Responsable pour la modélisation (cartographie) de processus (A6C)

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) responsable pour la modélisation (cartographie) de processus ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.

Description des travaux ou des biens livrables :

− recueillir les informations sur la situation actuelle, les besoins, l’environnement de travail, les changements dans l’organisation du travail qu’apporte la mise en œuvre de la solution ou du service et les écarts qui surviendront pour chaque volet;

− préparer l’approche qui sera utilisée dans chacun des volets pour la cartographie de processus en se basant sur les bonnes pratiques reconnues dans les organisations performantes;

− accompagner et conseiller dans la stratégie de cartographie de processus dans chacune des besoins de la direction;

− élaborer tous les livrables propres à la cartographie de processus et les présenter aux gestionnaires responsables et à leur équipe de travail pour validation.

− prendre en charge la réalisation de dossiers touchant les processus ou à caractère administratif et opérationnel;

− participer à la définition des stratégies et des processus en collaboration avec les parties prenantes;

− analyser et en modélisant les processus d’affaires;

− identifier les impacts et les changements à apporter aux processus;

− effectuer les analyses et en formulant des recommandations à la direction et la clientèle touchée;

− documenter les processus et les pistes de solutions envisagées;

− participer à la planification des travaux relatifs aux processus;

− accompagner le bureau de gestion de projets dans tous les aspects de la cartographie de processus;

− organiser des ateliers de travail;

− élaborer des stratégies de communication en fonction des besoins;

− élaborer le calendrier de mise en œuvre;

− rédiger des communiqués, des comptes rendus, des analyses, des rapports et des bilans;

− réaliser, à la demande du chef d’équipe du bureau de gestion de projets, des travaux de recherche et d’analyse traitant de situations ou de problèmes particuliers;

− élaborer des gabarits de messages destinés à la clientèle, et ce, en fonction des besoins spécifiques et du type d’usagers;

− élaborer les formations, lorsque requises, dans le processus de gestion du changement;

− s’assurer que le texte et la mise en forme de toutes les communications faites par le bureau de gestion de projets soient rédigés dans un langage et une formulation adaptés à la clientèle concernée;

− s’assurer que les communications soient faites au moment opportun et à la bonne clientèle.

Profil

1. Posséder au moins cinq (5) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information

2. Avoir participé pour un total de 300 jours-personnes, au cours des cinq (5) dernières années, à des mandats en lien avec la gestion des processus incluant des activités de modélisation de processus dans une organisation similaire à celle de l'organisation.

3. Les ressources présentées doivent maîtriser la langue française autant écrite que parlée

LIEU DE TRAVAIL

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.

POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA ?

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.

Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connait une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.

Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergures.

TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.

Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l'équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.

Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.

AVANTAGES

• Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales

• Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation

• Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)

• Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux

• Outils informatiques adaptés

• Espace de travail épanouissant et motivant

• Initiatives sociales et environnementales

• Programme d’apprentissage en milieu de travail

• Cheminement de carrière

SALAIRE

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.