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Posted 2 months ago

Spécialiste Expérience Client

@ Automobile en direct.com

Laval, Quebec

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SIGNALS

Responsibilities:

  • Accueillir et conseiller les clients
  • Suivre les étapes de présentation de vente
  • Gérer les rendez-vous et les relances
  • Effectuer le suivi après achat ou non-achat
  • Faire le contrôle qualité des véhicules à livrer

Requirements summary:

  • Facilité à communiquer et bonne écoute
  • Axé sur le service à la clientèle
  • Gestion des priorités et capacité à travailler sous pression
  • Joueur d’équipe avec attitude positive
  • Intérêt pour l’automobile (un atout)

Tools & skills

Benefits mentioned

Retirement planEmployee assistance
Source and dates

Employer career site / ATS feed · dayforce-feed

Employer posting date
2026-09-01
First seen by our source
2026-10-13
Source record updated
2026-10-13

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityEntry level
DepartmentCustomer service
Travelair: none · ground: none
Work settingStore
PositionSitting and standing
Physical demandsphysical low · computer moderate
LanguagesFrench
Perks mentionedRetirement plan, Employee discount, Wellness, Paid training

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

Automobile en direct.com

Saved company profile

Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.

Fun | Quality | Pride | Innovation | Growth

Full company description

An entrepreneurial adventure and a family business. Created in 2001 by Sébastien Bisaillon with 2 cars and $ 5,000 in hand, Automobile En Direct is today the 1st company of the 300 largest SMEs in Quebec with more than 300 employees. Always motivated by the same passion as at the beginning, the president of Automobile En Direct advocates the following corporate values: Pleasure, quality, pride, innovation and growth. That's why working at Automobile En Direct is above all to be part of a family that shares these values. Strong growth With its branches in Saint-Constant, Saint-Hubert, Ile Perrot, Sainte-Hyacinthe and soon Laval in the summer of 2019, Automobile En Direct is constantly looking for new talent to enrich its teams. Do not hesitate to contact us or send us your CV, your application will be watched with the greatest attention. A team of enthusiasts. We like our job and it seems. Whether it's in the sales, inventory or management branches, all Automotive En Direct employees have as much fun working as our customers have to buy a car. The benefits of working at Automobile en Direct Elite Circle of the President The Elite Circle of the President is the ultimate recognition at Automobile en Direct. It aims to recognize the excellence and consistency of our employees. A grand gala is held each year where 45 winners are selected from over 60 finalists for an all-inclusive trip for 2 to an exotic destination. Our goal: to go around the world in 10 years. Dream weekend Once a month, we recognize the excellence of our employees by allowing one of them to drive for a weekend with the car of his dreams. Employee Activities Through its social club, Automobile En Direct organizes several activities used to promote well-being and team spirit.

LinkedIn followers
9,636
People associated on LinkedIn
248
Reported office locations
  • 360 Route 132, St-Constant, Québec J5A 1M3, CA
  • 4645 Chemin Chambly, St-Hubert, Québec J3Y 3M9., CA
  • 1, Boulevard Don Quichotte, Île Perrot, Québec J7V 7X4, CA
  • 5720 Boulevard Laurier O, Saint-Hyacinthe, Québec J2S, CA
  • 2885 Boulevard Dagenais Ouest, Laval, Québec H7P 1T2, CA
Business categories
  • Sales Automation
  • Automotive
Other recorded names
  • Automobile en direct.com
  • Automobile En Direct
Specialties
  • Centre de financement
  • Achat de véhicules
  • vente de véhicules neufs
  • location automobile
  • gestion de l'inventaire
  • représentant aux ventes
  • Vente de véhicules usagés
  • and vente de véhicules neufs
Profile identifies a recruitment agency
No
Reported total investment
0

Currency and observation date were not supplied; this is not a current valuation or a funding round.

