Posted 4 days ago
Préposé(e) au service clientèle et gestion téléphonique
@ Bédard
Repentigny, Quebec
Overview
Bedard Ressources is hiring for a client, a fast-growing company known for customer service and quick deliveries, for a customer service and phone management role. The work covers order processing and billing, handling client calls and requests, and administrative support. Professional English and French are required, and the posting lists benefits including group insurance and an employee discount.
Responsibilities:
- Accueillir et accompagner les clients
- Répondre aux appels et demandes clients
- Préparer et traiter les commandes et la facturation
- Assurer le suivi des produits manquants
- Effectuer des tâches administratives
Requirements summary:
- Expérience en service à la clientèle ou prise de commandes
- Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels de bureau
- Autonomie et capacité à prendre des initiatives
- Capacité à gérer plusieurs tâches
Tools & skills
Source and dates
Source type not verified · bedard
- Employer posting date
- 2026-11-03
- First seen by our source
- 2026-11-03
- Source record updated
- 2026-11-03
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Entry level |
| Department | Customer service |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Office |
| Position | Mostly sitting |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | English, French |
| Perks mentioned | Employee discount, Transit support |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Bédard
Saved company profile
Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.
Ensemble vers la croissance | Growing Together
Full company description
Are you ready for new career challenges? Bedard human resources is a recruitment and placement agency that understands the reality of the business world and offers you advice on how to make your application stand out for the positions that align with your skills and aspirations. For more than 25 years, we have been offering specialized guidance to cultivate potential and help people reach their career goals. Maximize your chances of finding a job that meets your expectations.
- People associated on LinkedIn
- 348
- Reported office locations
- 1575, boul. de l'Avenir, Bureau 310, Laval (siège social), H7S 2N5, CA
- 5250 Satellite Dr, 15, Mississauga, Ontario L4W 5G5, CA
- 2360, Ch. Ste-Foy, Bureau 390, Québec, G1V 4H2, CA
- 552, Columbia Street, Bureau 204, New Westminster, Colombie-Britannique V3L 1B1, CA
- 1255 Boulevard Robert-Bourassa, 1418, Montréal, Québec H3B 3X1 , CA
- 1225, rue Saint-Charles O., Tour SSQ #230, Longueuil , Québec J4K 0B9, CA
- 5115 Avenue Trans-Island, #238, Montréal, Québec H3W 2Z9, CA
- Other recorded names
- Bedard - Human Resources | Ressources humaines
- Specialties
- Assurances
- Ressources humaines
- Comptabilité / Finances
- Service à la clientèle
- Soutien administratif
- Vente / Marketing
- Évènements spéciaux
- Cadres
- Métiers spécialisés
- Gouvernement
- Production
- Informatique
- Transport / Logistique
- Ingénierie / Achats
- recrutement
- gouvernance
- gestion du changement
- chargé de projet
- coaching
- optimisation
- fusion
- acquisition
- plan stratégique
- intérim
- and international
- Profile identifies a recruitment agency
- Yes
Are you ready for new career challenges? Bedard human resources is a recruitment and placement agency that understands the reality of the business world and offers you advice on how to make your application stand out for the positions that align with your skills and aspirations. For more than 25 years, we have been offering specialized guidance to cultivate potential and help people reach their career goals…
| Field | Value |
|---|---|
| Industry | Human Resources Services |
| Company size | 51-200 employees |
| Headquarters | Laval (siège social) |
| Organization type | Partnership |
| Year founded | 1996 |
| Specialties | AssurancesRessources humainesComptabilité / FinancesService à la clientèleSoutien administratifVente / MarketingÉvènements spéciauxCadresMétiers spécialisésGouvernement |
| Open jobs on Jobsy | 207 |
| View page |
Bedard Ressources recherche pour l’un de ses clients
Notre client est une entreprise en pleine croissance reconnue pour la qualité de son service à la clientèle et la rapidité de ses livraisons. Nous recherchons actuellement une personne motivée, organisée et reconnue pour son esprit d’équipe afin de se joindre à notre équipe dynamique.
Les tâches
- Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme afin d’offrir une expérience client exceptionnelle.
- Répondre rapidement aux appels et aux demandes des clients tout en assurant un suivi efficace.
- Préparer et traiter les commandes ainsi que leur facturation avec précision.
- Assurer le suivi des produits manquants et proposer des solutions rapides aux clients.
- Résoudre les situations et demandes clients avec écoute, efficacité et courtoisie.
- Collaborer étroitement avec les différents départements pour garantir un service fluide et de qualité.
- Effectuer diverses tâches administratives contribuant au bon fonctionnement quotidien de l’entreprise.
Avantages
- Salaire compétitif.
- Assurance collective, invalidité, vie et maladie complémentaire après embauche.
- Rabais employés.
- Stationnement sur place.
- Tenue décontractée.
- Événements d’entreprise.
Exigences du poste
- Expérience en service à la clientèle ou en prise de commandes.
- Bonnes habiletés en communication et approche orientée client.
- À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de bureau.
- Facilité d'apprentissage et intérêt à développer de nouvelles compétences.
- Personne autonome, débrouillarde et capable de prendre des initiatives.
- La maîtrise du français et de l’anglais professionnelle, tant à l’oral qu’à l’écrit, est requise afin d’offrir un service de qualité à une clientèle dont environ 40% est anglophone.
- Bonne capacité à travailler en équipe.
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.
- À l’aise dans un environnement dynamique et parfois sous pression.
Journal
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