Posted 20 days ago
Conseiller(ère) technique
@ GM Paillé
Berthierville, Quebec
Overview
GM Paillé is hiring a full-time technical advisor for its Berthierville team. The role welcomes customers, gathers vehicle repair and maintenance needs, and links clients with technicians. Conditions include weekday day shifts, group RRSP with employer contribution, and a competitive salary based on experience.
Responsibilities:
- Accueillir la clientèle et prendre les plaintes
- Analyser les besoins et expliquer les réparations
- Gérer rendez-vous, factures et estimés
- Faire le suivi des réparations auprès des clients
- Vendre des services après-vente et de prévention
Requirements summary:
- 2 à 5 ans d'expérience en mécanique automobile et diagnostic
- Bonnes habiletés en technologies de l'information
- Excellente maîtrise orale et écrite du français
- Aimer travailler en équipe
- Capacité à faire plusieurs tâches à la fois
- Patience et organisation
Source and dates
Source type not verified · apify-linkedin
- Employer posting date
- 2026-10-24
- First seen by our source
- 2026-11-14
- Source record updated
- 2026-11-14
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Mid level |
| Department | Customer service |
| Experience | 2+ years |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Schedule | day |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Store, Client sites |
| Position | Sitting and standing |
| Physical demands | physical low · computer moderate |
| Languages | French |
| Perks mentioned | Retirement plan, Wellness |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
GM Paillé
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 4 |
Responsabilités Principales
Voici ce que nous aimerons t’offrir :
Le Conseiller Technique a Pour Responsabilité D’accueillir Les Clients Et De Recueillir L’information Nécessaire Afin De Définir Et Identifier Les Besoins De Réparation Et D’entretien Du Véhicule. Il Est Le Lien Entre Le Client Et Le Mécanicien, Il Est Donc Important Qu’il Soit Capable De Comprendre Les Besoins De La Clientèle, De Comprendre Et D’expliquer Les Aspects Techniques Des Véhicules Automobiles. Plus Concrètement
TA MISSION
- Accueil de la clientèle;
- Répondre aux appels, prendre la plainte du client;
- Écoute et analyse des besoins des clients, explications des réparations nécessaires;
- Tâches dites administrative ou comptable comme la gestion des rendez-vous et le paiement de factures;
- Transferts d’informations entre les techniciens et les clients;
- Vente de différents services : après-vente, service de prévention;
- Fidéliser la clientèle ;
- Faire un estimé des réparations;
- Établir si les réparations à effectuées sont dans les barèmes de garantie;
- Faire le suivi des réparations sur une base systématique et tenir le client informé du développement des réparations.
- Un horaire de travail de jour, du lundi au vendredi
- Un REER collectif avec une contribution de l’employeur
- Des assurances collectives avantageuses
- Un programme gratuit d’aide aux employés (PAE)
- Un salaire concurrentiel (selon l’expérience)
- Des activités d’équipe mensuelles
- La participation à des comités internes (base volontaire)
- Des sorties aux courses en grande famille Paillé
- Un environnement de travail convivial et respectueux de chacun
- Posséder de l’expérience en mécanique automobile et en diagnostic (2 à 5 ans minimum)
- Posséder de bonnes habiletés avec les technologies de l’information;
- Le poste requiert une excellente maîtrise orale et écrite du français;
- Aimer travailler en équipe;
- Être en mesure d’effectuer plusieurs choses en même temps;
- Patience;
- Organisé.
Journal
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