Superviseur(e) des stationnements

Prêt à faire rayonner votre leadership?

Nous voulons vous rencontrer si :

• Vous recherchez un poste où vos talents feront une réelle différence.
• Vous êtes passionné(e) par l'innovation, la performance et l'amélioration continue.
• Vous excellez dans un environnement collaboratif et savez mobiliser une équipe vers le succès.

Joignez-vous à notre équipe à titre de Superviseur(e) de stationnements dans la ville de Québec !

En tant que membre clé de notre équipe, vous assurerez la gestion efficace des opérations de plusieurs parcs de stationnement tout en veillant à l'excellence du service, à la qualité des opérations et à l'atteinte des objectifs.

Faites progresser votre carrière avec une équipe qui valorise votre expertise, votre initiative et votre leadership!

Les conditions de travail :

En plus d'avoir l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe chaleureuse, vous bénéficiez d'avantages distinctifs:

• Salaire concurrentiel ;
• Horaire de 40 heures par semaine du lundi au vendredi ;
• Horaire de jour avec une certaine flexibilité requise, selon les besoins opérationnels ou lors d'événements spéciaux ;
• Conciliation travail et vie personnelle ;
• Assurance collective (médicament, dentaire, vie, invalidité, voyage, etc.) ;
• Régime de retraite (participation de l'employeur) ;
• Possibilité de formation continue ;
• Programme d'aide aux employés et à la famille ;
• 10 journées de congé maladie monnayables ;
• 13 journées fériées ;
• Et bien plus !

Principales responsabilités :

• Superviser de façon proactive des opérations quotidiennes du secteur désigné;
• Planifier, organiser et diriger les activités de l’ensemble des membres de son équipe;
• Établir et mettre en place des plans d’action visant une saine gestion des opérations (optimisation des opérations, qualité du service offert, respect des politiques et procédures, etc.);
• Exercer une vigie qualité constante notamment en effectuant des tournées de stationnement;
• Analyser certaines situations et proposer des solutions innovantes;
• Participer à la mise en place et au maintien d’indicateurs de performance et assurer leur suivi;
• Permettre l’atteinte des objectifs établis et, le cas échéant, communiquer les ajustements nécessaires;
• Évaluer les employés en période de probation et soumettre les résultats des observations à la direction des ressources humaines;
• Assurer le développement des compétences des membres de son équipe en collaboration avec le service des ressources humaines;
• Représenter l’entreprise auprès des clients, des autorités compétentes, des services d’urgence, etc.;
• Collaborer à la préparation et au suivi du budget pour le secteur;
• Être disponible à l’extérieur des heures normales d’affaires du lundi au vendredi et les fins de semaine pour les appels d’urgence opérationnelle (garde opérationnelle avec prime);
• Être flexible sur l’horaire à l’occasion d’évènements majeurs;
• Être disponible pour se déplacer;
• Toutes autres tâches connexes à la fonction.

Le profil idéal:

• DEC ou formation pertinente à la gestion, l’administration ou la logistique ;
• Minimum de 3 ans d'expérience en gestion du personnel ;
• Aisance avec l’informatique, Excel et la Suite Office 365 ;
• Expérience pertinente en milieu syndiqué (atout) ;
• Excellents réflexes communicationnels ;
• Gestion des priorités ;
• Rigueur, initiative et leadership ;
• Détenir un véhicule et un permis de conduire classe 5.

L’usage du masculin n’est aucunement discriminatoire et est utilisé que pour alléger le texte.