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Posted 24 days ago

Chef d'équipe des operations

@ Sephora

Laval, Quebec

1+ years experience
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SIGNALS

Responsibilities:

  • Diriger les activités d'exploitation du magasin
  • Gérer les stocks, la réception et les dénombrements
  • Gérer le marchandisage visuel et les équipes de nettoyage
  • Évaluer le rendement et offrir de la rétroaction à l'équipe
  • Agir comme responsable en service dans le magasin

Requirements summary:

  • 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire
  • Capacité éprouvée à influencer les pairs et à donner de la rétroaction
  • Excellentes aptitudes en exploitation de magasin
  • Gestion efficace du temps et résolution de problèmes

Tools & skills

Source and dates

Employer career site / ATS feed · successfactors

Employer posting date
2026-10-13
First seen by our source
2026-10-10
Source record updated
2026-10-16

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityMid level
DepartmentRetail
Experience1+ years
Manages peopleYes
Travelair: none · ground: none
Work settingStore
PositionSitting and standing
Physical demandsphysical moderate · computer low
LanguagesFrench
Encouraged to applyPeople with disabilities
Perks mentionedPerformance bonus, Paid training

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

Sephora

Saved company profile

Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.

Full company description

Sephora is the world’s leading global prestige beauty retail brand. With our curation of more than 500 brands and our own label, Sephora Collection, we offer the most unique and diverse range of prestige beauty products, tailored to our customers’ needs from fragrance to make-up, haircare, skincare and beyond, as we constantly reimagine the world of prestige beauty. Operating in 35 markets, whether it’s at one of our 3,200 retail stores or our 20 offices worldwide, we create an environment where our people can innovate, collaborate, and create. We build memorable, joyful experiences for our clients, and become experts in products, brands, ingredients, and more. At Sephora, our work is driven by our values, through which we lead, imagine, grow, and inspire each other every day. You can be part of a caring community where you can build a fulfilling career path, your growth is in your hands. We believe that beauty thrives in diversity and discovery. Our purpose is to champion a world of inspiration and inclusion where everyone can celebrate their beauty. We are committed to making a positive change in our industry and to create a space where everyone, including our 50,000 colleagues and 74 million loyal customers, can embrace authenticity and celebrate their beauty as themselves and as a community. Join us and belong to something beautiful.

LinkedIn followers
2,927,124
People associated on LinkedIn
52,226
Reported office locations
  • Neuilly sur Seine, Ile de France 92576 , FR
  • San Francisco, CA 94105, US
  • Bucharest, Bucharest 030133, RO
  • Prague, Praha 110 00, CZ
  • Düsseldorf, North Rhine-Westphalia 40213, DE
  • Athens, Athina 117 42, GR
  • Milano, Milano 20146, IT
  • Saran, Val de Loire 45770, FR
  • Dubai, Dubai 18536, AE
  • Warsaw, Warsaw 92, PL
  • Lisbon, Lisboa 1200-227, PT
  • Moscow, Moscow 74-15 115184, RU
  • Copenhaguen, Copenhagen 26, DK
  • Madrid, Madrid 28014, ES
  • Geneva, Geneva 1205, CH
  • Istanbul, Istanbul 34768, TR
  • Sydney, Sydney NSW 2000, AU
  • Shanghai, Shanghai 200041, CN
  • Seoul, Seoul L7, KR
  • Kuala Lumpur, Kuala Lumpur 59200, MY
  • Singapore, Singapore 238873, SG
  • Bangkok, Bangkok 10110, TH
  • Sao Paulo, Sao Paulo 4571020, BR
  • Montreal, Quebec H3A 1P7, CA
  • 160 Bloor Street East, Suite 1100, Toronto, Ontario M4W 1B9, CA
  • Mexico City, Mexico City 11530 CDMX, MX
Business categories
  • E-Commerce
  • Cosmetics
  • Fashion
  • Retail
  • Beauty
  • Beauty & Personal Accessories Stores
  • Retail and wholesale
Other recorded names
  • sephora.com
  • Sephora
  • SEPHORA
Specialties
  • Retail
  • Beauty
  • Customer Service
  • Skincare
  • Makeup
  • Fragrance
  • and Experiential Retail
Profile identifies a recruitment agency
No
Reported total investment
0

Currency and observation date were not supplied; this is not a current valuation or a funding round.

