Posted 17 days ago
Spécialiste en support technique
@ Groupe LD
Saguenay, Quebec
SIGNALS
Overview
Groupe LD is hiring a permanent full-time technical support specialist (37 hours per week, day shift) to handle customer sales and after-sale support for industrial supplies. The role involves preparing quotes and contracts, processing orders, and answering customer questions. The posting asks for 1 to 2 years of college-level training and 3 to 5 years of experience.
Responsibilities:
- Effectuer des transactions de vente et préparer contrats et soumissions
- Évaluer les besoins du client et recommander les produits appropriés
- Assurer le suivi après la vente et résoudre les problèmes
- Traiter les commandes et répondre aux demandes d'information
Requirements summary:
- 3 à moins de 5 ans d'expérience
- Certificat ou diplôme collégial d'une durée de 1 à 2 ans
- Excellente communication orale
- Sens de l'organisation et fiabilité
- Esprit d'équipe et attitude positive
Source and dates
Source type not verified · apify-linkedin
- Employer posting date
- 2026-10-28
- First seen by our source
- 2026-11-14
- Source record updated
- 2026-11-14
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Mid level |
| Department | Sales |
| Experience | 3+ years |
| Hours per week | 37 |
| Schedule | day |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Office |
| Position | Mostly sitting |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | French |
| Encouraged to apply | People with disabilities, Students & youth, Veterans, Racialized people |
| Education | College diploma (required) |
| Perks mentioned | Generous paid time off, Retirement plan, Transit support, Paid training |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Groupe LD
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 10 |
Job description
- Durée de l'emploi: Permanent
- Langue de travail: Français
- Heures de travail: 37 heures par semaine
- Education: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
- Expérience: 3 ans à moins de 5 ans
- Estimer ou proposer des prix, des conditions de crédit ou de contrat, des valeurs de reprise, des garanties et des dates de livraison
- Superviser la préparation des ventes et des commandes
- Préparer les contrats de vente ou autres contrats
- Lire les plans pour déterminer les dimensions de la structure ou du système et les besoins en matériaux
- Évaluer les besoins et les ressources du client afin de lui recommander les biens ou les services appropriés
- Effectuer des transactions de vente
- Rédiger et administrer les contrats de vente
- Évaluer et établir les prix, les conditions de crédit ou de contrat, les garanties et les dates de livraisons
- Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
- Contacter les clients après la vente ou la signature d'un contrat pour leur apporter un soutien continu
- Résoudre les problèmes liés aux produits ou au service
- Fournir le service à la clientèle
- Vendre de la marchandise
- Préparer des contrats et des soumissions
- Effectuer des tâches administratives
- Commander les marchandises
- Effectuer des recherches
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Professionnalisme au service à la clientèle
- Lire et interpréter les commandes
- Fournitures industrielles
- Travail en position assise
- Excellente communication orale
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
- Attitude positive
- Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
- Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?
- Jour
- Prestations d'invalidité
- Régime de soins de santé
- Protection pour services paramédicaux
- Prestations des soins de la vue
- Assurance-vie
- Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)
- Stationnement gratuit disponible
- Apprentissage/formation payés par l'employeur
- Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
- Stationnement disponible
- Assurance voyage
- Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les personnes handicapées
- Applique des politiques de recrutement accessibles et inclusives qui conviennent aux personnes handicapées
- Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
- Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes
- Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes
- Offre des options d'intégration flexibles qui permettent aux vétérans de s'adapter progressivement au travail civil (par exemple : augmentation progressive des heures et des responsabilités, etc.)
- Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination fondée sur l'âge
- Offre des options de retraite progressive qui permettent aux travailleurs âgés de réduire progressivement leur charge de travail (par exemple : des heures de travail flexibles ou réduites, emploi à temps partiel, travail par projet ou saisonnier, etc.)
- Offre des options de réintégration progressive aux travailleurs âgés qui retournent au marché du travail après leur retraite (par exemple : augmentation progressive des heures et des responsabilités)
- Fournit des aménagements dans l'espace de travail, tels que des éléments ergonomiques adaptés à l'âge, pour répondre aux besoins physiques des travailleurs âgés (par exemple : bureaux et chaises réglables, stationnement accessible, etc.)
- Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination envers les membres des minorités visibles (par exemple : anonymiser le processus de recrutement, etc.)
Journal
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