Posted 5 days ago
Analyste des systèmes d’affaires - Salesforce
@ American Iron and Metal
Montréal, Quebec
Overview
American Iron & Metal (AIM) is hiring a 12-month temporary Salesforce Business Systems Analyst, with possible conversion to permanent. The role bridges business needs and the Salesforce solution, covering requirements, process analysis, documentation and continuous improvement. The posting requires at least 5 years of business or functional analyst experience and French and English bilingualism.
Responsibilities:
- Recueillir et documenter les besoins d'affaires avec les parties prenantes
- Analyser et optimiser les processus, avec BPMN et Visio
- Produire les documents d'analyse : BRD, FRD, user stories, RTM
- Soutenir l'assurance qualité, les tests et la gestion du changement
- Assurer le soutien applicatif N3 et coordonner les escalades N4
Requirements summary:
- Minimum de 5 ans en analyse d'affaires, systèmes d'affaires ou fonctionnelle
- Bilinguisme français et anglais, à l'oral comme à l'écrit
- Bonne connaissance de Salesforce
- Connaissances de base en SQL et BI (un atout)
- Maîtrise des méthodologies Agile, Scrum et Waterfall
Tools & skills
Source and dates
Employer career site / ATS feed · smartrecruiters
- Employer posting date
- 2026-11-02
- First seen by our source
- 2026-11-02
- Source record updated
- 2026-11-02
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Senior |
| Department | Business operations |
| Experience | 5+ years |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Office |
| Position | Mostly sitting |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | English, French |
| Perks mentioned | Generous paid time off, Retirement plan, Tuition support |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
American Iron and Metal
Saved company profile
Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.
Full company description
American Iron & Metal (AIM) is a family-owned, Canada-based company founded in 1936. Since that day, AIM has grown to be recognized as one of the World’s most sophisticated metal recyclers, specializing in the recovery and recycling of scrap metal by-products. With the growth and support of our 4,000+ valued employees, we have evolved into a successful and multifaceted company with a global footprint and over 125 sites worldwide. The primary reason? An effective and thorough development strategy. Today, AIM’s operations are headed by its founder’s successors: Herbert, Ronald, and Ricky Black, who have vowed to uphold the company’s long-established standards for quality. From its humble Canadian origins, we have grown to become a sophisticated leader in ferrous and non-ferrous metal recycling (AIM Recycling), decommissioning & demolition (Delsan AIM), auto-parts sales & recycling (AIM Kenny U-Pull), manufacturing of solder assemblies (AIM Global Solder Solutions), construction waste recycling (AIM Eco-Centre), and production of customized industrial & mining products (AIM Minesource).
- LinkedIn followers
- 94,252
- People associated on LinkedIn
- 985
- Reported office locations
- 9100 Boul Henri-Bourassa E, Montréal, QC H1E 2S4, CA
- 75 Steel City Crt, Hamilton, Ontario L8H 3Y2, CA
- Business categories
- Construction
- Environmental Consulting
- Mining
- Waste Management
- Logistics
- Recycling
- Precious Metals
- Automotive
- Industrial
- Manufacturing
- Other recorded names
- American Iron and Metal
- American Iron & Metal (AIM)
- Specialties
- Ferrous Scrap Recycling
- Aluminum Recycling
- Copper Recycling
- and Nickel Chrome Based Metal Recycling
- Profile identifies a recruitment agency
- No
- Reported total investment
- 0
Currency and observation date were not supplied; this is not a current valuation or a funding round.
American Iron & Metal (AIM) is a family-owned, Canada-based company founded in 1936. Since that day, AIM has grown to be recognized as one of the World’s most sophisticated metal recyclers, specializing in the recovery and recycling of scrap metal by-products. With the growth and support of our 4,000+ valued employees, we have evolved into a successful and multifaceted company with a global footprint and over 125…
| Field | Value |
|---|---|
| Industry | Utilities |
| Company size | 1,001-5,000 employees |
| Headquarters | Montréal, QC |
| Organization type | Privately Held |
| Year founded | 1936 |
| Specialties | Ferrous Scrap RecyclingAluminum RecyclingCopper Recyclingand Nickel Chrome Based Metal Recycling |
| Open jobs on Jobsy | 280 |
| View page |
Description de l'entreprise
American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde entier. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et au soutien continus de nos clients.
