Posted 5 days ago
Administrateur.trice Réseau
@ Intelcom | Dragonfly
Montréal, Quebec
Overview
Intelcom | Dragonfly is hiring a full-time network administrator to run LAN/WAN infrastructure, including Cisco Secure Access, network security, monitoring and Level 2-3 troubleshooting. The role requires 3 to 5 years of enterprise network experience, with occasional off-hours work and on-call rotation. The posting offers collective insurance, a group RRSP and wellness days.
Responsibilities:
- Administrer et surveiller les réseaux LAN/WAN et les équipements
- Soutenir Cisco Secure Access et les politiques d'accès sécurisé
- Traiter les incidents réseau de niveaux 2 et 3
- Préparer et exécuter les changements réseau standards
- Maintenir la documentation technique réseau
Requirements summary:
- 3 à 5 ans d'expérience en administration réseau d'entreprise
- Maîtrise de TCP/IP, DNS, DHCP, VPN et Wi-Fi
- Expérience avec commutateurs, routeurs et pare-feu Cisco
- Connaissance de Cisco Secure Access ou SSE/SASE fortement souhaitée
- CCNA ou Network+ un atout
- Disponibilité pour interventions hors heures et garde
Tools & skills
Source and dates
Source type not verified · apify-linkedin
- Employer posting date
- 2026-11-09
- First seen by our source
- 2026-11-14
- Source record updated
- 2026-11-14
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Mid level |
| Department | IT |
| Experience | 3+ years |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Schedule | day, evening, overnight |
| Travel | air: none · ground: minimal |
| Work setting | Office, Client sites |
| Position | Mostly sitting |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | French, English |
| Licences & certifications | CCNA, CompTIA Network+ |
| Education | College diploma (preferred), Bachelor’s degree (preferred) |
| Fields of study | informatique, réseaux, télécommunications |
| Perks mentioned | Retirement plan, Wellness, Transit support, Free or discounted meals, Paid training |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Intelcom | Dragonfly
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 9 |
Tu veux un emploi en pleine action où tu peux collaborer en équipe et voir l’impact direct de ton travail ? On t’attend !
Un rôle stratégique au cœur de la logistique
Responsabilités principales:
- Exploitation des réseaux LAN/WAN: Administrer et surveiller les commutateurs, routeurs, pare-feu, réseaux sans fil, liens Internet et connexions intersites. Effectuer les configurations courantes, mises à jour, sauvegardes et validations de santé des équipements.
- Cisco Secure Access: Participer à l’administration et au soutien de Cisco Secure Access, notamment les politiques d’accès sécurisé, le Secure Web Gateway, le Zero Trust Network Access, les contrôles DNS, le filtrage Web et l’accès aux applications privées. Analyser les journaux, traiter les problèmes d’accès et contribuer à l’ajustement des politiques selon les standards de sécurité.
- Sécurité réseau: Appliquer les politiques de sécurité, maintenir les règles de pare-feu et de VPN sous supervision, contribuer à la segmentation réseau et participer au traitement des vulnérabilités, alertes et événements de sécurité.
- Surveillance et performance: Utiliser les outils de supervision pour détecter les interruptions, pertes de paquets, problèmes de latence, saturation et anomalies. Effectuer une première analyse des tendances et recommander des correctifs.
- Support et dépannage: Prendre en charge les incidents réseau de niveaux 2 et 3 de complexité moyenne liés à la connectivité, au Wi-Fi, au DNS, au DHCP, aux VPN et aux accès sécurisés. Documenter le diagnostic, les actions réalisées et la résolution.
- Gestion des changements: Préparer et exécuter les changements réseau standards selon les processus de gestion des changements. Produire un plan de mise en œuvre, une validation après changement et un plan de retour arrière.
- Documentation technique: Maintenir à jour les schémas réseau, inventaires, configurations, procédures d’exploitation, matrices de flux, règles d’accès et guides de dépannage.
- Projets et collaboration: Contribuer aux projets d’expansion de sites, de renouvellement d’équipements, de migration vers le nuage et d’amélioration de la sécurité. Collaborer avec les équipes de sécurité, systèmes, soutien, télécommunications et les fournisseurs.
- Amélioration continue: Automatiser des tâches simples lorsque pertinent, proposer des améliorations opérationnelles et effectuer une veille sur les technologies réseau, infonuagiques et de cybersécurité.
- Bonne maîtrise des concepts TCP/IP, IPv4, sous-réseaux, VLAN, routage, NAT, DNS, DHCP, VPN, QoS et Wi-Fi.
- Expérience pratique avec les commutateurs, routeurs et pare-feu d’entreprise, idéalement dans un environnement Cisco.
- Connaissance pratique de Cisco Secure Access ou d’une plateforme SSE/SASE comparable, avec capacité à comprendre les politiques d’accès, les journaux et les parcours de trafic.
- Capacité à utiliser des outils de diagnostic et de supervision comme ping, traceroute, nslookup/dig, Wireshark, SNMP et des plateformes de monitoring.
- Connaissance des environnements Windows Server et Linux pour le dépannage des services réseau.
- Connaissance de base des réseaux infonuagiques, notamment Azure Virtual Network ou AWS VPC, un atout.
- Connaissance des pratiques ITIL, de la gestion des incidents, des problèmes et des changements.
- Capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs techniques et non techniques, en français et en anglais selon les besoins du poste.
- Approche structurée de résolution de problèmes, bon jugement et capacité à établir les priorités.
- Autonomie, rigueur, sens du service client et esprit de collaboration.
- Capacité à documenter son travail et à transférer les connaissances à l’équipe de soutien.
- Diplôme en informatique, réseaux, télécommunications ou expérience professionnelle équivalente.
- De 3 à 5 années d’expérience en administration ou soutien de réseaux d’entreprise.
- Certification Cisco CCNA, CompTIA Network+ ou certification équivalente, un atout.
- Formation ou expérience avec Cisco Secure Access, Cisco Umbrella, ZTNA, SSE ou SASE, fortement souhaitée.
- Disponibilité occasionnelle pour des interventions hors des heures normales et participation à une rotation de garde, selon les besoins opérationnels.
- Gère de façon autonome les activités opérationnelles courantes et les incidents de complexité moyenne.
- Exécute les changements standards en respectant les procédures approuvées.
- Demande une validation pour les changements à risque élevé, les modifications d’architecture et les incidents majeurs.
- Contribue aux analyses de causes fondamentales et collabore avec les ressources seniors lors des escalades.
Gymnase avec un entraineur personnel
- Lunch de ton choix fournis par l’employeur
- Assurances collectives
- REER collectif
- Journées bien-être
- Remboursement partiel du transport collectif
- Programme d’aide aux employé·e·s ...
Ce poste est ouvert pour répondre à un besoin organisationnel réel au sein de l'organisation.
Chez Intelcom | Dragonfly, nous avançons avec des valeurs fortes : collaboration, innovation, excellence et responsabilité.
Nous valorisons la diversité, garantissons l’équité et créons un véritable sentiment d’appartenance.
Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap dans le cadre de notre processus de recrutement, conformément à la loi. Merci de nous informer de tout besoins particuliers.
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