Responsable Livraison & Innovation

Job Type: Permanent
Work Model: Hybride
Reference code: 134852
Primary Location: Toronto, ON
All Available Locations: Toronto, ON

Our Purpose

At Deloitte, our Purpose is to make an impact that matters. We exist to inspire and help our people, organizations, communities, and countries to thrive by building a better future. Our work underpins a prosperous society where people can find meaning and opportunity. It builds consumer and business confidence, empowers organizations to find imaginative ways of deploying capital, enables fair, trusted, and functioning social and economic institutions, and allows our friends, families, and communities to enjoy the quality of life that comes with a sustainable future. And as the largest 100% Canadian-owned and operated professional services firm in our country, we are proud to work alongside our clients to make a positive impact for all Canadians.

By living our Purpose, we will make an impact that matters.

• Have many careers in one Firm.
• Enjoy flexible, proactive, and practical benefits that foster a culture of well-being and connectedness.
• Learn from deep subject matter experts through mentoring and on the job coaching

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Transformer des renseignements externes en choix stratégiques qui façonnent les investissements, les priorités et la croissance du Cabinet.

À quoi ressemblera votre journée type

Relevant du directeur ou de la directrice de service, Analyse et veille du marché, vous jouerez un rôle clé dans l’alignement de la stratégie du Cabinet sur la dynamique du marché, en fournissant les informations, les analyses et les perspectives nécessaires pour éclairer la prise de décisions des leaders, stimuler la croissance et renforcer la position concurrentielle du Cabinet.

• Vous serez responsable de la communication des perspectives trimestrielles du marché, qui visent à traduire l’information sur l’état d’esprit des clients, la demande sur le marché, la solidité des relations et le contexte concurrentiel en un point de vue clair sur les tendances importantes.
• Vous stimulerez la croissance dans l’ensemble des régions prioritaires du Cabinet en exposant une vision de l’extérieur intégrée pour aider les leaders de marché à définir notre positionnement, à cerner les occasions de croissance, à établir des priorités et à mettre en lumière les obstacles et les risques à mesure que les conditions du marché évoluent.
• Vous recueillerez des renseignements pour éclairer les stratégies de croissance globales du Cabinet en déterminant les secteurs où la demande augmente et où les occasions émergent, et ceux où la part de marché rétrécit, où la demande diminue et où le Cabinet n’est pas en mesure de saisir les occasions.

Pour ce faire, vous établirez des relations de confiance et formerez un groupe de leaders qui fourniront de précieux renseignements externes dans les plus importantes discussions sur la croissance du Cabinet. Vous prendrez place à la table des leaders stratégiques en les aidant à comprendre les enjeux, à évaluer les compromis et à faire des choix éclairés et en phase avec le marché.

Votre réussite sera mesurée non pas par des rapports, mais par les décisions mises en œuvre, les initiatives prises, les plans de croissance exécutés et les réponses stratégiques avancées.Poste basé au Québec: Le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste en raison de la nature du rôle ayant des interactions avec les clients et les équipes de projet nationaux et mondiaux.

Renseignements sur l’équipe

L’équipe Analyse et veille du marché relève du Bureau des relations. Notre mandat consiste à apporter un point de vue externe aux décisions qui façonnent les priorités, les investissements et la croissance du Cabinet. Notre travail s’articule autour de trois perspectives interreliées : ce que les clients nous disent dans le cadre de notre programme Voix du client; ce que le marché nous révèle grâce à notre modèle portant sur la taille, la part et la croissance du marché; et ce que nos relations nous indiquent quant à la solidité de ces liens.

Nous sommes une petite équipe, ce qui signifie que chaque personne est responsable d’un volet important et sait de quoi elle doit rendre compte. Nous valorisons une grande curiosité, une aptitude naturelle à établir des liens entre les signaux provenant des clients, des marchés et des relations, ainsi que l’assurance nécessaire pour transformer ces liens en points de vue clairs et fondés sur des données probantes. Nous adoptons une approche centrée sur les leaders : nous les rejoignons là où ils se trouvent, comprenons les décisions qu’ils doivent prendre et façonnons les renseignements en fonction de ce dont ils ont besoin pour agir.

Notre ambition est de ne plus seulement fournir des perspectives, mais aussi influencer la prise de mesures : dégager les signaux, affiner les décisions et faire évoluer les comportements. Par conséquent, nous évaluons notre réussite en fonction de ce que les leaders font différemment, et non de ce que nous publions. Si vous aimez créer des solutions qui sont réellement utilisées, vous vous plairez parmi nous.

