Agent(e) de soutien aux livraisons

Agent(e) service à la clientèle et soutien aux livraisons Agilus by Synergie recrute pour un Agent(e) service à la clientèle et soutien aux livraisons dans Logistique et transport à Quebec, Québec. Vous aimez aider les gens, résoudre des problèmes et offrir un service à la clientèle remarquable? Nous recherchons un(e) agent(e) de support à la livraison pour accompagner les livreurs, assurer le suivi des demandes clients et coordonner les interventions avec différents partenaires. Dans ce rôle clé, vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en assurant le bon déroulement des opérations de livraison. Une journée typique:Répondre aux appels des livreurs et les soutenir dans la résolution de situations sur le terrainAssurer le traitement des demandes de remboursements, d’échanges et de notes de créditCoordonner les suivis avec les clients, fournisseurs, sous-traitants et fabricantsMettre à jour les dossiers et transmettre la documentation requiseGérer les demandes liées à la livraison et offrir un service après-vente de qualitéLes candidats retenus auront:Démontrer une forte orientation client et un excellent sens du serviceCommuniquer de façon professionnelle à l’oral et à l’écritPrioriser efficacement les tâches et gérer plusieurs dossiers simultanémentFaire preuve d’autonomie, d’initiative et de jugement dans la résolution de problèmesRémunération totale:$22,39 par heureAccès à un régime d'assurance collectiveRabais employéCafétéria disponible et café/fruits fournisSalle de sport accessibleFormation continuePaiement à la semaineLe site est accesible en transport en communsCompétences générales:Collaborer efficacement en équipe tout en maintenant son professionnalismeCette annonce concerne un poste actuellement vacant et fait partie de notre processus officiel de recrutement Intéressé? Postulez en ligne dès aujourd'hui Agilus souhaite remercier tous les candidats pour l'intérêt qu'ils portent à cette opportunité. En raison du volume de curriculum vitae que nous recevons, il se peut que nous ne puissions répondre directement qu'aux candidats sélectionnés pour une entrevue.Nous vous encourageons à visiter régulièrement le site agilus.ca ou à vous inscrire à nos alertes par courriel à agilus.ca/Account/Register , car de nouvelles possibilités d'emploi intéressantes sont offertes chaque jour.