Conseiller(ère) - soutien aux opérations d'entrepôt

Lieu : Laval | Statut : Permanent, temps plein

Le(la) conseiller(ère) - soutien aux opérations d'entrepôt agit comme personne-ressource sur le site du client. Elle assure une présence quotidienne auprès des employés, facilite les communications entre les différentes parties et veille au bon déroulement des activités de main-d'œuvre. Véritable partenaire terrain, elle développe des relations de confiance avec les gestionnaires, superviseurs, chefs d'équipe et employés afin d'assurer une expérience de travail positive et un climat de collaboration efficace.

Ce poste est idéal pour une personne qui aime être sur le terrain, établir des relations de confiance, résoudre des situations rapidement et contribuer activement au succès des employés et du client.

** Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique « titre interne » pour faciliter la recherche d’emploi avec un titre utilisé sur le marché**.

Les tâches

• Assurer une présence active sur le terrain et soutenir les employés au quotidien;
• Effectuer les suivis de présence, d'absences, de retards et des besoins en personnel;
• Accueillir et intégrer les nouveaux employés;
• Expliquer les règles, procédures et attentes du client;
• Veiller au respect des horaires, pauses et périodes de repas;
• Assurer les suivis administratifs liés à la paie et à la gestion des heures travaillées;
• Maintenir à jour les formations et certifications requises;
• Agir comme premier point de contact lors de situations nécessitant un accompagnement en santé et sécurité;
• Favoriser une communication efficace entre les employés, le client et l'équipe de recrutement.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.
• L’usage du genre masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

• Programme complet d’assurances collectives, services de télémédecine et Programme d’aide aux employés (PAE) afin de soutenir votre bien-être.
• Plusieurs activités sociales tout au long de l’année (Tailgate, Winterfest, Tournoi de golf, Match de Hockey et Soccer, etc).
• Un environnement de travail collaboratif et stimulant.

Exigences du poste

• Expérience pertinente en opérations, idéalement en entrepôt, logistique ou environnement terrain.
• Capacité démontrée à gérer un volume élevé, des priorités changeantes et des échéanciers serrés.
• Aisance avec les outils informatiques et la saisie de données.
• Bon sens du jugement, professionnalisme et habiletés de communication.
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.
• Intérêt marqué pour les volets RH (suivi des employés, intégration, relations quotidiennes).