Analyste de garanties

Toromont Cat est à la recherche d'un analyste de garantie pour rejoindre l'équipe de garantie de l'entreprise ! Ce poste consiste à traiter les réclamations auprès des fournisseurs pour les réparations sous garantie, de manière précise et opportune afin d'assurer un recouvrement financier maximal.

En tant qu'analyste des garanties, VOUS aurez la possibilité de :

• Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante.
• Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque Caterpillar.
• Apprendre, se développer et se perfectionner en permanence en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite.
• Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité).

Au cours d'une journée typique, VOUS effectuerez les tâches suivantes :

• Examiner et analyser les travaux de réparation sous garantie, valider la couverture de la garantie conformément aux directives et politiques en la matière et soumettre les demandes de garantie aux fournisseurs.

• Assurer la liaison avec les opérations de service afin de fournir toutes les informations et tous les documents nécessaires pour maximiser les recouvrements de garantie.

• Suivre le paiement des réclamations, examiner les règlements et contester la décision des fournisseurs sur les réclamations insuffisamment payées ou refusées.

• Assister les succursales/autres clients internes pour les questions relatives à la garantie et communiquer des informations utiles.

• Vous êtes responsable de la mise en œuvre de la politique de gestion des risques de l'entreprise et de la mise en œuvre de la politique de gestion des risques.

• Participer/contribuer à l'amélioration continue des processus/systèmes.

• Toute autre tâche pertinente liée à l'administration des demandes de garantie, aux processus, aux systèmes, aux procédures et aux rapports.

Les compétences requises pour ce poste :

• Diplôme d'études collégiales ou universitaires, de mécanicien ou toute autre combinaison de formation et d'expérience pertinentes dans le domaine de l'équipement lourd ou l'équivalent.

À propos de Toromont Cat
Avec plus de 4 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'une approche axée sur le service pour assurer la réussite de ses clients des secteurs de la construction, de l'exploitation minière et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, de nos produits, de la technologie et d'une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec Caterpillar^MC, Toromont Cat prend soin de ses employés, qui eux prennent soin de nos clients ! Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. Votre succès devient notre succès !

Intelligence artificielle

Veuillez noter que nos processus d’embauche vont inclure l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle (IA) pour faciliter la présélection, l’évaluation ou la sélection des candidats. Toutes les décisions finales sont examinées par l’équipe responsable du recrutement afin d’assurer l’équité et la conformité aux lois en vigueur