Spécialiste assurance qualité

Être Spécialiste assurance qualité chez nous, c’est jouer un rôle central dans le maintien et l’amélioration de la performance qualité en milieu manufacturier. Tu seras au cœur de la gestion des non‑conformités critiques, de l’analyse des causes profondes et du déploiement d’actions correctives et préventives ayant un impact concret sur la qualité des produits et des processus.

En tant que Spécialiste assurance qualité, tu contribueras activement au renforcement de la culture qualité en accompagnant les équipes dans la compréhension et l’application du système de gestion de la qualité. Par ton expertise technique et ton leadership, tu orienteras les décisions, piloteras des projets d’amélioration prioritaires et soutiendras la prise de décision grâce à l’analyse des données qualité.

Au quotidien, tu auras à :

• Accompagner les équipes dans la compréhension et l’application du système de gestion de la qualité;
• Agir comme personne‑ressource qualité auprès de la production, du support technique et des autres départements;
• Coordonner de l’ouverture à la fermeture la gestion des non‑conformités critiques, en assurant rigueur et rapidité d’action;
• Diriger des investigations techniques complexes à l’aide d’outils reconnus (5P, Ishikawa, 8D), en collaboration avec les équipes concernées;
• Définir, déployer et assurer le suivi des plans d’actions correctives et préventives (CAPA), ainsi qu’en évaluer l’efficacité;
• Participer au processus de dérogation en analysant les impacts et les risques associés;
• Communiquer clairement les constats, décisions et responsabilités à chaque étape des processus qualité;
• Gérer rigoureusement les quarantaines : identification, isolement, suivi et libération des produits non conformes;
• Maintenir à jour les registres de quarantaine (inventaire, statuts, décisions) et coordonner les actions avec les départements impliqués;
• Analyser les données qualité (non‑conformités, retours clients, audits, indicateurs) afin d’identifier les tendances et priorités d’amélioration;
• Prioriser et piloter des projets d’amélioration alignés avec les stratégies et priorités de l’entreprise;
• Documenter les résultats, gains et bonnes pratiques, puis les partager afin de favoriser l’adhésion des équipes;
• Élaborer et réaliser le plan annuel de calibration des équipements de mesure;
• Assurer la conformité, la documentation et le suivi des calibrations, internes ou externes;
• Représenter la fonction qualité lors d’ateliers techniques, de réunions de gouvernance, d’audits et d’activités de résolution de problèmes;
• Produire des rapports qualité, suivre les indicateurs de performance et soutenir la prise de décision;
• Fournir un soutien qualité aux usines partenaires lors d’incidents, de démarrages ou d’audits;