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Posted 22 days ago

Leader en formation - Commerce de détail

@ American Iron and Metal

Laval, Quebec

On-siteFull-time5+ years experience
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SIGNALS

Responsibilities:

  • Rotation dans les services du centre d'appels, de la répartition, de l'achat et de la vente de véhicules
  • Diriger les opérations de succursale, dont la gestion de la cour et la dépollution
  • Encadrer et soutenir les employés de première ligne au quotidien
  • Mener des enquêtes sur les accidents et blessures et proposer des plans correctifs

Requirements summary:

  • Diplôme d'un établissement d'enseignement supérieur, d'une université ou d'un centre de formation professionnelle
  • 5 à 10 ans d'expérience en commerce de détail ou service à la clientèle
  • 3 à 5 ans d'expérience en gestion
  • Communication professionnelle écrite et orale
  • Gestion du temps et hiérarchisation des priorités
  • Capacité d'analyse et esprit critique

Tools & skills

Benefits mentioned

Retirement planPaid time off
Source and dates

Employer career site / ATS feed · smartrecruiters

Employer posting date
2026-10-22
First seen by our source
2026-10-22
Source record updated
2026-10-22

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityMid level
DepartmentRetail
Experience5+ years
Management experience3+ years
Hours per week40 (estimated)
Scheduleweekends
Travelair: none · ground: minimal
Work settingStore, Warehouse, Outdoors
PositionSitting and standing
Physical demandsphysical moderate · computer moderate
LanguagesFrench
EducationCollege diploma (required)
Perks mentionedGenerous paid time off, Retirement plan, Tuition support, Employee discount

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

American Iron and Metal

Saved company profile

Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.

Full company description

American Iron & Metal (AIM) is a family-owned, Canada-based company founded in 1936. Since that day, AIM has grown to be recognized as one of the World’s most sophisticated metal recyclers, specializing in the recovery and recycling of scrap metal by-products. With the growth and support of our 4,000+ valued employees, we have evolved into a successful and multifaceted company with a global footprint and over 125 sites worldwide. The primary reason? An effective and thorough development strategy. Today, AIM’s operations are headed by its founder’s successors: Herbert, Ronald, and Ricky Black, who have vowed to uphold the company’s long-established standards for quality. From its humble Canadian origins, we have grown to become a sophisticated leader in ferrous and non-ferrous metal recycling (AIM Recycling), decommissioning & demolition (Delsan AIM), auto-parts sales & recycling (AIM Kenny U-Pull), manufacturing of solder assemblies (AIM Global Solder Solutions), construction waste recycling (AIM Eco-Centre), and production of customized industrial & mining products (AIM Minesource).

LinkedIn followers
94,252
People associated on LinkedIn
985
Reported office locations
  • 9100 Boul Henri-Bourassa E, Montréal, QC H1E 2S4, CA
  • 75 Steel City Crt, Hamilton, Ontario L8H 3Y2, CA
Business categories
  • Construction
  • Environmental Consulting
  • Mining
  • Waste Management
  • Logistics
  • Recycling
  • Precious Metals
  • Automotive
  • Industrial
  • Manufacturing
Other recorded names
  • American Iron and Metal
  • American Iron & Metal (AIM)
Specialties
  • Ferrous Scrap Recycling
  • Aluminum Recycling
  • Copper Recycling
  • and Nickel Chrome Based Metal Recycling
Profile identifies a recruitment agency
No
Reported total investment
0

Currency and observation date were not supplied; this is not a current valuation or a funding round.

American Iron & Metal (AIM) is a family-owned, Canada-based company founded in 1936. Since that day, AIM has grown to be recognized as one of the World’s most sophisticated metal recyclers, specializing in the recovery and recycling of scrap metal by-products. With the growth and support of our 4,000+ valued employees, we have evolved into a successful and multifaceted company with a global footprint and over 125…

FieldValue
IndustryUtilities
Company size1,001-5,000 employees
HeadquartersMontréal, QC
Organization typePrivately Held
Year founded1936
SpecialtiesFerrous Scrap RecyclingAluminum RecyclingCopper Recyclingand Nickel Chrome Based Metal Recycling
Open jobs on Jobsy261
LinkedInView page
Job description

Description de l'entreprise

Kenny U-Pull est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 27 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008, nous avons recyclé plus d'un million de véhicules, et ce n'est pas fini!

Chez Kenny, nous faisons les choses différemment en offrant à nos clients la possibilité de créer leur propre expérience de libre-service. Les clients choisissent et retirent eux-mêmes les pièces de rechange pour une fraction du prix du fabricant, dans un environnement sûr, propre et écologiquement responsable.

Notre passion est au coeur de ce que nous faisons. Nous sommes une entreprise unie et solidaire où vos ambitions sont aussi les nôtres. Montez à bord - nous vous promettons un périple enrichissant.

