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Posted 10 days ago

Directeur principal transformation communications internes

@ NATIONAL BANK OF CANADA

Montréal, Quebec

HybridFull-time6+ years experience
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SIGNALS

Responsibilities:

  • Diriger la transformation de l'écosystème de communications internes
  • Élaborer des stratégies de communication pour les transformations majeures
  • Définir la stratégie éditoriale et la gouvernance du contenu
  • Intégrer l'IA, l'analytique et le numérique aux communications
  • Conseiller les hauts dirigeants sur les communications

Requirements summary:

  • Diplôme dans un domaine connexe et 6 à 10 ans d'expérience
  • Expérience en transformation organisationnelle et communications complexes
  • Expertise en communications internes et sur le changement
  • Connaissance avancée de l'IA, de l'analytique et du numérique
  • Expérience en gestion d'équipes multidisciplinaires
  • Français requis

Tools & skills

Benefits mentioned

Health insuranceRetirement plan
Source and dates

Source type not verified · avature

Employer posting date
2026-11-04
First seen by our source
2026-11-05
Source record updated
2026-11-06

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SenioritySenior
DepartmentArts & media
Experience6+ years
Manages peopleYes
Hours per week40 (estimated)
Work settingOffice
PositionMostly sitting
Physical demandsphysical low · computer high
LanguagesFrench
EducationBachelor’s degree (required)
Fields of studyCommunications
Perks mentionedFlexible hours, Retirement plan, Wellness

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

NATIONAL BANK OF CANADA

Saved company profile

Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.

Full company description

At National Bank, we believe in the potential of each individual, and that even the smallest gestures can make a big difference. When we help others accomplish their projects, we help empower them and the community at large. We try to make a difference through innovation, but above all, by putting people first. By taking the time to listen and letting our actions speak for themselves. By remaining bold and passionate. By developing lasting relationships as partners and allies. Together we can achieve great things and create a positive impact. Want to learn more about us? For advice on your personal finances, visit: nbc.ca/advice For advice on your business, visit: nbc.ca/business For career opportunities, visit: jobs.nbc.ca For all the latest news, visit: nbc.ca/news By clicking "Follow" above, you may receive communications from National Bank, either in your LinkedIn inbox or by other means via LinkedIn, about products and services that could interest you. Learn more at: www.nbc.ca/socialnetworks.

LinkedIn followers
293,456
People associated on LinkedIn
18,893
Reported office locations
  • 800 Rue Saint-Jacques, Montreal, Quebec H3C 1A3, CA
Business categories
  • Wealth Management
  • Finance
  • Digital Marketing
  • Banking
  • Fraud Detection
  • Personal Finance
  • Insurance
  • FinTech
  • Financial Services
  • Customer Service
Other recorded names
  • National Bank of Canada
  • NATIONAL
Specialties
  • Bancaire
  • Investissement
  • Courtage
  • Assurance
  • Technologie de l'information
  • Données
  • Conformité
  • Entreprise
  • Hypothèque
  • Service client
  • Trésorerie
  • Gestion privée
  • Retraite
  • Banking
  • Finance
  • Trading
  • Mastercard
  • Investment
  • Insurance
  • Trust
  • Information technology
  • Client data
  • Compliance
  • Commercial banking
  • Mortgage
  • Retirement
  • Private banking
  • Customer service
  • and Treasury
Profile identifies a recruitment agency
No
Reported total investment
0

Currency and observation date were not supplied; this is not a current valuation or a funding round.

At National Bank, we believe in the potential of each individual, and that even the smallest gestures can make a big difference. When we help others accomplish their projects, we help empower them and the community at large. We try to make a difference through innovation, but above all, by putting people first. By taking the time to listen and letting our actions speak for themselves. By remaining bold and…

FieldValue
IndustryBanking
Company size10,001+ employees
HeadquartersMontreal, Quebec
Organization typePublic Company
SpecialtiesBancaireInvestissementCourtageAssuranceTechnologie de l'informationDonnéesConformitéEntrepriseHypothèqueService client
Open jobs on Jobsy499
LinkedInView page
Job description

Une carrière en tant que directrice ou directeur principal, transformation des communications dans l’équipe Culture, communauté et voix de l’organisation à la Banque Nationale c'est agir à titre de leader stratégique dans la transformation de notre écosystème de communications internes. Ce poste te permet d’avoir un impact positif sur notre organisation grâce à ton expertise en transformation organisationnelle, en communications internes, en innovation numérique et en prise de décision fondée sur les données.

