First seen by our source: 8 hours ago
Représentant(e) du service à la clientèle et du transport
@ GCP
Sherbrooke, Quebec
SIGNALS
Overview
Interstar, part of the Saint-Gobain group, is hiring a customer service and transport representative for its door manufacturing division. The role handles order processing from entry to invoicing, shipping documents, pre- and post-sales support, and quotes, with weekday hours of 8am to 5pm. The posting requires at least two years of customer service experience in a manufacturing or warehouse setting and strong English for daily calls and emails with English-speaking clients.
Responsibilities:
- Gérer le processus complet de commande, de la saisie à la facturation
- Traiter les modifications, demandes spéciales et documents de transport
- Offrir un soutien client avant et après la vente
- Préparer des devis et assurer une communication proactive
- Coordonner avec les équipes ventes, finances, expéditions et entrepôts
Requirements summary:
- Au moins deux ans d'expérience en service à la clientèle en fabrication ou entrepôt
- Diplôme d'études postsecondaires ou expérience équivalente
- Connaissance de l'anglais pour communications téléphoniques et courriels quotidiens
- Expérience en transport (atout)
- Maîtrise de MS Office et de systèmes PRE comme Dynamics GP ou SAP (atout)
Tools & skills
Source and dates
Source type not verified · apify-linkedin
- Employer posting date
- Not provided
- First seen by our source
- 2026-11-14
- Source record updated
- 2026-11-14
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Mid level |
| Department | Customer service |
| Experience | 2+ years |
| Hours per week | 45 |
| Schedule | day |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Office |
| Position | Mostly sitting |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | French, English |
| Education | College diploma (preferred) |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
GCP
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 1 |
Job description
POURQUOI AVONS-NOUS BESOIN DE VOUS?
Interstar, une entreprise en pleine croissance faisant partie du groupe Saint‑Gobain, est à la recherche d’un(e) Représentant(e) du service à la clientèle et du transport. Dans ce rôle, vous serez au cœur des interactions avec nos clients, en assurant un service courtois, efficace et orienté solutions. Vous veillerez également à la coordination des activités de transport afin de garantir des livraisons fiables et une expérience client optimale. Votre contribution permettra de maintenir des opérations fluides, sécuritaires et de haute qualité au sein de notre division de fabrication de distributeurs.
Horaire de travail : Lundi au vendredi — 8h à 17h
Pourquoi te joindre à nous?
Rejoins un leader mondial de la construction légère et durable, porte des solutions novatrices à haut rendement et évolue dans une culture humaine, sûre et stimulante.
À propos du poste
En tant que représentant(e) au service à la clientèle et au transport, tu joueras un rôle clé dans l’expérience client et dans la fluidité de nos opérations. Tu collaboreras chaque jour avec nos équipes internes — ventes, finances, expéditions, opérations et entrepôts — afin d’assurer une gestion impeccable des commandes et des communications.
Ton quotidien
Tu prendras en charge l’ensemble du processus de commande, du traitement à la facturation, en passant par la gestion des modifications, des demandes spéciales et des documents de transport. Tu offriras un soutien client professionnel avant et après‑vente, prépareras des devis et assurera une communication proactive et efficace.
Tu seras également la première personne accueillant les visiteurs et contribueras à bâtir des relations solides, tant à l’interne qu’à l’externe, tout en collaborant étroitement avec les équipes logistiques et commerciales pour garantir une expérience client exceptionnelle.
CET EMPLOI EST-IL POUR VOUS?
Ce que tu apportes
Saint-Gobain, le plus grand groupe mondial de matériaux de construction fort de 360 ans d'innovation, développe son activité dans le secteur des produits chimiques de la construction aux États-Unis et au Canada. Cela s'inscrit dans notre vision d'être le leader de la construction légère et durable.
Nous bâtissons une position de chef de file mondial dans le domaine des produits chimiques pour la construction, en proposant des solutions hautement performantes dans les domaines des adjuvants, de l'étanchéité, des additifs pour ciment et des technologies numériques grâce à nos marques reconnues et à notre équipe talentueuse d'experts en infrastructures. Reconnu par le Top Employers Institute comme l'un des meilleurs environnements de travail, Saint-Gobain vous donne les moyens d'avoir un impact réel pour « FAIRE DU MONDE UNE MAISON PLUS BELLE ET PLUS DURABLE ».
Interstar, une entreprise en pleine croissance faisant partie du groupe Saint‑Gobain, est à la recherche d’un(e) Représentant(e) du service à la clientèle et du transport. Dans ce rôle, vous serez au cœur des interactions avec nos clients, en assurant un service courtois, efficace et orienté solutions. Vous veillerez également à la coordination des activités de transport afin de garantir des livraisons fiables et une expérience client optimale. Votre contribution permettra de maintenir des opérations fluides, sécuritaires et de haute qualité au sein de notre division de fabrication de distributeurs.
Horaire de travail : Lundi au vendredi — 8h à 17h
Pourquoi te joindre à nous?
Rejoins un leader mondial de la construction légère et durable, porte des solutions novatrices à haut rendement et évolue dans une culture humaine, sûre et stimulante.
À propos du poste
En tant que représentant(e) au service à la clientèle et au transport, tu joueras un rôle clé dans l’expérience client et dans la fluidité de nos opérations. Tu collaboreras chaque jour avec nos équipes internes — ventes, finances, expéditions, opérations et entrepôts — afin d’assurer une gestion impeccable des commandes et des communications.
Ton quotidien
Tu prendras en charge l’ensemble du processus de commande, du traitement à la facturation, en passant par la gestion des modifications, des demandes spéciales et des documents de transport. Tu offriras un soutien client professionnel avant et après‑vente, prépareras des devis et assurera une communication proactive et efficace.
Tu seras également la première personne accueillant les visiteurs et contribueras à bâtir des relations solides, tant à l’interne qu’à l’externe, tout en collaborant étroitement avec les équipes logistiques et commerciales pour garantir une expérience client exceptionnelle.
CET EMPLOI EST-IL POUR VOUS?
Ce que tu apportes
- Au moins deux ans d’expérience en service à la clientèle dans un environnement de fabrication ou d’entrepôt
- Expérience dans le domaine du transport (un atout)
- Diplôme d’études postsecondaires ou expérience équivalente
- Le poste requiert la connaissance de l'anglais en raison des communications verbal par téléphone et écrite par courriel avec les clients anglophones. Les interactions se font sur une base quotidienne, et impliquent des discussions et des échanges nécessitant des connaissances techniques détaillées des produits vendus et une capacité de résolution de problème.
- Grande attention aux détails et précision
- Esprit d’équipe et mentalité d’amélioration continue
- Maîtrise de la suite MS Office, un atout : expérience avec des systèmes de PRE (Dynamics GP ou SAP)
Saint-Gobain, le plus grand groupe mondial de matériaux de construction fort de 360 ans d'innovation, développe son activité dans le secteur des produits chimiques de la construction aux États-Unis et au Canada. Cela s'inscrit dans notre vision d'être le leader de la construction légère et durable.
Nous bâtissons une position de chef de file mondial dans le domaine des produits chimiques pour la construction, en proposant des solutions hautement performantes dans les domaines des adjuvants, de l'étanchéité, des additifs pour ciment et des technologies numériques grâce à nos marques reconnues et à notre équipe talentueuse d'experts en infrastructures. Reconnu par le Top Employers Institute comme l'un des meilleurs environnements de travail, Saint-Gobain vous donne les moyens d'avoir un impact réel pour « FAIRE DU MONDE UNE MAISON PLUS BELLE ET PLUS DURABLE ».
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