Retail Sales Manager

Gestionnaire des ventes, commerce de détail

Little Tree | Kanehsatà, près d’Oka, Québec

Temps plein | Sur place

Salaire de base : 90 000 $ par année + prime de rendement non plafonnée

Potentiel de rémunération totale de 200 000 $ par année selon les résultats

Vous aimez vendre, coacher une équipe et voir vos efforts se traduire en résultats concrets?

Little Tree accueille plus de 1 000 clients par jour. Nous recherchons une personne capable de transformer cet achalandage en croissance grâce à un meilleur service, des recommandations pertinentes et une équipe qui sait saisir les occasions de vente.

Votre mandat : augmenter le panier moyen, développer les inscriptions au programme de fidélité et encourager les recommandations de clients. Vous travaillerez sur le plancher, aux côtés de l’équipe et en collaboration avec la direction générale.

Ce que vous ferez

• Coacher les caissiers et les préposés à l’essence sur le service, la vente complémentaire et le programme de fidélité.
• Montrer l’exemple auprès des clients et donner de la rétroaction directement sur le terrain.
• Utiliser les données de vente et les tableaux de bord pour repérer les occasions et établir les priorités.
• Améliorer le placement des produits et proposer des promotions qui favorisent les ventes et la rentabilité.
• Tester des approches, mesurer les résultats et ajuster ce qui fonctionne moins bien.
• Collaborer avec la direction générale pour intégrer les initiatives de vente aux activités quotidiennes.
• Respecter les règles applicables aux produits réglementés, aux promotions et au consentement des clients.

Ce que vous apportez

• Une expérience concrète en leadership des ventes dans un commerce de détail.
• Des résultats démontrés en croissance des ventes, en fidélisation ou en augmentation du panier moyen.
• Une capacité à former, motiver et accompagner une équipe au quotidien.
• De l’aisance avec les chiffres, les outils numériques et les tableaux de bord.
• Une approche pratique : vous aimez être sur le plancher, parler aux clients et faire avancer les choses.
• La capacité de servir et de coacher en français et en anglais auprès d’une clientèle et d’une équipe bilingues.
• La disponibilité pour travailler sur place, cinq jours par semaine.

Ce que nous offrons

• Un salaire de base de 90 000 $ par année.
• Une prime de rendement non plafonnée, liée à la croissance que vous générez.
• Un potentiel de rémunération totale de 200 000 $ par année selon la performance. La rémunération variable dépend des résultats et n’est pas garantie.
• Une formation structurée, du coaching et du soutien pour réussir.
• Des outils d’analyse et des tableaux de bord alimentés par l’IA pour orienter vos actions.
• La possibilité d’avoir un impact visible dans un commerce à fort achalandage, au sein de MJM Ventures, un groupe d’entreprises autochtones.

Ça vous ressemble? Envoyez-nous votre CV et quelques lignes sur un résultat de vente que vous avez obtenu grâce au coaching d’une équipe.

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Retail Sales Manager

Little Tree | Kanehsatà, near Oka, Quebec

Full-time | On-site

Base salary: $90,000 per year + uncapped performance bonus

Total earning potential of $200,000 per year based on results

Do you enjoy selling, coaching a team and seeing your work turn into measurable results?

Little Tree welcomes more than 1,000 customers every day. We’re looking for a sales leader who can turn that traffic into growth through better service, relevant product recommendations and a team that knows how to spot a sales opportunity.

Your focus will be increasing average basket size, growing loyalty memberships and encouraging customer referrals. You’ll work on the floor alongside the team and in partnership with the General Manager.

What you’ll do

• Coach cashiers and gas attendants on customer service, cross-selling and loyalty sign-ups.
• Lead by example with customers and give practical feedback on the floor.
• Use sales data and dashboards to identify opportunities and set priorities.
• Improve product placement and recommend promotions that grow sales and profitability.
• Test new approaches, measure results and adjust what isn’t working.
• Partner with the General Manager to make sales initiatives part of the team’s daily routines.
• Follow requirements for regulated products, promotions and customer consent.

What you bring

• Hands-on experience leading retail sales.
• Demonstrated results in sales growth, customer loyalty or increasing average transaction value.
• The ability to train, motivate and coach a team consistently.
• Confidence using numbers, digital tools and dashboards to make decisions.
• A practical approach: you enjoy being on the floor, talking to customers and making things happen.
• The ability to serve customers and coach employees in both French and English within a bilingual environment.
• Availability to work on-site, five days per week.

What we offer

• A $90,000 annual base salary.
• An uncapped performance bonus tied to the growth you drive.
• Total earning potential of $200,000 per year based on performance. Variable compensation depends on results and is not guaranteed.
• Structured training, coaching and support.
• AI-supported dashboards and sales insights to help you decide where to focus.
• The opportunity to make a visible impact in a high-volume retail business within MJM Ventures, an Indigenous-owned business group.

Sound like you? Send us your résumé and a few lines about a sales result you achieved by coaching a team.