Posted 4 days ago
Agent.e de service social
@ La Passerelle-I.D.É
Toronto, Ontario
SIGNALS
Responsibilities:
- Effectuer des évaluations d'admission et élaborer des plans de gestion de cas
- Relier les résidents aux services de santé, juridiques, de logement et d'emploi
- Animer des ateliers sur les compétences de vie et la littératie financière
- Tenir des dossiers confidentiels et rédiger des rapports
- Collaborer avec le personnel et les partenaires communautaires
Requirements summary:
- Baccalauréat en travail social, psychologie ou domaine connexe
- Expérience en gestion de cas ou avec des réfugiés et immigrants
- Connaissance des soins tenant compte des traumatismes
- Maîtrise du français et de l'anglais, oral et écrit
- Solides compétences organisationnelles, de plaidoyer et interpersonnelles
Tools & skills
Source and dates
Source type not verified · apify-linkedin
- Employer posting date
- 2026-11-09
- First seen by our source
- 2026-11-14
- Source record updated
- 2026-11-14
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Department | Social & community services |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Schedule | day, evening, holidays, weekends, overnight |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Care home, Office |
| Position | Sitting and standing |
| Physical demands | physical low · computer moderate |
| Languages | French, English |
| Education | Bachelor’s degree (required) |
| Fields of study | Social work, Psychology |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
La Passerelle-I.D.É
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 6 |
Job description
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Agent.e de service social
Postuler
Toronto, ON, Canada
Type d'emploi
Temps plein (Rotation en Journée, Soir, et Nuit)
Mode de travail
En présentiel
Introduction
La Passerelle-I.D.É. s'engage à promouvoir un soutien et des services sécuritaires, inclusifs et culturellement adaptés aux francophones noirs et racialisés. L’Agent.e de service social joue un rôle vital dans le soutien aux résidents grâce à une gestion de cas individualisée, en intégrant une approche culturellement sensible et en favorisant l'intégration interculturelle. Ce rôle consiste à élaborer des plans d'action personnalisés, à éliminer les obstacles systémiques et à mettre les résidents en contact avec des ressources essentielles pour les aider à faire la transition vers une vie autonome. L’Agent.e de service social est redevable au Manager de la maison de transition francophone. L’Agent.e de service social travaille en collaboration avec le personnel, les bénévoles et les partenaires communautaires pour assurer la réussite et le bien-être des résidents.
Responsabilités principales
Soutien aux résidents
Compétences et aptitudes requises
La Passerelle-I.D.É. s'engage à favoriser un processus de recrutement inclusif et accessible. Si vous avez besoin d’accommodements ou de soutien lors du processus de candidature ou d’entrevue, veuillez contacter [email protected]. Nous encourageons les candidat.e.s à nous faire part de leurs besoins en matière d’accessibilité, et nous travaillerons ensemble pour garantir une expérience juste et équitable.
Pour postuler
Veuillez faire parvenir votre lettre de présentation et votre CV à
[email protected], ou à travers le bouton ci-dessous
Indiquant le titre du poste dans l'objet du courriel
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Postuler
Agent.e de service social
Postuler
Toronto, ON, Canada
Type d'emploi
Temps plein (Rotation en Journée, Soir, et Nuit)
Mode de travail
En présentiel
Introduction
La Passerelle-I.D.É. s'engage à promouvoir un soutien et des services sécuritaires, inclusifs et culturellement adaptés aux francophones noirs et racialisés. L’Agent.e de service social joue un rôle vital dans le soutien aux résidents grâce à une gestion de cas individualisée, en intégrant une approche culturellement sensible et en favorisant l'intégration interculturelle. Ce rôle consiste à élaborer des plans d'action personnalisés, à éliminer les obstacles systémiques et à mettre les résidents en contact avec des ressources essentielles pour les aider à faire la transition vers une vie autonome. L’Agent.e de service social est redevable au Manager de la maison de transition francophone. L’Agent.e de service social travaille en collaboration avec le personnel, les bénévoles et les partenaires communautaires pour assurer la réussite et le bien-être des résidents.
Responsabilités principales
Soutien aux résidents
- Effectuer des évaluations d’admission complètes pour comprendre les besoins, les objectifs et les contextes culturels des résidents.
- Élaborer et mettre en œuvre des plans de gestion de cas individuels, axés sur l’autonomisation et les objectifs à long terme.
- Pourvoir des conseils et un plaidoyer pour surmonter les obstacles systémiques, notamment les défis linguistiques, culturels et sociaux.
- Connecter les résidents à des services tels que les soins de santé, l’aide juridique, le logement, l’emploi et l’éducation.
- Animer des ateliers sur les compétences de vie, la littératie financière, l’intégration culturelle et le soutien linguistique en anglais.
- Suivre les progrès des résidents et ajuster les plans d’action si nécessaire pour répondre à leurs besoins évolutifs.
- Fournir des conseils culturels pour garantir que les services sont adaptés aux contextes culturels uniques des résidents.
- Aider les résidents à gérer leur transition vers la communauté au sens large tout en préservant leur identité culturelle.
- Travailler en étroite collaboration avec des agences externes, des organismes communautaires et des prestataires de services pour assurer un soutien holistique aux résidents.
- Participer aux examens de cas et collaborer avec le personnel de la maison de transition francophone pour améliorer la prestation de services.
- Tenir des notes de dossier détaillées et confidentielles, conformément aux normes organisationnelles et juridiques.
- Préparer des rapports sur les progrès des résidents et les résultats des services pour les intervenants internes et externes.
- Participer aux réunions d’équipe, aux séances de formation et aux événements communautaires pour rester informé.e des meilleures pratiques.
- Participer au développement professionnel continu pour améliorer les compétences et les connaissances.
- Accomplir des tâches supplémentaires et des projets spéciaux au besoin pour soutenir les opérations de la maison de transition francophone.
- Travailler dans un environnement dynamique avec des résidents confrontés à des défis complexes, notamment des traumatismes et des barrières systémiques.
Compétences et aptitudes requises
- Éducation : Bachelor en travail social, en psychologie ou dans un domaine connexe.
- Expérience:
- Expérience en gestion de cas, en travail social ou en travail avec des populations de réfugiés et d’immigrants.
- Connaissance des soins tenant compte des traumatismes et des pratiques de sensibilité culturelle.
- Langue : Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
- Compétences:
- Solides compétences organisationnelles, de plaidoyer et interpersonnelles.
- Capacité à gérer des situations sensibles avec empathie et professionnalisme.
- Connaissance des ressources et services locaux pour les réfugiés et les populations vulnérables.
La Passerelle-I.D.É. s'engage à favoriser un processus de recrutement inclusif et accessible. Si vous avez besoin d’accommodements ou de soutien lors du processus de candidature ou d’entrevue, veuillez contacter [email protected]. Nous encourageons les candidat.e.s à nous faire part de leurs besoins en matière d’accessibilité, et nous travaillerons ensemble pour garantir une expérience juste et équitable.
Pour postuler
Veuillez faire parvenir votre lettre de présentation et votre CV à
[email protected], ou à travers le bouton ci-dessous
Indiquant le titre du poste dans l'objet du courriel
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
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