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Posted 9 months ago

Directeur.trice technique - Diffusion

@ Moment Factory

Montréal, Quebec

Full-time
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SIGNALS

Responsibilities:

  • Piloter les opérations techniques des projets en diffusion
  • Assurer la résolution des incidents et l'escalade des billets critiques du SAO
  • Gérer les budgets techniques, les achats et les inventaires d'équipements
  • Maintenir la documentation technique et les manuels d'opération
  • Coordonner avec les bureaux de Paris et d'Asie

Requirements summary:

  • Expérience en exploitation technique de projets multimédias ou audiovisuels
  • Capacité de résolution de problèmes complexes et de leadership technique
  • Expérience en gestion budgétaire et en approvisionnement
  • Maîtrise du français et de l'anglais

Tools & skills

Source and dates

Employer career site / ATS feed · careerpage

Employer posting date
2026-01-25
First seen by our source
2026-10-15
Source record updated
2026-10-15

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SenioritySenior
Hours per week40 (estimated)
Work settingOffice, Client sites
PositionSitting and standing
Physical demandsphysical low · computer moderate
LanguagesFrench, English

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

Moment Factory

FieldValue
HeadquartersMontreal
Open jobs on Jobsy14
Job description

QUELQUES MOTS SUR NOUS

Originaires de tous horizons, nous sommes uni.es par la passion. Chez nous, chaque nouveau projet est une page blanche qui n’attend que la créativité et le talent de toute l’équipe, qu’importent les responsabilités, les rôles ou les domaines de compétences. Avoir le goût d’inventer, d’essayer, d’échouer pour recommencer et d’apprendre des autres nous permet de participer collectivement à des projets plus grands que soi. C’est aujourd’hui grâce à une équipe de 450 personnes créatives que nous avons la chance de créer des environnements multimédias immersifs au service d’artistes, de musées, d’aéroports, de marques, de parcs thématiques ou d’événements, en plus de nos spectacles signature. Qu’importe le canevas, la soif d’expérimenter et d’innover en vidéo, éclairage, architecture multimédia, design sonore, effets spéciaux et interactivité est au cœur de notre ADN.

TA MISSION

Le Directeur.trice technique - diffusion est le garant de la pérennité technique et de l'excellence opérationnelle des projets en phase de diffusion. À l’intersection entre les équipes de production et l’équipe de Support Aux Opérations (SAO), sa mission consiste à assurer la stabilité des systèmes, à coordonner les ressources stratégiques pour la résolution d’enjeux complexes et à piloter l’amélioration continue des projets. Il veille à l’efficience budgétaire tout en maintenant une relation de confiance étroite avec les partenaires et les équipes d'exploitation.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

Gestion technique des projets en diffusion:

  • Pilotage des opérations : Collaborer avec l'équipe de diffusion pour assurer le bon déroulement des projets et maintenir les standards de qualité technique et opérationnelle.

  • Leadership en résolution de problèmes : Assumer la responsabilité du casting et de l'assignation des ressources techniques pour résoudre les problématiques opérationnelles.

  • Amélioration continue : Analyser les tendances opérationnelles, prioriser les dossiers avec le SAO et proposer des solutions d’optimisation (révision des rapports de visite et d’intervention).

  • Efficience de production : Agir comme pilier central pour maximiser la fluidité technique et l’efficacité de chaque projet.

  • Validation : Participer aux visites de validation sur site pour garantir la stabilité des projets et proposer des améliorations techniques.

Planification, Design et Intégration Technique:

  • Vigilance et Revue Technique : Assurer un suivi des projets en cours de production afin d’identifier, de documenter et de mitiger proactivement tout enjeu potentiel susceptible d’affecter l’opération, la maintenance ou la stabilité future des projets.

Gestion Budgétaire et Achats:

  • Évaluation des coûts : Assister l’équipe de diffusion dans l’élaboration des offres de support liées à l’opération des projets.

  • Suivi financier : Assurer le suivi rigoureux des budgets techniques de diffusion, incluant la gestion des heures et des équipements.

  • Coordination des achats : Piloter,en collaboration avec les équipes de Approvisionnement et Logistique, l’acquisition des équipements pour les projets en opération et gérer les inventaires.

Documentation et Procédures

  • Référent documentaire : Agir en tant que personne ressource pour l’ensemble de la documentation technique des projets actifs.

  • Standardisation : Soutenir l'organisation et la mise à jour de la documentation (structures, documents types, listes de requis).

  • Manuels d’opération : Collaborer au développement et au maintien des manuels de maintenance et des procédures d’opérations quotidiennes.

Coordination avec le SAO et Partenaires Internationaux:

  • Liaison Production/SAO : Faire le pont entre l'équipe de Support Aux Opérations et les équipes de production pour adresser les enjeux récurrents.

  • Gestion proactive des incidents (SAO) : Exercer un leadership direct sur l’escalade des billets venant du SAO ; agir comme moteur principal pour lever les blocages techniques et s'assurer aurpès des équipe de production d'une résolution prioritaire et rapide des billets critiques.

  • Vigie internationale : Assurer une coordination fluide avec les bureaux de Paris et d'Asie pour garantir le partage d'informations et la gestion des enjeux communs.

  • Relation Client : Établir et entretenir un lien de confiance avec les opérateurs sur le terrain pour assurer leur satisfaction et la pérennité du lien d'affaires.

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