Posted 10 days ago
Préposé(e) à l'Expérience clients - Temps partiel-FR
@ Groupe Nordik
Chelsea, Quebec
SIGNALS
Overview
Groupe Nordik is hiring a part-time customer experience agent for Nordik Spa Village, reporting to the Customer Experience Manager. The work covers greeting and checking in guests, answering questions, taking reservations, handling payments and keeping the spa clean. The base wage is $21.36 per hour, with a minimum of 2 shifts a week on flexible days, evenings and weekends, and a hybrid split of 50% indoors and 50% outdoors.
Responsibilities:
- Accueillir et enregistrer les invités
- Répondre aux demandes de renseignements
- Prendre des réservations et tenir les dossiers
- Traiter les modes de paiement
- Maintenir la propreté du spa et regarnir les casiers
Requirements summary:
- Diplôme d'études secondaires ou équivalence
- Parfaitement bilingue français et anglais
- Expérience en service à la clientèle (atout)
- Connaissance de base de la suite Windows
- Capacité à soulever jusqu'à 10 kg
Tools & skills
Source and dates
Source type not verified · apify-linkedin
- Employer posting date
- 2026-11-04
- First seen by our source
- 2026-11-15
- Source record updated
- 2026-11-15
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Entry level |
| Department | Customer service |
| Schedule | day, evening, weekends |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Store |
| Position | Sitting and standing |
| Physical demands | physical low · lift 22 lb · computer moderate |
| Languages | English, French |
| Education | High school (required) |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Groupe Nordik
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 42 |
Job description
Préposé(e) à l’Expérience Clients
Nordik Spa Village
Pour ceux qui rêvent d'être ailleurs, le Nordik Spa Village est un havre de bien-être. Offrant le plus grand choix d'expériences dédiées au bien-être du corps et de l'esprit en Amérique du Nord, le Nordik Spa Village vous permet de renouer avec les éléments, les autres et vous-même. Il offre un refuge pour échapper à la vie moderne et offre la possibilité de donner à la vie un moment de répit.
Joignez-vous à nous!
Lorsque vous travaillez au Nordik Spa Village, vous ne faites pas que gagner un emploi, vous trouvez une famille. Nous sommes fiers que notre communauté soit l'une des plus chaleureuses et des plus accueillantes et nos invités l'apprécient vraiment. Nous mettons tout en œuvre pour offrir d'excellents soins à notre clientèle et assurons le bien-être de nos employés qui sont nos artisans.
Ce que nous sommes
Notre mission est de donner à nos invités un moment de répit en leur offrant un refuge, loin des pressions de la vie moderne, où ils peuvent redécouvrir leur propre bien-être et, par conséquent, vivre une vie plus heureuse et plus longue. Votre rôle en tant qu'artisan de notre spa-nature est de cultiver la paix. Ici, au Nordik Spa Village, nous formons une équipe passionnée et dévouée. Nous sommes toujours enthousiastes, serviables, consciencieux, discrets et surtout respectueux. Nous nous soucions profondément de chacun des invités et collègues artisans dans notre spa de bien-être.
Ce que nous voulons
Sous la supervision du Gérant de l’Expérience Clients, le/la Préposé(e) à l’expérience clients est responsable d'accueillir, d'aider et de conseiller les clients sur le cycle de la thermothérapie et ses bienfaits, les services et les expériences offerts au Nordik, tout en assurant la propreté des installations et la qualité de l'expérience pour notre clientèle.
Ce que vous ferez
Salaire
Selon l’échelle salariale en vigueur plus les avantages sociaux reliés au Nordik Spa Village. Le salaire de base pour ce poste est de 21,36 $ par heure.
Horaire de travail
Temps partiel : Minimum de 2 quarts de travail par semaine, disponibilités flexibles de jour, soir et fin de semaine.
Pour postuler
Veuillez envoyer votre c.v. ainsi que votre lettre de motivation en cliquant sur ''Postuler'' ci-dessous.
Nordik Spa Village
Pour ceux qui rêvent d'être ailleurs, le Nordik Spa Village est un havre de bien-être. Offrant le plus grand choix d'expériences dédiées au bien-être du corps et de l'esprit en Amérique du Nord, le Nordik Spa Village vous permet de renouer avec les éléments, les autres et vous-même. Il offre un refuge pour échapper à la vie moderne et offre la possibilité de donner à la vie un moment de répit.
Joignez-vous à nous!
Lorsque vous travaillez au Nordik Spa Village, vous ne faites pas que gagner un emploi, vous trouvez une famille. Nous sommes fiers que notre communauté soit l'une des plus chaleureuses et des plus accueillantes et nos invités l'apprécient vraiment. Nous mettons tout en œuvre pour offrir d'excellents soins à notre clientèle et assurons le bien-être de nos employés qui sont nos artisans.
Ce que nous sommes
Notre mission est de donner à nos invités un moment de répit en leur offrant un refuge, loin des pressions de la vie moderne, où ils peuvent redécouvrir leur propre bien-être et, par conséquent, vivre une vie plus heureuse et plus longue. Votre rôle en tant qu'artisan de notre spa-nature est de cultiver la paix. Ici, au Nordik Spa Village, nous formons une équipe passionnée et dévouée. Nous sommes toujours enthousiastes, serviables, consciencieux, discrets et surtout respectueux. Nous nous soucions profondément de chacun des invités et collègues artisans dans notre spa de bien-être.
Ce que nous voulons
Sous la supervision du Gérant de l’Expérience Clients, le/la Préposé(e) à l’expérience clients est responsable d'accueillir, d'aider et de conseiller les clients sur le cycle de la thermothérapie et ses bienfaits, les services et les expériences offerts au Nordik, tout en assurant la propreté des installations et la qualité de l'expérience pour notre clientèle.
Ce que vous ferez
- Accueillir et enregistrer les invités ;
- Répondre aux demandes de renseignements concernant les services et les installations ;
- Prendre des réservations et tenir à jour les dossiers des invités ;
- Traiter les différents modes de paiement ;
- Collaborer à maintenir la propreté du spa, y compris la réception, le hall, les pavillons, les salles de soins, les espaces réservés au personnel et les vestiaires;
- Regarnir au besoin les casiers (serviettes, robes de chambre et les articles de toilette) ;
- Communiquez aux invités les informations pertinentes qui leur permettront de vivre une expérience unique ;
- Être à l'écoute des besoins des invités et répondre à leurs demandes.
- Détenir un diplôme d'études secondaires ou une équivalence ;
- Excellente maitrise du Français et de l'Anglais (parfaitement bilingue) ;
- Une expérience préalable en service à la clientèle constitue un atout ;
- Connaissance de base de la suite Windows ;
- Capacité à soulever et porter des charges jusqu'à 10 kg de façon régulière.
Salaire
Selon l’échelle salariale en vigueur plus les avantages sociaux reliés au Nordik Spa Village. Le salaire de base pour ce poste est de 21,36 $ par heure.
Horaire de travail
Temps partiel : Minimum de 2 quarts de travail par semaine, disponibilités flexibles de jour, soir et fin de semaine.
Pour postuler
Veuillez envoyer votre c.v. ainsi que votre lettre de motivation en cliquant sur ''Postuler'' ci-dessous.
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