Assez parlé de nous, parlons de vous

Vous avez le profil suivant :

• Au moins huit ans d’expérience dans les domaines des stratégies d’entreprise ou de croissance, du développement de marchés, des stratégies commerciales, de la consultation en gestion ou dans un domaine similaire.
• Capacité démontrée de transformer des analyses de marché en décisions stratégiques, c’est-à-dire définir les enjeux et proposer des compromis et des recommandations afin d’orienter les investissements, les priorités et les choix de mise en marché, tout en établissant des liens clairs avec les plans budgétaires, la productivité et la croissance.
• Expérience dans l’élaboration de produits de planification et d’information à l’intention de la direction, reposant sur des méthodes et des technologies novatrices qui renforcent les perspectives stratégiques, améliorent la qualité des décisions et augmentent la productivité.
• Solide connaissance des enjeux commerciaux et géographiques, notamment en ce qui a trait à la taille et la part de marché, aux facteurs de croissance, à la dynamique concurrentielle et aux différences entre les marchés et secteurs d’activité au Canada.
• Capacité éprouvée d’exercer une influence sans autorité, de rallier les hauts dirigeants, de présenter des analyses complexes de façon claire et posée et d’apporter aux leaders des éléments probants pour leur permettre de faire un choix, de s’engager ou de passer à l’action de manière réfléchie.
• Faire preuve d’un leadership inclusif, y compris savoir bâtir une équipe, établir des priorités claires, donner de la rétroaction et de la reconnaissance en temps opportun, et offrir du coaching et des occasions d’apprentissage; permettre aux membres de l’équipe d’exceller en situation de changement ou dans les nouveaux mandats.
• Diplôme universitaire de premier cycle et avoir l’assurance nécessaire pour faire des recommandations dans des situations ambiguës en énonçant clairement les hypothèses, les risques et les solutions de rechange.

Seront considérés comme des atouts :

• Expérience en services professionnels ou dans un autre environnement de partenariat complexe.
• Diplôme ou titre professionnel pertinent.

Rémunération totale

L’échelle salariale pour ce poste est de 85,000 $ à 156,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus de nos jours de congé payés réguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $ par an pour les avantages de soutien en santé mentale, un compte de dépenses flexibles de 1 300 $, des fermetures à l'échelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journées dédiées à l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Développement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride.

Our promise to our people: Deloitte is where potential comes to life.

Be yourself, and more.

We are a group of talented people who want to learn, gain experience, and develop skills. Wherever you are in your career, we want you to advance.

You shape how we make impact.

Diverse perspectives and life experiences make us better. Whoever you are and wherever you’re from, we want you to feel like you belong here. We provide flexible working options to support you and how you can contribute.

Be the leader you want to be

Some guide teams, some change culture, some build essential expertise. We offer opportunities and experiences that support your continuing growth as a leader.

Have as many careers as you want.

We are uniquely able to offer you new challenges and roles – and prepare you for them. We bring together people with unique experiences and talents, and we are the place to develop a lasting network of friends, peers, and mentors.

The next step is yours

At Deloitte, we are all about doing business inclusively – that starts with having diverse colleagues of all abilities. Deloitte encourages applications from all qualified candidates who represent the full diversity of communities across Canada. This includes, but is not limited to, people with disabilities, candidates from Indigenous communities, and candidates from the Black community in support of living our values, creating a culture of Diversity Equity and Inclusion and our commitment to our AccessAbility Action Plan, Reconciliation Action Plan and the BlackNorth Initiative.

We encourage you to connect with us at [email protected] if you require an accommodation for the recruitment process (including alternate formats of materials, accessible meeting rooms or other accommodations) or [email protected] for any questions relating to careers for Indigenous peoples at Deloitte (First Nations, Inuit, Métis).

When you apply, we will review your application using Deloitte's Global Talent Standards to ensure a consistent recruitment experience. Our recruitment advisors and hiring teams will utilize human screening combined with AI technology to help identify the skills and qualities that matter most to our business, while safeguarding your privacy and using AI responsibly.

Deloitte Canada has 20 offices with representation across most of the country. We acknowledge that Deloitte offices stand on traditional, treaty, and unceded territories in what is now known as Canada. We recognize that Indigenous Peoples have been the caretakers of this land since time immemorial, nurturing its resources and preserving its natural beauty. We acknowledge this land is still home to many First Nations, Inuit, and Métis Peoples, who continue to maintain their deep connection to the land and its sacred teachings. We humbly acknowledge that we are all Treaty people, and we commit to fostering a relationship of respect, collaboration, and stewardship with Indigenous communities in our shared goal of reconciliation and environmental sustainability.