First seen by our source: 4 hours ago
Coordonnateur(trice) des opérations
@ Intelcom | Dragonfly
London, Ontario
SIGNALS
Overview
Intelcom | Dragonfly is hiring a full-time operations coordinator for its last-mile delivery sorting network. The role covers trailer unloading, parcel scanning and sorting, returns processing, customer counter support, and training new staff. The posting states a salary range of $21.10 to $23.73 per hour and lists health, dental-type group insurance, a group RRSP and an employee assistance program.
Responsibilities:
- Déchargement des remorques et vérification de la marchandise
- Numérisation, tri et traitement des colis et retours
- Soutien au service à la clientèle et au comptoir
- Rapports quotidiens et tenue de dossiers
- Formation des nouveaux employés
Requirements summary:
- Expérience en opérations d'entrepôt ou de logistique
- Aptitude à utiliser les systèmes de numérisation
- Respect des procédures et des protocoles de santé et sécurité
- Bonne communication avec les clients et les équipes
Tools & skills
Source and dates
Source type not verified · apify-linkedin
- Employer posting date
- Not provided
- First seen by our source
- 2026-11-15
- Source record updated
- 2026-11-15
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Entry level |
| Department | Business operations |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Warehouse, Store |
| Position | Sitting and standing |
| Physical demands | physical moderate · computer moderate |
| Languages | French |
| Perks mentioned | Retirement plan, Wellness |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Intelcom | Dragonfly
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 24 |
Job description
Intelcom | Dragonfly c’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, nous avons une vision claire : Offrir une livraison rapide, précise et fiable grâce à une technologie de pointe.
Ton rôle : au cœur de la chaîne
Échelle Salariale
$21,10 - $23,73
Chez Intelcom | Dragonfly, nous avançons avec des valeurs fortes : collaboration, innovation, excellence et responsabilité.
Nous valorisons la diversité, garantissons l’équité et créons un véritable sentiment d’appartenance.
Le processus est simple : Si ton profil retient notre attention, un·e membre de l’équipe recrutement te contactera pour un premier échange. Ensuite, tu rencontreras directement le ou la responsable du site.
À très bientôt !
Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap dans le cadre de notre processus de recrutement, conformément à la loi. Merci de nous informer de tout besoins particuliers
Ton rôle : au cœur de la chaîne
Échelle Salariale
$21,10 - $23,73
- Participer au déchargement des remorques et vérifier la marchandise par rapport aux manifestes.
- Numériser, trier et traiter les colis, y compris les articles défectueux et les retours.
- Effectuer des audits de fourgonnettes et soutenir les opérations de tri.
- Appuyer les activités d’expédition, de réception, de répartition et de gestion des stocks.
- Soutenir et maintenir les systèmes d’entrepôt afin d’assurer l’efficacité opérationnelle.
- Traiter les retours et compléter la documentation requise conformément aux procédures opérationnelles normalisées (PON/SOP).
- Accueillir les clients lors des cueillettes de colis et fournir un soutien au comptoir de service.
- Résoudre les problèmes de livraison en suivant les procédures établies et en coordonnant les actions avec les équipes concernées.
- Escalader les dossiers spéciaux à la direction lorsque nécessaire.
- Imprimer les étiquettes et préparer la documentation requise.
- Traiter les retours de courtiers et les expéditions de retour aux clients.
- Préparer les rapports quotidiens et tenir des dossiers exacts à jour.
- Effectuer des tâches de saisie de données au besoin.
- Former et accompagner les nouveaux employés.
- Collaborer avec les équipes des opérations afin de maintenir les standards de qualité.
- Réaliser toute autre tâche assignée par le superviseur.
- Maintenir un environnement de travail propre, organisé et exempt de dangers.
- Respecter l’ensemble des protocoles en matière de santé et sécurité.
- Fournir un soutien aux clients et aux centres de distribution (IDC).
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel.
- Traiter les demandes reçues par courriel au service à la clientèle.
- Effectuer toute autre tâche connexe assignée.
- Opportunités d’évolution à court et moyen terme
- Assurances collectives
- Programme de REER collectif
- Programme d’aide aux employé·e·s…
Chez Intelcom | Dragonfly, nous avançons avec des valeurs fortes : collaboration, innovation, excellence et responsabilité.
Nous valorisons la diversité, garantissons l’équité et créons un véritable sentiment d’appartenance.
Le processus est simple : Si ton profil retient notre attention, un·e membre de l’équipe recrutement te contactera pour un premier échange. Ensuite, tu rencontreras directement le ou la responsable du site.
À très bientôt !
Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap dans le cadre de notre processus de recrutement, conformément à la loi. Merci de nous informer de tout besoins particuliers
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