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Gestionnaire marketing relationnel
@ Isarta
Blainville, Quebec
Overview
Éconofitness, Quebec's largest self-serve gym network with over 75 locations, is hiring a full-time CRM relationship marketing manager. The role runs CRM initiatives to improve member acquisition, conversion, engagement and retention, using CRM data and tools. The posting states hybrid work with a flexible schedule and a package of benefits.
Responsibilities:
- Gérer les projets CRM d'acquisition, de conversion et de fidélisation
- Planifier et déployer campagnes courriel, SMS et notifications
- Concevoir segments d'audience et optimiser parcours automatisés
- Analyser les résultats et réaliser tests et expérimentations
Requirements summary:
- Baccalauréat en marketing ou domaine connexe
- Minimum de 5 ans en marketing relationnel, CRM ou cycle de vie client
- Maîtrise de la segmentation, l'automatisation et la personnalisation
- Expérience en gestion de projets multi-intervenants
- Expérience multi-sites (un atout)
Tools & skills
Source and dates
Source type not verified · apify-linkedin
- Employer posting date
- Not provided
- First seen by our source
- 2026-11-15
- Source record updated
- 2026-11-15
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Senior |
| Department | Sales |
| Experience | 5+ years |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Office |
| Position | Mostly sitting |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | French |
| Education | Bachelor’s degree (required) |
| Fields of study | Marketing |
| Perks mentioned | Flexible hours |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Isarta
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 16 |
Entreprise
Éconofitness
Éconofitness est le plus grand réseau de gyms libre-service au Québec avec plus de 75 gyms répartis un peu partout à travers la province. Notre mission est simple: avoir un impact positif sur le bien-être en rendant la mise en forme accessible à tous.
Nos valeurs
Simplicité; Responsabilisation; Plaisir; Respect.
Le rôle
Le ou la gestionnaire, marketing relationnel contribue à l’exécution et à l’optimisation des initiatives CRM visant à optimiser le parcours client, la conversion, l’engagement et la rétention des membres. En s’appuyant sur les données et les outils CRM, la personne pilote l’amélioration continue des communications relationnelles et contribue à l’évolution des programmes, processus et automatisations qui soutiennent les objectifs d’affaires.
Faire partie de l’équipe, c’est aussi profiter de…:
- 2 heures payées par semaine pour faire de l’exercice physique;
- Abonnement gratuit pour toi;
- 2 abonnements supplémentaires pour famille et amis;
- Équité menstruelle;
- Plan d’assurances collectives complet;
- Travail hybride et horaire flexible;
- Activités sociales;
- Formation continue;
- Et encore plus!
- Gérer les projets CRM visant l’amélioration de l’acquisition, de la conversion et de la fidélisation des membres.
- Planifier et déployer les campagnes relationnelles par courriel, SMS et notifications selon les priorités d’affaires.
- Concevoir des segments d’audience permettant d’augmenter la pertinence des communications et les taux de conversion.
- Optimiser les parcours automatisés afin d’améliorer l’expérience membre et la rétention.
- Aligner les différentes parties prenantes impliquées dans la livraison des initiatives CRM.
- Identifier les opportunités d’amélioration des processus, outils et programmes relationnels à partir des données disponibles.
- Réaliser des tests et expérimentations afin d’améliorer les performances des campagnes et des parcours clients.
- Assurer la qualité des données, des ciblages et des paramètres de suivi nécessaires à une mesure fiable.
- Analyser les résultats des campagnes et produire des recommandations basées sur les performances observées.
- Documenter les initiatives, les apprentissages et les meilleures pratiques afin d’accélérer l’amélioration continue.
- Développer son expertise des plateformes CRM, de l’automatisation et de l’analyse de données afin d’accroître l’efficacité des programmes relationnels.
- Baccalauréat en marketing ou domaine connexe;
- Minimum de 5 ans d’expérience en marketing relationnel, CRM ou gestion du cycle de vie client.
- Bonne maîtrise des principes de segmentation, d’automatisation et de personnalisation.
- Expérience en gestion de projets impliquant plusieurs intervenants et échéanciers.
- Expérience dans un environnement multi-sites (un atout);
Journal
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