Posted 11 days ago
Analyste technique - Gestion des identités et des accès
@ Air Canada
Dorval, Quebec
Overview
Air Canada is hiring a Technical Analyst for Identity and Access Management (IAM) to support and mature its IAM solutions, focused on Microsoft Entra ID, identity federation and privileged access management. The role covers end-user incident resolution, application integration, privileged access controls and compliance processes. The posting says the position may be based in Montreal or Toronto, is full-time, and that bilingual candidates are preferred when skills are equal.
Responsibilities:
- Diagnostiquer et résoudre les incidents d’identité et d’accès des utilisateurs finaux
- Administrer les solutions GIA et les comptes privilégiés
- Intégrer les applications d’entreprise à Microsoft Entra ID
- Participer aux contrôles d’accès conditionnel et d’authentification multifactorielle
- Améliorer les processus, politiques et documentation GIA
Requirements summary:
- Trois à cinq ans d’expérience en TI en grande entreprise
- Au moins quatre ans de soutien GIA en production
- Expérience de Microsoft Entra ID et d’Idira ou équivalent
- Maîtrise de PowerShell et Python
- Expérience ITIL et communication écrite et orale solide
- Bilinguisme préféré à compétences égales
Tools & skills
Source and dates
Source type not verified · apify-linkedin
- Employer posting date
- 2026-11-03
- First seen by our source
- 2026-11-15
- Source record updated
- 2026-11-15
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Mid level |
| Department | IT |
| Experience | 3+ years |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Work setting | Office |
| Position | Mostly sitting |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | English, French |
| Education | Bachelor’s degree (preferred) |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Air Canada
Saved company profile
Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.
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Full company description
Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic. ** Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.
- LinkedIn followers
- 737,507
- People associated on LinkedIn
- 23,902
- Reported office locations
- 7373 Cote Vertu, Saint Laurent in Montreal, Quebec H4S 1Z3, CA
- 6301 Silver Dart Dr, Mississauga, ON L5P 1B2, CA
- 7373 Boulevard de la Cote-Vertu, Montreal, QC H4S 1Z3, CA
- 6001 Grant McConachie Way, Richmond, BC V7B 1K3, CA
- Business categories
- Transportation
- Aerospace
- Travel
- Other recorded names
- Air Canada
- Specialties
- Airline
- transportation
- travel
- and cargo
- Profile identifies a recruitment agency
- No
- Reported total investment
- 6,696,380,761
Currency and observation date were not supplied; this is not a current valuation or a funding round.
Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking…
| Field | Value |
|---|---|
| Industry | Airlines and Aviation |
| Company size | 10,001+ employees |
| Headquarters | Saint Laurent in Montreal, Quebec |
| Organization type | Public Company |
| Year founded | 1937 |
| Specialties | Airlinetransportationtraveland cargo |
| Open jobs on Jobsy | 253 |
| View page |
Le poste peut-être basé à Montréal ou Toronto.
L’analyste technique – Gestion des identités et des accès (GIA) travaillera dans un environnement novateur et dynamique au sein de l’un des meilleurs transporteurs aériens en Amérique du Nord. Les systèmes GIA d’Air Canada s’avèrent essentiels à la protection des données et des systèmes qui permettent aux clients de voyager en toute sécurité. Air Canada fait d’importants investissements dans l’amélioration de ses fonctions de gestion des identités et des accès (GIA) en se focalisant sur la maturité accrue des processus et l’optimisation technologique.
La principale responsabilité de l’analyste technique – Gestion des identités et des accès est d’assurer le soutien et la maturation des solutions GIA d’Air Canada, en mettant l’accent sur Microsoft Entra ID, la fédération des identités et la gestion des accès privilégiés. La personne qui occupe ce poste est chargée de garantir des services d’authentification fiables, des expériences d’accès utilisateur fluides, l’excellence opérationnelle et l’amélioration continue des solutions d’identité et d’accès de l’entreprise.
Responsabilités
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux utilisateurs finaux pour les plateformes de GIA d’Air Canada, notamment les problèmes liés aux données d’identité, les échecs d’octroi, les problèmes d’authentification unique, les difficultés liées à l’authentification multifactorielle, les erreurs de fédération et de jeton et les problèmes d’accès privilégié.
- Assurer l’administration et le soutien opérationnel des solutions de GIA, notamment la vérification de l’accès, l’intégration des applications, la gestion des politiques, l’administration des applications d’entreprise, la gestion du cycle de vie des comptes privilégiés, l’administration du coffre-fort et la surveillance de la solidité opérationnelle.
- Soutenir l’intégration des applications d’entreprise à Microsoft Entra ID et d’autres fournisseurs d’identité en utilisant des normes d’authentification modernes, comme SAML 2.0, OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC) et SCIM.
