Coordinateur Réception & Expédition | Shipping & Receiving Coordinator

(English will follow)

Coordonnateur(trice) réception et expédition

Surmesur · Salaire selon expérience · Relève du directeur des opérations et produits · Poste en entrepôt, temps plein

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Rien ne bouge dans le réseau sans passer par toi

Pendant que nos showrooms créent l'expérience client, c'est toi qui t'assures que le bon produit se trouve au bon endroit, au bon moment et au bon coût. On ne te demande pas de simplement exécuter : on te demande de trancher entre regrouper et expédier vite, de voir venir un retard avant qu'il frappe, et de garder le tout rigoureux et exact.

Ce que tu fais concrètement

Ta semaine se partage entre trois choses : l'approvisionnement, la distribution et l'inventaire. Tu réceptionnes et vérifies les commandes qui arrivent à l'entrepôt, tu gères les transports internationaux et tu talonnes les transporteurs quand ça prend du retard. Tu prépares et expédies ce qui part vers les 10 boutiques et directement chez les clients, en choisissant la meilleure option d’expédition en fonction du coût et du délai. Tu tiens l'inventaire exact, à l'entrepôt comme en boutique. Tu vois un retard arriver, tu interviens. Tu vois une meilleure façon d'expédier, tu la prends.

Approvisionnement et inventaire

• Réceptionner et vérifier l'exactitude des commandes d'accessoires, de vêtements et de fournitures à l'entrepôt
• Gérer les transports internationaux et assurer un suivi proactif auprès des transporteurs et fournisseurs en cas de retard
• Effectuer l'inventaire périodique de l'entrepôt et superviser les inventaires des boutiques
• Préparer les codes-barres des nouveaux produits et ajuster l'inventaire lors des transferts interboutiques

Distribution et expédition (boutiques et clients)

• Préparer les commandes périodiques d'accessoires et de fournitures pour les boutiques
• Distribuer les nouveaux livres de tissus, les outils et les commandes clients dans les boutiques
• Préparer et expédier les commandes clients livrées à domicile
• Optimiser les décisions d'expédition (regrouper ou expédier rapidement) selon le coût et le délai
• Répondre aux questions des boutiques concernant le shipping et l'approvisionnement

Soutien au bâtiment

• Assurer le bon fonctionnement des installations et l'approvisionnement en fournitures diverses
• Gérer le stationnement et faire une tournée hebdomadaire des besoins du bâtiment

Le coordonnateur soutiendra également les opérations de MTM.Design, la compagnie sœur de Surmesur, en prenant en charge la préparation et l’expédition des commandes, la logistique des salons professionnels et le suivi des livraisons et des retours. Il sera aussi responsable de la gestion des inventaires, de l’opération quotidienne de la boutique Shopify et de la coordination avec les fournisseurs, les transporteurs et les équipes internes.

Ta rémunération

• Salaire annuel selon ton expérience et ton expertise
• Vacances illimitées (minimum 3 semaines)
• Allocation vestimentaire de 550 $ tous les six mois
• Rabais de 60 % sur tes achats Surmesur
• Programmes d'assurance et d'épargne collectives après 3 mois
• Formation continue payée
• Accès au gym de l'entreprise

Pourquoi Surmesur

• Une marque de 15 ans d'existence, avec 10 boutiques, certifiée B Corp depuis 2025 et en voie d'ouvrir plusieurs autres.
• De la vraie autonomie. Tu es le gardien du flux, pas un(e) exécutant(e) qui attend des consignes.
• Un rôle concret. Chaque produit qui arrive au bon endroit au bon moment, c'est toi.

À qui ça s'adresse

• Tu détiens un DEP ou un DEC en logistique, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe.
• 3 ans + d'expérience en gestion d'inventaire et 3 ans + en approvisionnement
• Tu es rigoureux(se) et méticuleux(se) : tes stocks, tes réceptions et tes expéditions sont exacts
• Tu as l'esprit critique pour trancher entre regrouper et attendre ou expédier rapidement
• Tu es à l'aise avec les systèmes d'inventaire, les codes-barres, la suite Google et Excel
• Tu es capable d'effectuer un travail physique et disponible pour des demandes ponctuelles en dehors des heures régulières
• Une expérience en commerce de détail, mode ou marque haut de gamme est un atout
• Bilingue français/anglais, à l'oral et à l'écrit

Diversité, équité et inclusion

Chez Surmesur, nous souscrivons au principe de l'équité en matière d'emploi et invitons les femmes, les personnes de minorité visible, les personnes autochtones, les personnes avec un handicap, les personnes LGBTQ2S+ et les personnes autrement marginalisées à poser leur candidature.

