vérifier et organiser les factures fournisseurs.
• Effectuer les rapprochements administratifs entre factures, commandes et prestations réalisées.
• Préparer les éléments nécessaires à la comptabilisation des factures fournisseurs.
• Contribuer au suivi des échéances et à la préparation des paiements, dans le respect des procédures internes de validation.
• Assurer le suivi administratif des dossiers fournisseurs.
• Participer à la résolution des écarts de facturation.
• Fournir les pièces justificatives nécessaires aux travaux de clôture comptable et aux audits.
• Apporter un support ponctuel aux autres activités administratives et financières.

5. Structurer les outils, les processus et le reporting ADV

• Construire et maintenir des tableaux de bord consolidés de la facturation B2C et B2B.
• Suivre le chiffre d'affaires facturé, les encaissements et les créances par province, partenaire et type de prestation.
• Formaliser et améliorer les procédures de facturation et de suivi administratif.
• Standardiser les contrôles afin de réduire les erreurs, les oublis et les retards.
• Participer à l'automatisation de la facturation récurrente et du suivi des paiements.
• Contribuer à l'intégration des outils commerciaux, cliniques et comptables.
• Garantir la traçabilité des opérations, l'archivage des documents et la confidentialité des données.

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons une personne capable de faire preuve de flexibilité et de polyvalence, sans rester limitée à un périmètre strictement défini.

Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome, polyvalente et orientée solutions, qui apprécie les environnements entrepreneuriaux et les organisations en développement.

Formation et expérience :

• Formation en administration des ventes, comptabilité, gestion ou finance.
• Expérience de 2 à 5 ans en ADV, facturation clients, administration financière ou comptabilité auxiliaire.
• Bonne maîtrise des processus de facturation, de suivi des paiements et de gestion des comptes clients.
• Connaissances de base en comptabilité fournisseurs et en traitement administratif des factures.
• Expérience de la facturation récurrente et de la gestion d'abonnements appréciée.

Ce qui fera la différence

Votre capacité à conjuguer rigueur administrative, autonomie et flexibilité opérationnelle.

Nous recherchons avant tout une personne fiable, engagée et proactive, capable de sécuriser les opérations administratives et financières d'aujourd'hui tout en participant à la construction de celles de demain.