Gestionnaire d'équipe détail

Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

Tu es passionné·e par la vente et la gestion ?
Tu es une personne qui développe les talents ?
Tu es reconnu·e comme un.e leader stratégique ?

C'est ta chance ! Le réseau de détail de Vidéotron à une place pour toi.

Le/la gestionnaire d'équipe en magasin aura la responsabilité d’assurer une performance de haut sur le plans financier, commercial et stratégique. De plus, cette personne doit s’investir pleinement dans son développement tout en contribuant activement à celui des membres de son équipe. Elle fait vivre une expérience client et employé exceptionnelle tout en incarnant au quotidien les valeurs de l’entreprise.

Voici à quoi ressembleront tes journées :

• Implanter des tactiques permettant d’assurer la performance opérationnelle du magasin ;
• Contribuer activement au développement professionnel des membres de l’équipe, tant au niveau du savoir-être que du savoir-faire ;
• Propulser la performance et l’engagement de l’équipe à travers un climat de travail mobilisant en créant un climat de travail mobilisant, favorisant la prise d’initiatives, le partage d’idées, le travail d’équipe et le plaisir ;
• Poser des actions proactives pour offrir une expérience unique aux client·es et renforcer la fidélisation ainsi que l'acquisition ;
• Développer une équipe performante en utilisant des approches novatrices en matière de dotation, de rétention et de mobilité interne ;
• Incarner les valeurs de Vidéotron et inspirer les membres de l’équipe à les vivre au quotidien.

Ça t'intéresse? Dépose ta candidature dès maintenant !

Qualifications

• Offrir de la flexibilité au niveau de tes disponibilités ;
• Minimum de 1 an d'expérience en gestion d’équipe ;
• Minimum de 1 an d'expérience en vente au détail ;
• Leadership et capacité de coaching ;
• Expérience dans le domaine du sans-fil, un atout important.
• Maîtrise de l’anglais parlé niveau avancé. L’employé·e aura à communiquer et maintenir des conversations avec des client·es anglophones sur une base régulière

Informations complémentaires

• Salaire annuel compétitif ;
• Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif ;
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.