Faites partie de l'équipe AIM, une équipe en pleine croissance avec un esprit d'entreprise qui a évolué au fil des ans pour devenir une entreprise prospère et aux multiples facettes avec des divisions commerciales qui incluent le recyclage des métaux, le déclassement et la démolition, la vente et le recyclage de pièces automobiles, la fabrication d'assemblages de soudure, le recyclage des déchets de construction et la production de produits industriels et miniers personnalisés.
Nous sommes fiers de faire de bonnes choses pour l'environnement afin d'aider à créer un avenir plus vert et plus durable pour tous.
C'est simple ; nous le faisons bien. Nous visons l'excellence
Description du poste
L’Analyste des systèmes d’affaires (BSA) - Salesforce agit comme un lien entre les besoins d’affaires et la solution technique Salesforce. Il ou elle analyse les processus, définit les exigences fonctionnelles et soutient la mise en œuvre, le maintien et l’amélioration continue des systèmes d’affaires de l’entreprise.
Il s'agit d'un poste temporaire de 12 mois avec une possibilité de passer en permanent par la suite.
Responsabilités :
- Recueillir, analyser et documenter les besoins d’affaires et les exigences système avec les parties prenantes.
- Traduire les besoins en exigences fonctionnelles et non fonctionnelles et définir des critères de succès mesurables.
- Analyser et optimiser les processus « as-is » / « to-be » et les modéliser avec BPMN, Visio ou outils similaires.
- Produire et maintenir la documentation d’analyse : BRD, FRD, User Stories, Use Cases, RTM, Fit-Gap, analyses d’impacts, CAB et documentation d’ateliers.
- Collaborer avec les parties prenantes, architectes et développeurs à la conception de solutions évolutives alignées aux objectifs d’affaires.
- Gérer la roadmap des produits et solutions et identifier les opportunités d’amélioration continue.
- Coordonner le cycle de vie des applications : maintenance, mises à niveau, fournisseurs, sécurité, performance et améliorations.
- Animer les ateliers, rencontres et comités décisionnels et assurer la collaboration entre les différentes équipes.
- Soutenir l’assurance qualité : plans et cas de tests, UAT, validation des exigences et gestion des anomalies.
- Contribuer aux intégrations système : interfaces, mappage et validation des données, qualité et intégrité des données.
- Soutenir la gestion du changement: analyse d’impacts, préparation, formation et transfert des connaissances.
- Assurer le soutien applicatif N3 et coordonner les escalades N4 avec les fournisseurs et équipes de développement.
- Suivre la performance des solutions, recommander des améliorations et contribuer à la gouvernance et à la création de valeur.
Qualifications
Pour vous joindre à notre équipe:
- Minimum de 5 ans d'expérience à titre d'analyste d'affaires, d'analyste des systèmes d'affaires ou d'analyste fonctionnel.
- Bilinguisme (français et anglais), à l'oral comme à l'écrit
Compétences et outils utilisés :
- Bonne connaissance de Salesforce
- Outils de gestion des exigences et de collaboration: Confluence, Azure DevOps
- Modélisation et cartographie des processus: Microsoft Visio
- Documentation: Suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et SharePoint
- Outils de données: Connaissances de base en SQL et des outils de rapports décisionnels (BI) (un atout)
- Méthodologies : Agile, Scrum et Waterfall
Informations complémentaires
Ce que nous offrons!
- Un salaire annuel concurrentiel, des vacances, des avantages sociaux et un programme de contrepartie REER
- Programme annuel de bourses pour frais de scolarité de l'AIM jusqu'à 8 500 $ par personne à charge admissible
- Les outils et le soutien nécessaires pour réussir dans votre carrière et votre perfectionnement professionnel
- Un environnement de travail dynamique et enrichissant qui est aussi très amusant!
Journal
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