- Administrer et soutenir les contrôles d’accès privilégié, notamment l’intégration des comptes privilégiés, le stockage des justificatifs dans un coffre-fort, la gestion des sessions, la rotation des mots de passe, les examens des accès privilégiés, les processus d’accès d’urgence et l’application des accès fondés sur le privilège du moindre privilège.
- Participer à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des contrôles de gestion de l’authentification et des accès, notamment l’accès conditionnel, l’authentification multifactorielle, l’authentification sans mot de passe, les politiques d’accès fondées sur les risques et les exigences en matière de gouvernance des identités.
- Contribuer à l’amélioration continue des flux de travail, des politiques et des procédures en matière de gestion des identités et des accès pour soutenir les exigences réglementaires et les meilleures pratiques du secteur, notamment en mettant en place des processus permettant de fournir des preuves en cas d’audits, de revues des accès et de contrôles des accès privilégiés.
- Coordonner et soutenir les activités d’exécution des initiatives GIA, notamment l’évaluation des impacts du changement, la coordination des tests d’intégration du système et des essais d’acceptation par les utilisateurs, la préparation des formations et la documentation.
- Établir et maintenir des relations solides avec les parties prenantes, les fournisseurs et les partenaires externes pour s’assurer que les solutions GIA sont conformes aux priorités commerciales et aux réalités opérationnelles, et que les problèmes sont résolus efficacement.
- Se tenir au courant des tendances en matière de sécurité des identités et des capacités émergentes au sein de Microsoft Entra ID, de CyberArk, de la gestion des accès privilégiés, des technologies d’authentification et des cadres de sécurité à vérification systématique, en cernant de manière proactive les possibilités d’amélioration de la posture de sécurité, de l’expérience utilisateur et de l’efficacité opérationnelle.
- Diplôme universitaire, certification technique ou expérience équivalente et proportionnelle au poste.
- De trois à cinq ans d’expérience en opérations technologiques de la TI et en soutien au sein d’une grande entreprise.
- Au moins quatre ans d’expérience pratique de soutien GIA dans des environnements de production, notamment en matière de dépannage des flux d’authentification, de problèmes de fédération, de contrôles d’accès privilégié et d’incidents liés à la sécurité des identités.
- Solide expérience de l’administration et du dépannage liés à Microsoft Entra ID et à Idira (ou une plateforme de gestion des accès privilégiés équivalente).
- Expérience du soutien aux composants d’identité hybride au moyen d’Active Directory, d’Entra Connect et de services d’authentification infonuagiques.
- Solide connaissance pratique des flux d’authentification modernes, des principes fondamentaux de l’accès conditionnel, de l’authentification multifactorielle, de l’authentification sans mot de passe et des capacités de protection des identités.
- Connaissance de la gouvernance des comptes privilégiés, du stockage des justificatifs dans un coffre-fort, de la surveillance des sessions, de la rotation des mots de passe, de l’accès juste-à-temps et des principes du moindre privilège.
- Compréhension des outils de dépannage en matière d’authentification, des registres d’ouverture de session, des registres d’audit, de l’analyse des jetons et des meilleures pratiques en matière de sécurité des identités.
- Maîtrise de l’écriture de scripts et de l’automatisation pour optimiser l’efficacité opérationnelle et faciliter le dépannage, notamment PowerShell et Python.
- Expérience dans le traitement des incidents ainsi que dans les concepts et la mise en œuvre des processus ITIL (gestion des incidents, gestion des problèmes et gestion du changement), notamment la participation aux périodes de changement et aux pratiques alignées sur le conseil consultatif du changement.
- Excellentes compétences pour la communication écrite et orale, notamment la capacité à communiquer efficacement avec les équipes techniques et les parties prenantes de l’entreprise, ainsi qu’à produire une documentation claire et exploitable (dossiers d’exploitation, procédures d’utilisation normalisées, guides de dépannage).
- Solides compétences pour l’analyse et la résolution de problèmes qui permettent de cerner, d’évaluer et de recommander des solutions visant à améliorer les processus et les contrôles GIA.
- Habileté à travailler efficacement sous pression dans un environnement en constante évolution ou dans des conditions incertaines, à accorder son attention aux détails et à faire preuve de rigueur opérationnelle.
- Habileté à coopérer avec d’autres membres d’une équipe, ainsi qu’à établir et à cultiver des relations d’affaires efficaces.
- Capacité à gérer des tâches multiples dans un environnement dynamique, à établir efficacement des priorités et à gérer des exigences opérationnelles et de livraison concurrentes.
- Faire preuve de ponctualité et fiabilité avérées pour favoriser la réussite globale de l’équipe dans un milieu trépidant.
Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.
Exigences Linguistiques
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
Journal
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