Tu contribueras à bâtir une fonction de communication moderne, intégrée et hautement performante qui renforce notre culture, soutient les transformations majeures et crée une expérience employé accessible et engageante partout au Canada.

Ton rôle

  • Diriger la transformation de l’écosystème de communications internes de la Banque en mettant en œuvre un modèle opérationnel intégré, évolutif et fondé sur les données.
  • Élaborer des stratégies de communication qui soutiennent les transformations importantes des affaires, de la technologie et des ressources humaines tout en favorisant la compréhension, l’alignement et l’adoption.
  • Définir la stratégie éditoriale à l’échelle de l’entreprise, la gouvernance du contenu, les normes de communication et les approches centrées sur le public dans tous les canaux internes.
  • Moderniser les pratiques de communication en intégrant l’intelligence artificielle, l’analytique et les technologies numériques à la planification, à la création de contenu, à la mesure et à la prise de décision.
  • Conseiller les hauts dirigeants en traduisant les priorités organisationnelles complexes en stratégies de communication claires, convaincantes et mesurables.
  • Mettre sur pied et diriger une équipe multidisciplinaire responsable de la stratégie de communication, des canaux internes, de la production de contenu et des communications sur le changement.

Ton équipe

Le secteur Culture, communauté et voix de l’organisation est composé d’un groupe multidisciplinaire de spécialistes qui travaillent de manière agile, proactive et collaborative pour repérer les occasions, moderniser les pratiques de communication et améliorer continuellement l’expérience employé.

Au sein du Service des communications corporatives, tu fais partie d’une équipe de 30 spécialistes et tu relèves de la vice-présidente, Culture, communauté et voix de l’organisation. Notre équipe se démarque par son impact stratégique, son approche novatrice et son engagement à créer des communications cohérentes, accessibles et engageantes partout au Canada.

La Banque valorise le perfectionnement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, fondés sur l’apprentissage par l’action, te permettent de maîtriser ton rôle et de développer de nouveaux domaines d’expertise. Des outils tels que l’Académie des données, la formation linguistique, le centre d’apprentissage de Harvard et le soutien en matière de coaching et de mentorat sont à ta disposition en tout temps.

Prérequis

  • Diplôme dans un domaine connexe et 6 à 10 ans d’expérience pertinente.
  • Vaste expérience en transformations organisationnelles ou de communications complexes, de la stratégie à la mise en œuvre.
  • Expertise démontrée en communications internes, en communications sur le changement, en engagement des employés et en culture organisationnelle.
  • Expérience dans la définition de stratégies éditoriales, de cadres de gouvernance du contenu, de normes de communication et de stratégies de canaux numériques.
  • Connaissance avancée de l’intelligence artificielle, de l’analytique et des technologies numériques appliquées aux communications.
  • Expérience dans l’utilisation de données et d’informations pour mesurer l’efficacité des communications, optimiser l’expérience employé et soutenir les décisions stratégiques.
  • Expérience significative dans la gestion et le développement d’équipes multidisciplinaires au sein d’une grande organisation complexe.

Raison d’exiger cette langue: pour échanger fréquemment avec nos fournisseurs ou partenaires parlant une autre langue que le français. Esprit critique Diversité et inclusion Intelligence émotionnelle Gestion des innovations Gestion des risques Gestion du stress Alignement organisationnel Décisions basées sur les données Prise de décision Agilité d'apprentissage Mobilisation Développement de partenariats Résilience Vision stratégique Exécution de stratégie

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

* Assurance collective flexible

* Régime de retraite généreux

* Régime d’acquisition d’actions

* Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille

* Services bancaires préférentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de télémédecine

* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

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