Voici également les actions qui ont été posées afin de rendre notre milieu de travail plus inclusif :

• Une équipe de direction diversifiée, apportant des perspectives et des expériences différentes lors de la prise de décision.
• Congés permis pour s'occuper d'un enfant ou d'une personne âgée.
• Une politique écrite et respectée pour la lutte contre le harcèlement et la discrimination, comprenant des mécanismes en place pour traiter et remédier au problème.
• Une formation offerte sur le harcèlement au travail.
• Les offres d'emploi sont publiées sur plusieurs sites, s'assurant de rejoindre le maximum de candidats.

Shipping & receiving coordinator

Surmesur · Salary based on experience · Reports to the Director of Operations & Products · On-site warehouse role, full-time

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Nothing moves through the network without you

While our showrooms create the client experience, you make sure the right product is in the right place, at the right time, and at the right cost. We're not asking you to just execute; we're asking you to decide whether to consolidate or ship fast, see a delay coming before it hits, and keep it all rigorous and accurate.

What you'll actually do

Your week splits across three things: supply, distribution, and inventory. You receive and verify the orders coming into the warehouse, manage international transport, and chase carriers when things run late. You prepare and ship what goes out to the 10 boutiques and directly to clients, choosing the best shipping option based on cost and timing. You keep inventory accurate in the warehouse and in stores. You see a delay coming; you step in. You see a better way to ship, you take it.

Supply & Inventory

• Receive and verify the accuracy of accessory, garment, and supply orders at the warehouse
• Manage international transport and proactively follow up with carriers and suppliers when there are delays
• Run periodic warehouse inventory counts and oversee store inventory counts
• Prepare barcodes for new products and adjust inventory during inter-store transfers

Distribution & Shipping (stores and clients)

• Prepare periodic accessory and supply orders for the stores
• Distribute new fabric books, tools, and client orders to the stores
• Prepare and ship client orders delivered to their homes
• Optimize shipping decisions (consolidate or ship fast) based on cost and timing
• Answer store questions about shipping and supply

Building Support

• Keep facilities running and stocked with various supplies
• Manage parking and run a weekly walkthrough of building needs

The Coordinator will also support the operations of MTM.Design, Surmesur's sister company, by handling order preparation and shipping, trade show logistics, and the tracking of deliveries and returns. They will also be responsible for inventory management, the day-to-day operation of the Shopify store, and coordination with suppliers, carriers, and internal teams.

What you earn

• Annual salary based on your experience and expertise
• Unlimited vacation (minimum 3 weeks)
• $550 clothing allowance every six months
• 60% discount on your Surmesur purchases
• Group insurance and savings programs after 3 months
• Paid ongoing training
• Access to the company gym

Why Surmesur

• A 15-year-old brand with 10 boutiques, B Corp certified since 2025, and on track to open several more.
• Real autonomy. You're the keeper of the flow, not an executor waiting for instructions.
• A tangible role. Every product that lands in the right place at the right time is on you.

Who it's for

• You hold a DEP or DEC in logistics, operations management, or a related field
• 3+ years of experience in inventory management and 3+ years in procurement/supply
• You're rigorous and meticulous: your stock, receiving, and shipping are accurate
• You have the critical thinking to decide between consolidating and waiting or shipping fast
• You're comfortable with inventory systems, barcodes, Google Suite, and Excel
• You can perform physical work and are available for occasional requests outside regular hours
• Retail, fashion, or premium-brand experience is an asset
• Bilingual French/English, spoken and written

Diversity, equity & inclusion

At Surmesur, we subscribe to the principle of employment equity and invite women, visible minorities, native people, people with disabilities, LGBTQ2S+ people, and otherwise marginalized people to apply. The following actions have also been taken to make our workplace more inclusive:

• A diverse executive team that brings different perspectives and experiences to decision-making.
• Leave to care for a child or an elderly person.
• A written and enforced anti-harassment and anti-discrimination policy, with mechanisms in place to address and remedy the problem.
• Training on harassment in the workplace.
• Job offers are published on several sites to reach as many candidates as possible.