Gestionnaire de division – Services techniques

Rejoins Nordikeau et fais la différence pour l’environnement !

Tu aspires à travailler pour une entreprise dont la mission première vise à protéger l’environnement ? Tu fais preuve de leadership, tu as un esprit stratégique et tu souhaites mettre ton expertise en traitement des eaux au service de projets techniques d’envergure ? Tu rêves de t’épanouir au sein d’une équipe qui a le souci du travail bien fait et du bien-être de ses collaborateurs ? Rejoins l’équipe de Nordikeau en tant que Gestionnaire de division – Services techniques.

Nordikeau est une entreprise innovante et en pleine croissance spécialisée dans la gestion de l’eau depuis maintenant 31 ans. Au quotidien, nous permettons à plus de 400 municipalités québécoises de préserver et d’assurer la qualité de leur eau et de leurs infrastructures.

Nos valeurs : écoresponsabilité, bien-être, qualité et innovation

À titre de Gestionnaire de division – Services techniques, tu relèveras de la directrice des services techniques et seras responsable de superviser et de développer les activités de ta division. En collaboration avec les chargés de projets et les équipes techniques, tu assureras la planification, la coordination et la réalisation de mandats spécialisés dans le domaine de l’eau et de l’environnement.

Tu veilleras à la qualité des services offerts, à la satisfaction de la clientèle et à la rentabilité des projets, tout en mobilisant ton équipe autour d’objectifs communs. Tu contribueras également au développement des compétences, à l’amélioration continue des pratiques et à la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins des clients municipaux, institutionnels et industriels, notamment dans les secteurs manufacturiers, de la transformation alimentaire, du placage et des mines.

Conditions de travail spécifiques …

• Entrée en fonction prévue : Février 2027
• Mode de travail : Hybride, avec 3 jours au bureau et 2 jours en télétravail par semaine
• Lieu de travail : Joliette

Faire partie de la famille Nordikeau, c’est…

• Un environnement de travail où l’humain prime;
• Un équilibre entre la vie professionnelle et personnelle;
• Un mode de travail hybride offrant trois jours au bureau et deux jours en télétravail par semaine;
• Des horaires flexibles favorisant l’autonomie et la conciliation travail-vie personnelle;
• 5 congés pour raisons personnelles ou maladie;
• Une couverture d’assurances collectives payée à 50 % par Nordikeau;
• Un accès à des services de télémédecine et à un programme d’aide aux employés;
• Une voiture de fonction;
• Des possibilités de perfectionnement professionnel et de formation continue;
• Le matériel informatique et un cellulaire fourni.

Ton quotidien chez Nordikeau …
Gestion et leadership d’équipe :

• Superviser, mobiliser et accompagner les chargés de projets et les équipes techniques sous ta responsabilité;
• Planifier et coordonner les activités des équipes terrain et répartir les ressources selon les priorités, les compétences disponibles et les échéanciers;
• Collaborer avec la directrice des services techniques à la gestion du personnel, notamment en matière d’embauche, d’intégration, de développement des compétences et de progression professionnelle;
• Veiller au maintien des qualifications et des formations requises pour assurer la réalisation sécuritaire et conforme des activités;
• Favoriser le transfert des connaissances, la collaboration entre les équipes et l’amélioration continue des pratiques de travail.

Gestion des projets et performance financière :

• Superviser la planification et la réalisation des mandats techniques, de l’évaluation initiale jusqu’à la livraison des projets;
• Planifier les semaines de travail des employés selon les besoins de l’équipe et gérer les cédules selon les priorités, les compétences disponibles et les échéanciers;
• Participer à l’évaluation technique et budgétaire des mandats, à l’estimation des coûts et à la préparation des propositions de services et visite terrain si besoin;
• Préparer et assurer le suivi des budgets, des échéanciers, de l’affectation des ressources et des indicateurs de performance;
• Veiller à la rentabilité des projets, au suivi de la facturation et au recouvrement des sommes dues;
• Anticiper les risques, résoudre les enjeux opérationnels et mettre en place les mesures correctives nécessaires;
• Assurer le respect des engagements contractuels, des échéanciers et des standards de qualité établis;
• Coordonner les activités avec les autres divisions et services de Nordikeau afin d’assurer la réalisation efficace des mandats.

