Posted 20 days ago
Préposé(e) à la réception d’un hôtel - temps plein
@ Grand Hôtel Times
Québec, Quebec
Responsibilities:
- Accueillir les clients et effectuer les arrivées et départs
- Effectuer les réservations dans le système informatique
- Gérer les paiements, dépôts de sécurité et vérifications
- Répondre aux demandes des clients en français et en anglais
- Informer les clients sur les services, tarifs et attraits
Requirements summary:
- Bilinguisme français et anglais
- Expérience en service à la clientèle ou en réception hôtelière, un atout
- Connaissance du logiciel IQWARE, un atout
- Excellentes aptitudes en communication
- Sens de l’organisation et souci du détail
Tools & skills
Benefits mentioned
Source and dates
Job-board feed · jobillico
- Employer posting date
- 2026-10-18
- First seen by our source
- 2026-10-19
- Source record updated
- 2026-11-07
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Entry level |
| Department | Customer service |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Schedule | day, evening |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Office |
| Position | Mostly standing |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | English, French |
| Perks mentioned | Performance bonus, Employee discount, Transit support |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Grand Hôtel Times
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 7 |
Poste à temps plein et permanent
Horaire : Jour et soir, 5 jours par semaine
Entrée en poste : Dès que possible, selon vos disponibilités
Salaire : À discuter selon l’expérience
Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, professionnelle et accueillante pour se joindre à notre équipe. Si tu aimes le contact avec la clientèle et que tu souhaites évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est pour toi!
Vos responsabilitésAccueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme afin d’assurer une expérience agréable;
Effectuer les réservations dans notre système informatique;
Procéder aux arrivées et aux départs des clients selon les procédures établies;
Répondre aux demandes des clients en français et en anglais;
Informer les clients sur les services offerts, les tarifs et les attraits à proximité;
Effectuer les paiements, les dépôts de sécurité et les vérifications nécessaires;
Assurer le suivi des demandes et veiller à la satisfaction de la clientèle;
Effectuer toute autre tâche connexe liée aux opérations de la réception.
Profil recherché
Bilinguisme français et anglais,
Expérience en service à la clientèle ou en réception hôtelière, un atout;
Connaissance du logiciel hôtelier IQWARE, un atout;
Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle;
Présentation soignée, attitude positive et sourire accueillant;
Sens de l’organisation, autonomie et souci du détail;
Capacité à travailler efficacement seul(e) et en équipe.
Conditions et avantages
Programme de bonis mensuels basé sur l’atteinte des résultats;
Assurances collectives;
Stationnement gratuit;
Rabais dans nos établissements hôteliers;
Possibilités d’avancement au sein d’un groupe hôtelier en croissance.
Joignez-vous à notre équipe et contribuez à offrir une expérience mémorable à nos clients!
Journal
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