Posted 27 days ago
Responsable technique
@ Groupe Orygamy Canada Inc.
Mirabel, Quebec
Pay:
$80,000–$90,000 a year
Responsibilities:
- Encadrer et accompagner les équipes opérationnelles au quotidien
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des plans d'actions
- Gérer la relation client et assurer le suivi de la satisfaction
- Participer au recrutement, à la formation et à l'évaluation des employés
- Présenter des bilans mensuels d'activité
Requirements summary:
- Capacité à piloter des équipes opérationnelles
- Gestion de situations complexes et de conflits
- Analyse des performances et amélioration continue
- Respect des processus et standards qualité
Tools & skills
Source and dates
Job-board feed · jobillico
- Employer posting date
- 2026-10-10
- First seen by our source
- 2026-10-12
- Source record updated
- 2026-11-02
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Mid level |
| Department | Maintenance & repair |
| Manages people | Yes |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Work setting | Plant or factory, Office |
| Physical demands | physical low · computer moderate |
| Languages | French |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Groupe Orygamy Canada Inc.
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 5 |
Vous avez pour mission d'assurer la coordination et le suivi des activités opérationnelles qui vous sont confiées. Vous encadrez les équipes au quotidien, veillez à l'atteinte des objectifs et garantissez la satisfaction des clients dans le respect des processus internes.
Plus concrètement, voici comment seront rythmées vos journées :
Supervision des opérations et gestion d'équipe
- Encadrer et accompagner les équipes opérationnelles au quotidien
- Proposer, définir et suivre les objectifs de votre équipe
- Réaliser les entretiens individuels et évaluer les compétences
- Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux employés
- Assurer la transmission des connaissances et soutenir les membres de l’équipe
- Gérer les situations opérationnelles complexes ou à enjeux
Pilotage de la performance et amélioration continue
- Suivre les indicateurs de performance et analyser les résultats
- Mettre en place et piloter des plans d’actions d’amélioration (internes et clients)
- Identifier les écarts et proposer des solutions concrètes
- Veiller à l’application des processus et standards de l’entreprise
- Contribuer à l’amélioration continue des opérations et des pratiques d’équipe
Communication et relation client
- Assurer une communication fluide entre les équipes, les services internes et les clients
- Gérer les situations de tension ou de conflit avec professionnalisme
- Assurer le suivi de la satisfaction client selon les procédures qualité
- Présenter les bilans mensuels d’activité et les résultats des périmètres
- Effectuer un reporting régulier sur votre activité et celle de votre équipe
Journal
Only you can see this. Kept on this device, and in your account when you sign in.