Expertise technique, audits et assurance qualité :

• Superviser les mandats spécialisés en traitement des eaux, en infrastructures municipales et industrielles ainsi qu’en environnement;
• Encadrer la réalisation d’audits, de diagnostics et d’études techniques visant à évaluer la performance des installations et à déterminer les améliorations requises;
• Accompagner les équipes dans l’analyse des problématiques techniques et l’élaboration de solutions adaptées aux besoins des clients;
• Assurer la révision technique des rapports, des recommandations, des propositions de services et des autres livrables produits par l’équipe;
• Fournir une assistance technique aux chargés de projets, aux équipes terrain et aux clients, et agir comme personne-ressource pour les situations complexes;
• Veiller à la conformité des interventions aux normes, aux exigences réglementaires et aux bonnes pratiques applicables au domaine de l’eau et de l’environnement;
• Superviser, lorsque requis, le démarrage et la mise en service des installations, la surveillance des travaux et le suivi technique des interventions sur le terrain;
• Assurer une veille technologique et réglementaire afin de repérer les occasions d’améliorer la qualité, l’efficacité et la productivité des services.

Relations clients et développement des services :

• Développer et maintenir des relations de confiance avec les clients municipaux, institutionnels et industriels, ainsi qu’avec les partenaires et les fournisseurs;
• Comprendre les besoins des clients, présenter les services de Nordikeau et proposer des solutions adaptées à leurs enjeux techniques et opérationnels;
• Participer aux rencontres clients, aux discussions techniques et à la résolution de situations complexes;
• Contribuer au développement de l’offre de services de la division et à l’identification de nouvelles occasions d’affaires;
• Recommander des initiatives visant à améliorer la satisfaction de la clientèle, la performance opérationnelle et le positionnement de Nordikeau dans le domaine des services techniques et industriels.

Ce que nous recherchons chez notre futur(e) collègue…
Formation et expérience …

• Détenir un diplôme en traitement des eaux (AEC, DEC ou formation équivalente, notamment un BTS reconnu dans le domaine);
• Posséder de 5 à 8 ans d’expérience pertinente en traitement des eaux, en exploitation d’installations ou en services techniques liés à l’eau et à l’environnement;
• Détenir une expérience pertinente en supervision ou en gestion d’une équipe technique;
• Posséder de l’expérience en gestion de projets, en coordination de ressources et en suivi budgétaire;
• Avoir de l’expérience en service-conseil, en audits, en diagnostics ou en études techniques (un atout majeur);
• Détenir un diplôme universitaire en génie des eaux ou dans un domaine connexe en lien avec les procédés de traitement des eaux ;
• Posséder une expérience en procédés de traitement dans le secteur municipal indispensable, métrologie, bathymétrie ou dans les secteurs industriels et miniers (un atout);
• Détenir les certificats de qualification en traitement des eaux pertinents aux responsabilités du poste.

Compétences et aptitudes :

• Faire preuve de leadership et démontrer une capacité à mobiliser, encadrer et développer une équipe;
• Posséder d’excellentes habiletés en communication, en coordination et en gestion des priorités;
• Démontrer de solides aptitudes en analyse, en résolution de problèmes et en prise de décision;
• Être en mesure de gérer plusieurs mandats simultanément et de composer avec des enjeux techniques, humains et financiers complexes;
• Faire preuve d’autonomie, de rigueur, de polyvalence et d’un bon sens de l’organisation;
• Posséder de bonnes aptitudes en rédaction technique et en contrôle de la qualité;
• Maîtriser la suite Microsoft Office; la connaissance d’AutoCAD et des systèmes d’information géographique (SIG) constitue un atout;
• Posséder des connaissances en électricité, en automatisation ou en plomberie (un atout);
• Démontrer une orientation client et une approche axée sur les résultats, la collaboration et l’amélioration continue;
• Détenir un permis de conduire valide et être disponible pour effectuer des déplacements professionnels au Québec selon les besoins des projets.

Afin de garantir un environnement de travail optimal et sécurisé, le poste peut nécessiter certaines exigences physiques et ergonomiques en lien avec les tâches à accomplir tel que ...

• Manipuler (soulever, tirer, pousser, déplacer) des charges jusqu'à 25 kg, selon les besoins du poste;
• Se pencher et s’accroupir de manière occasionnelle dans le cadre des tâches à accomplir;
• Effectuer des mouvements de flexion, d’extension ou de torsion de la colonne vertébrale dans le cadre de certaines tâches physiques;
• Monter et descendre des escaliers et des échelles de manière ponctuelle, selon les exigences du poste;
• Travailler avec les bras en extension complète, en fonction des activités à réaliser;
• Se déplacer en voiture pendant de longues périodes, dans le cadre des déplacements professionnels;
• Travailler dans des espaces clos, selon les conditions de l’environnement de travail;
• Se déplacer à l’extérieur sur des terrains inégaux, selon les besoins des tâches à effectuer;
• Effectuer du travail de nuit, selon le planning de l'entreprise.

Port d’attache : Siège social - 603 Bd Base-de-Roc, Joliette, QC J6E 5P3
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