An entrepreneurial adventure and a family business. Created in 2001 by Sébastien Bisaillon with 2 cars and $ 5,000 in hand, Automobile En Direct is today the 1st company of the 300 largest SMEs in Quebec with more than 300 employees. Always motivated by the same passion as at the beginning, the president of Automobile En Direct advocates the following corporate values: Pleasure, quality, pride, innovation and…

FieldValue
IndustryMotor Vehicle Manufacturing
Company size201-500 employees
HeadquartersSt-Constant, Québec
Organization typePrivately Held
Year founded2001
SpecialtiesCentre de financementAchat de véhiculesvente de véhicules neufslocation automobilegestion de l'inventairereprésentant aux ventesVente de véhicules usagésand vente de véhicules neufs
Open jobs on Jobsy60
LinkedInView page
Job description

L’entreprise Automobile En Direct c’est quoi:

Un concessionnaire de véhicules d’occasion qui depuis 25 ans, ne cesse de grandir.
Une entreprise d’ici, 6 concessionnaires et plus de 2000 véhicules en inventaire en tout temps.

Automobile En Direct, c’est qui:

Une grande famille tissée serrée de plus de 400 employés. Des gens de qualité, passionnés, qui participent quotidiennement à des objectifs communs !

Automobile En Direct, l’employeur :

Un milieu de travail structuré, qui offre de l’encadrement et du support à ses employés.
Ici, on veut voir grandir notre monde, développer leurs habiletés et les voir devenir les plus agiles de l’industrie !

L’environnement de travail Automobile En Direct:

Du plaisir au quotidien et une ambiance de feu assurée ! Ici, c'est le respect d’abord et avant tout. Que ce soit entre nous, avec nos clients ou avec nos fournisseurs. On est honnête en tout temps, transparent et on s’assure que notre environnement soit le plus humain possible. Ici, personne n’est qu’un numéro !

Pourquoi vous joindre à Automobile en Direct.com :

  • Club social innovateur (Activités organisées, party de Noël, activités de groupe, etc.)
  • Reconnaissance de l’excellence et de la constance
  • Rabais pour les employés à l’achat d’un véhicule et de pièces
  • On ne met pas de frein à ta carrière, on la fait passer en 5e vitesse
  • Programme de formation et développement
  • Environnement moderne, technologique et stimulant
  • Programme d’assurances collectives complète, service de télémédecine
  • Programme d'aide aux employés
  • Fonds de pension


À quoi ressemblera ta journée de travail :

  • Accueillir le client

  • Suivre les étapes de présentation (livre bleu)

  • Gestion RDV BDC

  • Relance client (prospection client)

  • Effectuer le suivi auprès de chaque client ayant acheté ou non un véhicule

  • Service à la clientèle

  • Maintien des fiches clients à jour

  • Faire un contrôle qualité de véhicule à livrer

  • Suivre les procédures de l’entreprise

  • Toutes autres tâches connexes

  • Véhiculer les valeurs de l’entreprise

Le poste est pour toi si :

  • Facilité à communiquer et bonne écoute

  • Gestion des priorités

  • Intérêt pour l’automobile (un atout)

  • Facilité à créer des relations

  • Axé sur le service à la clientèle

  • Joueur d’équipe

  • Attitude positive

  • Capacité à travailler sous pression

  • Assiduité

  • Sens des responsabilités

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Saisissez l’occasion et faites parvenir votre CV.

Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.

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  • Directeur(trice) principal, Solutions aux patients, Canada /Senior Director Patient Solutions, Canada

    Montréal, QC +6
    Full Time

    Ashfield Healthcare Canada Inc

    5+ YOE5+ MgmtAu moins 5 ans en poste de direction supérieure en solutions patients; Diplôme universitaire requis, ou titre d’IA ou d’IP; Expérience en ventes ou développement des affaires en pharma, biotech ou santé

    ICE, Forecasting, Sales, Presentation skills, Client relationship management, Organisational structure

  • Commis d'entrepôt

    Laval, QC
    Temporary

    Manpower

    Candidates need careful, reliable work habits, comfort with physical handling and safety rules, and ease using a computer inventory system. Safety boots are mandatory.

    système informatique de contrôle des stocks

  • Caissier/caissière temps partiel jour

    Laval, QC
    Part Time

    Loblaw

    Aucune expérience antérieure requise; Esprit d’équipe et bonnes aptitudes en communication; Capacité d’adaptation à un environnement dynamique

    Customer service, Communication skills, Procurement, Leadership, Vulnerable sector check, Stocking

    Aide Caissier temps partiel jour

    Laval, QC
    Part Time

    Loblaw

    Esprit d'équipe et souci du détail; Motivation et capacité de travailler rapidement; Débrouillardise et courtoisie envers les clients

    caisse

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