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Spécialiste du service aux patients - temps partiel

@ Visique

Matane, Quebec

Part-time
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SIGNALS

Overview

Visique, an optometry clinic network in Matane, is hiring a part-time patient service specialist working 20 to 29 hours per week, Monday to Friday. The role covers greeting and assisting patients, pre-testing, scheduling, prescription printing, billing and payments, and eyeglass dispensing and minor frame repairs.

Responsibilities:

  • Accueillir et accompagner les patients à la clinique
  • Effectuer des prétests pour soutenir les soins oculaires
  • Coordonner les rendez-vous, la facturation et les paiements
  • Gérer la remise des lunettes et les petites réparations de montures

Requirements summary:

  • Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles
  • Esprit d'équipe et capacité à gérer plusieurs tâches
  • Expérience en vente au détail considérée comme un atout
  • Maîtrise de la suite MS Office

Tools & skills

Source and dates

Employer career site / ATS feed · ultipro

Employer posting date
2026-11-05
First seen by our source
2026-11-05
Source record updated
2026-11-05

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityEntry level
DepartmentCustomer service
Hours per week25
Scheduleday
Travelair: none · ground: none
Work settingStore, Hospital or clinic
PositionSitting and standing
Physical demandsphysical low · computer moderate
LanguagesFrench
Perks mentionedPerformance bonus, Paid training

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

Visique

Saved company profile

Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.

Full company description

Dirigée par des optométristes, gérée de manière professionnelle et axée sur les patients, Visique fait partie du FYihealth groupe, la principale organisation diversifiée en soins de santé au Canada, avec plus de 370 emplacements en Amérique du Nord. Nos cliniques situées au Québec offrent fièrement des solutions personnalisées adaptées à chaque patient. Notre équipe en clinique est composée d’optométristes, d’opticiens et d’experts en soins oculaires hautement respectés, apportant une vaste expérience, un dévouement sans faille et un engagement fort envers les soins aux patients. Notre usine de fabrication de verres ophtalmiques ultramoderne située à Delta, en Colombie-Britannique, garantit des normes élevées de contrôle de qualité et de service. Nos patients comptent sur nous en tant qu’experts fiables en vision et en santé oculaire, avec des racines solides dans les communautés que nous servons. Notre mission est d’améliorer les vies dans les communautés où nous vivons, travaillons et nous divertissons. Communiquez avec nous dès aujourd’hui pour découvrir l’avenir des soins oculaires !

LinkedIn followers
1,429
People associated on LinkedIn
172
Reported office locations
  • 1100 Avenue Galibois, local A-200, Québec, QC G1M 3M7, CA
Business categories
  • Consumer Goods
  • Wearables
  • Health Care
  • Retail
  • Medical
  • Eyewear
Other recorded names
  • Visique
Specialties
  • Lunettes and Soins Oculaires
Profile identifies a recruitment agency
No
Reported total investment
0

Currency and observation date were not supplied; this is not a current valuation or a funding round.

Dirigée par des optométristes, gérée de manière professionnelle et axée sur les patients, Visique fait partie du FYihealth groupe, la principale organisation diversifiée en soins de santé au Canada, avec plus de 370 emplacements en Amérique du Nord. Nos cliniques situées au Québec offrent fièrement des solutions personnalisées adaptées à chaque patient. Notre équipe en clinique est composée d’optométristes…

FieldValue
IndustryHospitals and Health Care
Company size501-1,000 employees
HeadquartersQuébec, QC
Organization typePrivately Held
SpecialtiesLunettes and Soins Oculaires
Open jobs on Jobsy72
LinkedInView page
Job description

Notre clinique Visique - Matane recherche une personne comme vous, qui saura mettre à profit ses compétences exceptionnelles et son expérience au sein de notre équipe en tant que spécialiste du service aux patients.

À ce poste, vous offrirez un service et un soutien exceptionnels, améliorant la vie de nos patients dans un environnement dynamique et enrichissant qui valorise le travail d’équipe et la collaboration.

Ce poste est un poste à temps partiel, avec un horaire de travail de 20 à 29 heures par semaine. Notre clinique est ouverte du lundi au vendredi.

Ce que vous ferez

  • Accueillir les patients à la clinique, les accompagner lors de leur arrivée et de leur départ, et communiquer avec eux en personne, par téléphone et par courriel
  • Effectuer des prétests afin de soutenir des soins oculaires complets
  • Coordonner les rendez-vous, préparer les impressions d’ordonnances et gérer la facturation et les paiements
  • Gérer la remise des lunettes et effectuer des réparations et ajustements mineurs sur les montures
  • Offrir un service à la clientèle mémorable, en assurant une expérience positive pour les patients
  • Soutenir les opérations de la clinique en accomplissant d’autres tâches au besoin

Ce que vous apportez

  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une passion pour le contact avec les patients et l’offre d’une expérience exceptionnelle
  • Esprit d’équipe collaboratif, adaptable et proactif, avec une mentalité de croissance et la capacité de gérer efficacement des priorités changeantes
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à s’épanouir dans un environnement dynamique et rapide
  • Une expérience préalable en vente au détail est considérée comme un atout
  • Maîtrise des technologies et des outils informatiques, y compris la suite MS Office

Vos avantages

  • Salaire compétitif avec possibilité de primes trimestrielles (disponibles dans les cliniques admissibles)
  • Un ensemble complet d'avantages sociaux comprenant une couverture optique attractive
  • Une croissance rapide et continue, offrant un environnement stimulant et gratifiant
  • Une culture d'entreprise qui favorise la collaboration et la bienveillance
  • Des possibilités de formation et de développement continu pour soutenir votre évolution de carrière

Pourquoi vous devriez nous rejoindre

Visique, une division de FYihealth group, est le fournisseur de soins optométriques le plus important et le plus avancé sur le plan technologique au Canada. Notre objectif est simple: améliorer la vie de nos patients. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de vous joindre à une équipe qui accorde la priorité aux patients, vous avez votre place chez nous! Notre approche axée sur le patient et dirigée par les optométristes a stimulé notre croissance rapide. Chez Visique, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant.

Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez-nous en informer. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe.

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