Description du poste

L'entrée en poste du Leader en formation - Commerce de détail se fera en débutant avec notre programme de développement. Cet apprentissage vise à former les futurs gestionnaires de première ligne qui joueront un rôle essentiel dans la direction de nos équipes et dans la recherche et l'atteinte de l'excellence opérationnelle. Ce programme offre une occasion unique de renforcer vos compétences en gestion, d'acquérir des connaissances approfondies du monde des affaires et de faire progresser votre carrière au sein de notre organisation. Le leader en formation aura l'occasion de travailler dans diverses succursales situées dans les provinces du Québec (par exemple, à Montréal, à Laval et sur la Rive-Nord).

Le programme de formation sera proposé pour une durée maximale de 6 mois. Les participants effectueront une rotation dans tous les principaux services et sites, afin d'acquérir des compétences et des connaissances sur ces différentes sphères telles que :

  • Centre d’appels – Acquérir une compréhension approfondie du processus d’achat d’une voiture.
  • Répartition – Acquérir une compréhension approfondie du processus de récupération des voitures sur les sites.
  • Achat et vente de véhicules – Comprendre le processus d’achat de véhicules en succursale.
  • Marketing – Acquérir une compréhension de la manière dont nous effectuons la promotion de nos produits.
  • Service client – Élaborer des stratégies visant à améliorer la satisfaction de la clientèle, à résoudre efficacement les problèmes de service et à renforcer les relations clients.
  • Opérations – Acquérir une compréhension approfondie de nos processus opérationnels et de vente au détail (y compris les opérations dans la cour et le processus de dépollution).
  • Systèmes et outils – Démonstration des systèmes et des programmes, et vérification que les droits d’accès sont bien accordés.
  • Enquêtes sur les accidents et les blessures – Soutenir la direction dans les enquêtes sur les incidents survenus sur le lieu de travail, consigner les conclusions et contribuer à l’élaboration de plans d’actions correctives visant à renforcer les protocoles de sécurité.
  • Formation – Suivre la formation obligatoire sur AIM Campus.
  • Santé et sécurité – Acquérir une compréhension approfondie de la conformité réglementaire, de la gestion des risques et des pratiques de sécurité proactives.

Il s’agit d’un programme pratique, sur le terrain, où la majeure partie de la journée est consacrée à travailler directement avec les employés de première ligne. Le leader en formation acquerra une expérience pratique en matière d’accompagnement, de mentorat et d’encadrement d’équipes diversifiées, tout en renforçant les normes les plus strictes en matière de sécurité et de conformité.

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Diriger les opérations d'une succursale, notamment la gestion de la cour et la dépollution.
  • Diriger les activités de vente au détail d’une succursale, notamment en accompagnant les clients tout au long de leur achat — de la localisation des produits sur le site à la recommandation d’options de garantie adaptées.
  • Accompagner les transactions d’achat et de vente de véhicules en veillant au respect de toutes les procédures et à la bonne constitution des dossiers requis.
  • Identifier et consulter efficacement les informations pertinentes tout en s’assurant que tous les dossiers et procédures requis sont bien constitués.
  • Encadrer et soutenir les collaborateurs dans leurs activités quotidiennes afin de garantir l’efficacité opérationnelle et l’excellence du service.

Qualifications

Pour se joindre à notre équipe:

  • Vous êtes diplômé d’un établissement d’enseignement supérieur, d’une université ou d’un centre de formation professionnelle.
  • Vous avez 5 à 10 ans d’expérience dans le domaine du service au détail et/ou service à la clientèle.
  • Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en gestion.
  • Vous avez une communication professionnelle – solides compétences en communication écrite et orale, et respect des règles de courtoisie dans les courriels professionnels.
  • Vous avez des compétences organisationnelles – excellentes compétences en gestion du temps et en hiérarchisation des priorités pour gérer efficacement plusieurs responsabilités.
  • Vous avez une capacité d’analyse – esprit critique et logique pour prendre des décisions éclairées.

Environnement de travail

  • Environnement de bureau et de production.
  • Le poste nécessitera de travailler à l'extérieur et d'être exposé à des températures élevées et basses.
  • Une grande disponibilité est requise, car nous exerçons notre activité dans le secteur de la vente au détail et nos agences sont ouvertes 7 jours sur 7.

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons!

  • Un salaire compétitif, des vacances, des avantages sociaux et un programme de contrepartie de REER concurrentiels
  • Programme annuel de bourses pour frais de scolarité d’AIM jusqu’à 8 500 $ par personne à charge admissible
  • Rabais exclusifs pour les employés sur les pièces dans tous les établissements Kenny ;
  • Les outils et le soutien nécessaires pour réussir dans votre carrière et votre perfectionnement professionnel
  • Un environnement de travail dynamique et enrichissant qui est aussi très amusant!

La Compagnie Américaine de Fer & Métaux et ses filiales offrent des opportunités d'emploi égales à tous. Le masculin est uniquement utilisé afin d'alléger le texte. Seules les personnes retenues pour entrevue seront contactées.

#KUP

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