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Préposé(e) à l'accueil
@ Loto-Québec
Montréal, Quebec
SIGNALS
Overview
Loto-Québec is hiring a casual, full-time Préposé(e) à l'accueil at the Casino de Montréal. The role greets guests, provides service information, promotes the Casino Privilèges program and handles some monetary transactions. Schedules vary across day, evening, night and weekend shifts, the starting wage is $24.40/hour, and a pre-hire medical assessment and security checks apply.
Responsibilities:
- Accueillir et renseigner la clientèle du Casino
- Gérer l'inscription et les gratuités du programme Casino Privilèges
- Effectuer des visites guidées pour groupes et invités
- Traiter les transactions monétaires et les commentaires des clients
Requirements summary:
- Diplôme d'études secondaires
- Minimum de 3 années d'expérience pertinente
- Très bonne connaissance de l'anglais oral
- Disponibilité sur quarts de jour, soir, nuit et fins de semaine
Tools & skills
Source and dates
Source type not verified · apify-linkedin
- Employer posting date
- Not provided
- First seen by our source
- 2026-11-14
- Source record updated
- 2026-11-14
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Mid level |
| Department | Customer service |
| Experience | 3+ years |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Schedule | day, evening, holidays, weekends, overnight |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Store |
| Position | Sitting and standing |
| Physical demands | physical low · computer moderate |
| Languages | English, French |
| Encouraged to apply | Women, Indigenous peoples, People with disabilities, Racialized people |
| Education | High school (required) |
| Perks mentioned | Retirement plan, Employee discount, Wellness, Transit support, Uniform provided |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Loto-Québec
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 50 |
Job description
Fais carrière dans l’iconique Casino de Montréal! Emblème de l’architecture montréalaise situé sur l’île Notre-Dame, il propose une grande sélection de jeux, trois restaurants, cinq bars, une piste de danse ainsi qu’un cabaret mettant en vedette des artistes renommés. Si tu aimes travailler au cœur de l’action, c’est l’endroit pour toi.
Statut de l’employé
Occasionnel / Surnuméraire
Horaire
Variable
Période de travail
Jour, soir, nuit, fin de semaine
Le poste
Relevant Du Superviseur Des Opérations Du Secteur, Tu Devras Offrir Un Accueil Hors Pair à La Clientèle En Fournissant Des Renseignements Relativement Aux Services Offerts Au Casino. Tu Devras
Type
Horaire
Salaire minimum
24,40 $
Conditions de travail
En Plus D'oeuvrer Dans Un Environnement Divertissant, Enrichissant Et Dynamique, Tu Pourras Bénéficier D'une Multitude D'avantages Des Plus Concurrentiels
Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Les candidatures reçues seront traitées selon l'ordre de priorité établi dans les politiques, règlements ou conventions collectives en vigueur à la Société. Prends note qu’on ne communiquera qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.
Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.
À propos de Loto‑Québec
Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.
Numéro de requête
09360
Date de fin d’affichage
09-11-2026
Statut de l’employé
Occasionnel / Surnuméraire
Horaire
Variable
Période de travail
Jour, soir, nuit, fin de semaine
Le poste
Relevant Du Superviseur Des Opérations Du Secteur, Tu Devras Offrir Un Accueil Hors Pair à La Clientèle En Fournissant Des Renseignements Relativement Aux Services Offerts Au Casino. Tu Devras
- recevoir, accueillir les clients, répondre à leurs besoins avec diligence et courtoisie et offrir un service personnalisé;
- informer la clientèle sur tous les services offerts, les jeux et les événements spéciaux du Casino ainsi que sur les activités touristiques de la région;
- accueillir avec courtoisie les groupes arrivant en autobus, leur remettre les gratuités, s'assurer de les inscrire au programme Casino Privilèges et donner l'information nécessaire;
- promouvoir les inscriptions au programme Casino Privilèges;
- effectuer des visites guidées pour la clientèle, les groupes organisés et invités spéciaux;
- assurer la distribution de cadeaux/promotions aux joueurs ciblés par le programme de fidélisation Casino Privilèges et suivre les procédures établies afin d'assurer un contrôle d'inventaire;
- évaluer le dossier des clients Casino Privilèges et assurer les transactions monétaires exactes et ce, en conformité avec les règles et procédures établies;
- émettre des gratuités générales;
- recueillir et traiter les commentaires et suggestions de la clientèle;
- réaliser toutes autres tâches connexes car notre Société est un grand terrain de jeux!
- Diplôme d'études secondaires
- Minimum de 3 années d'expérience pertinente
- Afin de desservir une clientèle touristique, une très bonne connaissance de la langue anglaise à l'oral est exigée pour cet emploi
- Disponibilité à travailler sur les quarts de travail (jour, soir, nuit, les fins de semaine et jours fériés)
- Sens éprouvé du service à la clientèle
- Esprit d'équipe
- Connaissance de la région et des attraits touristiques
- Capacité à travailler sur un système informatique
Type
Horaire
Salaire minimum
24,40 $
Conditions de travail
En Plus D'oeuvrer Dans Un Environnement Divertissant, Enrichissant Et Dynamique, Tu Pourras Bénéficier D'une Multitude D'avantages Des Plus Concurrentiels
- Taux horaire majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux
- Primes généreuses pour les quarts de soir (1,15$/h), de nuit (1,61$/h) et les fins de semaine (2,67$/heure)
- Service complet de cafétéria (avantage imposable)
- Uniformes fournis et nettoyés sur place
- Stationnement gratuit et service de navette disponible en tout temps
- Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées
- Gym sur place
- Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino
- Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse
- Programme d'aide aux employé(e)s et télémédecine - Telus santé
Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Les candidatures reçues seront traitées selon l'ordre de priorité établi dans les politiques, règlements ou conventions collectives en vigueur à la Société. Prends note qu’on ne communiquera qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.
Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.
À propos de Loto‑Québec
Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.
Numéro de requête
09360
Date de fin d’affichage
09-11-2026
Journal
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