Directeur(trice) de succursale

Une occasion de contribuer concrètement au développement d'une entreprise en croissance.

Chez Zieuté Optométristes, nous croyons que la réussite d'une entreprise repose autant sur la qualité de ses services que sur les personnes qui les rendent possibles.

Avec trois succursales dans la région de Québec et une équipe d'une cinquantaine de professionnels, nous poursuivons notre développement en faisant évoluer notre structure de gestion.

Nous souhaitons aujourd'hui accueillir un(e) directeur(trice) de succursale, une nouvelle fonction destinée à renforcer notre leadership sur le terrain, à soutenir le développement de nos équipes et à accompagner la croissance de l'entreprise.

Un rôle de gestion, au-delà des opérations quotidiennes

La direction de succursale occupe une place centrale entre les équipes et la direction générale.

En collaboration avec la superviseure, qui assure la coordination des opérations quotidiennes, le ou la titulaire du poste concentre ses efforts sur l'encadrement des personnes, la qualité de l'environnement de travail, la performance de la succursale et son développement.

Il s'agit d'un poste de gestion à part entière, exercé principalement sur le terrain, avec une réelle latitude dans la prise de décision.

Vos principales responsabilités

Leadership et gestion des équipes

• Encadrer, accompagner et développer la superviseure ainsi que les membres de l'équipe.
• Favoriser un environnement de travail mobilisant, collaboratif et responsabilisant.
• Assurer une gestion rigoureuse et équitable des situations relatives au personnel.
• Développer les compétences, reconnaître les talents et encourager la progression professionnelle.

Performance et développement

• Assurer le suivi des résultats de la succursale et mettre en œuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.
• Identifier les possibilités d'amélioration et proposer des solutions concrètes.
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client et de la qualité des services.
• Participer activement aux projets et aux orientations de développement de Zieuté.

Encadrement et prise de décision

• Soutenir la superviseure dans les enjeux qui dépassent la gestion courante.
• Prendre en charge les situations complexes nécessitant du jugement, de la diplomatie et du leadership.
• Veiller à la cohérence entre les pratiques de la succursale, les valeurs de l'entreprise et les orientations de la direction générale.
• Assurer une communication efficace entre la direction et les équipes.

Le profil recherché

Nous recherchons une personne qui possède une expérience significative en gestion et qui se distingue par sa capacité à mobiliser les autres, à prendre des décisions et à faire progresser une équipe.

Plus particulièrement, nous apprécions :

• Une expérience pertinente en gestion de personnel, idéalement dans un environnement de services ou de commerce spécialisé.
• Un leadership naturel, fondé sur la crédibilité, l'écoute et la capacité à prendre position.
• Un bon sens de l'organisation, des priorités et des responsabilités.
• Une capacité à analyser les situations, à anticiper les difficultés et à proposer des solutions.
• Une approche de gestion à la fois humaine, structurée et orientée vers les résultats.
• Un intérêt réel pour le développement des personnes et pour les projets d'entreprise.

Une connaissance du domaine de l'optique constitue un atout, mais n'est pas essentielle. Nous accordons davantage d'importance à la qualité de l'expérience en gestion et au potentiel de leadership.

Ce que nous proposons

• Un nouveau poste de direction permettant d'exercer une influence réelle sur l'évolution de la succursale.
• Un environnement professionnel à dimension humaine, au sein d'une entreprise québécoise bien établie.
• Une collaboration étroite avec la direction générale.
• Une structure dans laquelle les responsabilités opérationnelles et les responsabilités de gestion sont clairement définies.
• La possibilité de contribuer activement à la croissance et à l'amélioration continue de l'organisation.
• Une rémunération globale annuelle de 85 000 $ à 115 000 $, comprenant le salaire de base, les primes et la valeur des avantages offerts. La rémunération sera établie selon l'expérience, les compétences et le profil de la personne retenue.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce qu'une équipe bien encadrée est une équipe qui peut développer son plein potentiel.

Parce que la gestion ne devrait pas se limiter à résoudre les problèmes du quotidien, mais aussi permettre de les anticiper, de faire évoluer les pratiques et de construire des solutions durables.

Et parce que nous souhaitons confier cette responsabilité à une personne qui aura autant d'intérêt pour les résultats de sa succursale que pour le développement des gens qui y travaillent.

Vous souhaitez exercer un véritable rôle de direction, dans une organisation où votre contribution pourra faire une différence tangible ?

Nous serons heureux de recevoir votre candidature et d'échanger avec vous sur cette nouvelle fonction chez Zieuté Optométristes.