Directeur(trice) principal(e) des opérations

Leadership stratégique | Excellence opérationnelle | Gestion multisites

Vous êtes un leader d'expérience qui sait transformer les défis opérationnels en résultats concrets?

Vous avez cette capacité naturelle de rallier les équipes, de prendre des décisions avec assurance et de maintenir des standards d'excellence élevés?

Nous recherchons bien plus qu'un gestionnaire. Nous recherchons un véritable chef d'orchestre des opérations.

Chez Exclusive Maintenance, nous souhaitons accueillir un(e) Directeur(trice) principal(e) des opérations d'envergure, capable de prendre les rênes de nos activités, de mobiliser nos équipes de gestion et de contribuer activement à notre croissance.

Relevant directement du président, vous occuperez un rôle stratégique au cœur de l'organisation. Votre mission : assurer une gestion rigoureuse, développer une équipe performante et faire de l'excellence opérationnelle une réalité quotidienne.

Votre mission : diriger, structurer et faire performer

Leadership et mobilisation des équipes

• Diriger, encadrer et responsabiliser les superviseurs régionaux afin de bâtir une équipe de gestion solide, autonome et performante.
• Instaurer une culture de leadership, de collaboration, de rigueur et d'imputabilité.
• Développer les compétences de vos gestionnaires, accompagner leur progression et assurer la relève.
• Prendre les décisions nécessaires avec assurance, discernement et efficacité.

Excellence et performance opérationnelle

• Assurer la supervision et la performance des opérations multisites.
• Définir les priorités, établir des objectifs clairs et veiller à leur réalisation.
• Optimiser les processus, les ressources et la rentabilité des opérations.
• Assurer le respect des engagements contractuels, des normes de qualité et des exigences de conformité.
• Anticiper les enjeux, intervenir rapidement et mettre en place des solutions durables.

Vision stratégique et développement

• Collaborer étroitement avec la présidence à l'élaboration et à l'exécution des stratégies opérationnelles.
• Participer activement à la croissance de l'entreprise et au développement des comptes majeurs.
• Superviser les déploiements de nouveaux contrats et assurer leur réussite.
• Identifier les occasions d'amélioration continue et d'optimisation des résultats.

Relations clients et représentation

• Entretenir des relations d'affaires solides et durables avec notre clientèle stratégique.
• Intervenir avec professionnalisme et efficacité dans les situations complexes.
• Représenter l'entreprise avec crédibilité, leadership et un sens aigu du service.