Sephora is the world’s leading global prestige beauty retail brand. With our curation of more than 500 brands and our own label, Sephora Collection, we offer the most unique and diverse range of prestige beauty products, tailored to our customers’ needs from fragrance to make-up, haircare, skincare and beyond, as we constantly reimagine the world of prestige beauty. Operating in 35 markets, whether it’s at one of…

FieldValue
IndustryRetail
Company size10,001+ employees
HeadquartersNeuilly sur Seine, Ile de France
Organization typePrivately Held
Year founded1969
SpecialtiesRetailBeautyCustomer ServiceSkincareMakeupFragranceand Experiential Retail
Open jobs on Jobsy164
LinkedInView page
Job description
Identifiant de la demande: 293418
Nom/numéro du magasin: QC-Laval-Est (1662)
Adresse: 5205 Boulevard Robert-Bourassa, Laval, QC H7E 0A3, Canada (CA)
Statut du poste vacant: ce poste correspond à un poste vacant existant

En tant que chef d’équipe, exploitation, vous devrez gérer tous les aspects de l’exploitation d’un magasin Sephora précis. Cela comprend la gestion de tous les membres de l’équipe exploitation. De plus, vous soutiendrez régulièrement la dotation de l’équipe exploitation, l’équipe chargée des stocks pendant la nuit, l’équipe de direction de l’exploitation et l’exécution générale des activités de Sephora.
  • Assurer l’excellence opérationnelle. Diriger les activités d’exploitation du magasin. Voir à la bonne exécution de l’ensemble des processus visant l’exploitation du magasin, conformément aux normes de l’entreprise
  • Gérer les stocks.Gérer les stocks du magasin. Cela comprend l’expédition, la réception, le retour de la marchandise, le dénombrement périodique et la vérification de la conformité de tous les processus avec les directives de l’entreprise et dans les délais impartis
  • Marchandisage visuel. Gérer les concepts de marchandisage et les éléments visuels sur scène pour qu’ils soient conformes aux normes de l’entreprise. Gérer toutes les équipes de nettoyage internes ou tierces et veiller à ce qu’elles respectent les normes convenues en leur donnant de la rétroaction, de l’encadrement et en transmettant les problèmes à une instance supérieure, au besoin
  • Gestion de l’approvisionnement. Gérer le processus nécessaire au maintien du budget et de la quantité de fournitures, de démonstrateurs et d’échantillons appropriés pour le magasin
  • Évaluer le rendement et le perfectionnement. Participer à la gestion de toutes les situations exigeant une gestion du rendement au sein de l’équipe exploitation. Veiller à ce que les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d’amélioration et assurer un suivi, le cas échéant
  • Être passionné par les clients. Agir régulièrement à titre de responsable en service dans le magasin. Collaborer dans la mesure du possible avec les conseillers beauté et les clients dans l’aire de vente

Qualifications et expérience<
  • Vous possédez 1-3 ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente
  • Vous avez une capacité éprouvée à influencer vos pairs et à donner de la rétraction
  • Vous avez d’excellentes aptitudes en exploitation de magasin
  • Vous avez fait preuve d’une gestion efficace du temps et de compétences en résolution de problèmes

Récompenses significatives

La rémunération varie entre 21.10 $ CA et 26.40/hr $ CA. De plus, vous bénéficierez de primes de rendement, d'un programme d'avantages sociaux concurrentiel et d'initiatives de formation et de perfectionnement solides visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.

Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.

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