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Posted 29 days ago

Responsable assurance qualité

@ Frontmatec

Saint-Anselme, Quebec

RemoteFull-time
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SIGNALS

Responsibilities:

  • Superviser les systèmes qualité et réaliser des audits de processus
  • Diriger la gestion des changements liés aux produits et procédés
  • Piloter le traitement des plaintes clients et les analyses de causes racines
  • Suivre le coût de la non-qualité et présenter les tableaux de bord
  • Diriger des projets d'amélioration continue et rédiger le rapport annuel qualité

Requirements summary:

  • Expérience en gestion de la qualité
  • Maîtrise des méthodes 8D, 5 Pourquoi et Ishikawa
  • Capacité d'analyse de données et de reporting
  • Connaissance des normes de l'industrie

Tools & skills

Source and dates

Job-board feed · jobillico

Employer posting date
2026-10-08
First seen by our source
2026-10-11
Source record updated
2026-10-28

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityManager
DepartmentFinance & accounting
Manages peopleYes
Hours per week40 (estimated)
Work settingOffice, Plant or factory
PositionMostly sitting
Physical demandsphysical low · computer high
LanguagesFrench

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

Frontmatec

Saved company profile

Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.

Automation and integration for the global food processors

Full company description

Frontmatec develops world-leading customized solutions for automation in the food industry, hygiene sensitive industries, the manufacturing industry and the utilities industry. We are especially renowned for our high-quality systems for the entire value chain of the meat industry – from carcass grading, slaughter lines, cutting and deboning lines, hygiene systems and control systems to logistics and packaging. Frontmatec is the result of a merger between the five companies SFK LEBLANC, Attec, ITEC, Carometec and Frontmatec. The combined company will be able to offer more complete and unique solutions which will create considerable value for customers. With operations in Europa, Americas and Asia, Frontmatec serves a wide range of highly respected customers, from local industrial players to large global food processors.

LinkedIn followers
20,521
People associated on LinkedIn
651
Reported office locations
  • Platinvej 8, Kolding, Sydjylland 6000, DK
  • Unit 5A, Maybrook Road, Birmingham, UK B76 1AL, GB
  • Ørstedsvej 11, Stilling, 8660, DK
  • Kratholmvej 62C, Odense SV, Danmark 5250, DK
  • Mommarkvej 293-301, Sydals, South Denmark 6470, DK
  • Auf dem Tigge 60 b + c, Beckum, '​- 59269, DE
  • Carretera 67, Sallent, Barcelona 08650, ES
  • No. 369, Luji Road, Block 10, Pudong, Shanghai 201322, CN
  • No.11 Industrial Garden, High&New Tech. Development Zone, Shandong, R.R.China, Huangtun town, Jining 272100, CN
  • Butaanstraat 22a, PG Rijssen, Overijssel 7463, NL
  • 8301 N.W. 101st Terrace, #10, Kansas City, Missouri 64153, US
  • 51 Route Morissette, Saint-Anselme, Quebec G0R 2N0, CA
  • 4th Dobryninskiy Lane 8, Office C11-01, Moscow, Moscow 119049, RU
  • Stefan cel Mare 152, Sibiu, Sibiu 550321, RO
Other recorded names
  • Frontmatec Group
  • Frontmatec
Specialties
  • Automation
  • Machinery Safety
  • Carcass Grading
  • SCADA
  • Design
  • Quality Control
  • ERP Integration
  • Read Meat Slaughtering
  • MES
  • Tracebility
  • Project Engineering
  • Livestock Equipment
  • Project Management
  • Solution partner for Rockwell and Siemens
  • food technology
  • and meat plant robotics
Profile identifies a recruitment agency
No

Frontmatec develops world-leading customized solutions for automation in the food industry, hygiene sensitive industries, the manufacturing industry and the utilities industry. We are especially renowned for our high-quality systems for the entire value chain of the meat industry – from carcass grading, slaughter lines, cutting and deboning lines, hygiene systems and control systems to logistics and packaging…

FieldValue
IndustryMechanical Or Industrial Engineering
Company size1,001-5,000 employees
HeadquartersKolding, Sydjylland
Organization typePrivately Held
Year founded2016
SpecialtiesAutomationMachinery SafetyCarcass GradingSCADADesignQuality ControlERP IntegrationRead Meat SlaughteringMESTracebility
Open jobs on Jobsy5
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Job description

Chez Frontmatec, nous avons à cœur de livrer des solutions de haute qualité qui répondent aux attentes de nos clients ainsi qu’aux normes de l’industrie. Nous sommes à la recherche d’un(e) Chef(fe) Assurance Qualité pour renforcer nos systèmes qualité et promouvoir l’amélioration continue à travers nos opérations.

Relevant de l’équipe de direction, le ou la titulaire du poste supervisera les processus qualité, le contrôle des changements, la résolution des plaintes clients, le coût de la non-qualité (COPQ) ainsi que les initiatives d’amélioration des produits. Ce rôle est essentiel pour assurer l’excellence opérationnelle, la satisfaction de la clientèle et une performance durable

Systèmes qualité et conformité des processus

  • Assurer le respect des normes de qualité internes, des procédures établies et des exigences de l’industrie.
  • Réaliser des audits et des revues de processus afin d’identifier les écarts et de mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
  • Maintenir et améliorer la documentation qualité, les procédures et les instructions de travail.

Gestion du contrôle des changements

  • Diriger le processus de gestion des changements liés aux produits, aux procédés et à la documentation.
  • Coordonner les analyses d’impact interfonctionnelles (qualité, coûts, délais, conformité) et veiller à la documentation et à la clôture adéquates des dossiers.

Gestion des plaintes clients

  • Assumer la responsabilité complète du processus de traitement des plaintes clients, de la réception jusqu’à la résolution.
  • Mener des analyses structurées des causes racines (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa) et définir les actions correctives et préventives (CAPA).
  • Suivre les indicateurs de performance, analyser les tendances et mettre en œuvre des améliorations préventives.
  • Assurer une communication transparente avec les clients et une traçabilité complète des dossiers.

Coût de la non-qualité (COPQ)

  • Mettre en place et maintenir un cadre de gestion du coût de la non-qualité (rebuts, reprises, garanties, retours, etc.).
  • Effectuer le suivi, l’analyse et la présentation des coûts liés à la qualité, identifier les principaux générateurs de coûts et piloter des initiatives de réduction.
  • Développer des tableaux de bord et des indicateurs de performance pour soutenir les activités d’amélioration continue.

Rapports et amélioration continue

  • Préparer et présenter le rapport annuel qualité incluant des recommandations et des pistes d’action.
  • Diriger des projets d’amélioration des produits et des processus basés sur les données, les audits et les commentaires des clients.
  • Collaborer avec les équipes d’ingénierie et d’opérations afin d’améliorer la fiabilité des produits.

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