Posted 12 days ago
Responsable de l'expérience patient
@ CLINIQUE OMICRON INC.
Brossard, Quebec
Pay:
$25–$30 an hour
Responsibilities:
- Encadrer et soutenir l'équipe de l'accueil et du centre de contact
- Traiter les commentaires et les plaintes et proposer des correctifs
- Suivre les indicateurs de satisfaction et les parcours des patients
- Améliorer les processus et la communication avec les patients
Requirements summary:
- Expérience en service à la clientèle ou en gestion d'équipe
- Idéalement en milieu de la santé
- Excellent français
- Leadership, écoute et sens de l'organisation
Tools & skills
Source and dates
Job-board feed · quebecemploi
- Employer posting date
- 2026-10-25
- First seen by our source
- 2026-10-27
- Source record updated
- 2026-11-04
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Mid level |
| Department | Customer service |
| Manages people | Yes |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Schedule | day |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Office, Client sites |
| Position | Sitting and standing |
| Physical demands | physical low · computer moderate |
| Languages | French |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
CLINIQUE OMICRON INC.
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 36 |
Clinique Omicron, réseau médical privé en croissance au Québec, recherche une personne pour veiller à la qualité de l'expérience vécue par les patients, de la prise de rendez-vous jusqu'au suivi.
Responsabilités :
- Encadrer et soutenir l'équipe de l'accueil et du centre de contact
- Traiter les commentaires et les plaintes et proposer des correctifs
- Suivre les indicateurs de satisfaction et les parcours des patients
- Améliorer les processus et la communication avec les patients
Exigences : expérience en service à la clientèle ou en gestion d'équipe, idéalement en milieu de la santé; excellent français; leadership, écoute et sens de l'organisation.
Conditions : poste permanent, temps plein, de jour, du lundi au vendredi.
Postulez en ligne en quelques minutes sur notre site (référence OMI-EXP-001).
Journal
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