Directeur de compte majeurs

Nous recherchons, pour le compte d'une entreprise d'envergure œuvrant dans le secteur industriel, un ou une gestionnaire de comptes majeurs d'expérience. Cette personne assumera la responsabilité stratégique d'un portefeuille de comptes clés, avec pour mandat d'en assurer la pérennité, la rentabilité et la croissance soutenue.

Sommaire du poste

Avec la collaboration de la direction des ventes, le titulaire ou la titulaire du poste orchestrera l'ensemble des activités de gestion, de fidélisation et de développement d'un portefeuille de comptes stratégiques établis. Ce rôle se distingue d'une fonction de prospection ou de développement de nouveaux marchés : il s'articule autour de la consolidation des relations d'affaires existantes et de l'optimisation de leur valeur à long terme.

Principales responsabilités

• Assumer la pleine imputabilité de la gestion d'un portefeuille de comptes majeurs au sein du secteur industriel
• Approfondir la connaissance des enjeux d'affaires propres à chaque client afin d'en dégager des occasions de croissance (vente incitative et vente croisée)
• Élaborer, mettre en œuvre et réviser périodiquement des plans stratégiques de compte
• Représenter l'organisation à titre d'interlocuteur ou interlocutrice privilégié(e) auprès des décideurs clés, et instaurer des relations de confiance durables
• Assurer une collaboration étroite avec les équipes internes (opérations, ingénierie, service à la clientèle) afin de garantir un niveau de service optimal
• Piloter les négociations relatives au renouvellement des ententes contractuelles et veiller à la rentabilité soutenue des comptes sous sa responsabilité
• Assurer une reddition de comptes rigoureuse à l'aide d'indicateurs de performance et de rapports d'activité périodiques

Profil recherché

• Minimum de 5 à 7 années d'expérience pertinente en gestion de comptes majeurs idéalement acquise dans un contexte industriel
• Feuille de route démontrée dans un rôle orienté vers la fidélisation et la croissance de comptes existants
• Habiletés supérieures en négociation, en communication et en établissement de relations d'affaires durables
• Sens stratégique aiguisé et solide capacité d'analyse d'affaires
• Maîtrise du français et de l'anglais, un atout selon la portée de la clientèle desservie
• Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements occasionnels

Ce que notre client propose

• Rémunération concurrentielle assortie d'une composante variable liée à la performance
• Programme complet d'avantages sociaux
• Modalité de travail hybride
• Environnement d'affaires stimulant, au sein d'une organisation en croissance soutenue