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Posted 19 days ago

Technicien en informatique - Support et réseau

@ VERBOM INC

Sherbrooke, Quebec

Full-time3+ years experience
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SIGNALS

Responsibilities:

  • Support utilisateurs niveaux 1 à 3
  • Administration de Microsoft 365 et Active Directory
  • Gestion du réseau et des pare-feu
  • Entretien de l'infrastructure serveurs
  • Documentation des procédures et inventaire

Requirements summary:

  • DEC en informatique ou AEC pertinente, ou expérience équivalente
  • 3 à 5 ans d'expérience en support technique
  • Bonne connaissance de Windows 11, Microsoft 365 et Active Directory
  • Bases en réseautique (TCP/IP, VLAN, DHCP/DNS)
  • Permis de conduire valide et voiture

Tools & skills

Source and dates

Source type not verified · easyapply

Employer posting date
2026-10-19
First seen by our source
2026-10-20
Source record updated
2026-11-03

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityMid level
DepartmentIT
Experience3+ years
Hours per week40 (estimated)
Scheduleday
Travelair: none · ground: moderate
Work settingOffice, Plant or factory, Client sites
PositionSitting and standing
Physical demandsphysical low · computer high
LanguagesFrench
Licences & certificationsPermis de conduire valide
Driver’s licencerequired, own vehicle
EducationCollege diploma (required)
Fields of studyinformatique, réseaux

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

VERBOM INC

FieldValue
Open jobs on Jobsy10
Job description

Chez Verbom, l’informatique fait rouler la production. Nos trois usines dépendent de systèmes fiables : notre ERP IFS, notre infrastructure, nos services Microsoft, nos ordinateurs, Microsoft 365, et le réseau qui relie tout ça. On cherche quelqu’un de débrouillard qui aime régler des problèmes concrets, qui veut toucher à tout et qui a envie de grandir vers l’administration réseau.

Ici, pas de billets qui passent de main en main pendant trois jours. Tu prends le problème, tu le comprends et tu le règles, du poste de travail jusqu’au serveur. Tu travailles directement avec le directeur TI, qui va t’accompagner et te confier de plus en plus de responsabilités.

Ce que tu vas faire

  • Offrir le support aux utilisateurs de niveau 1, 2 et 3 : postes de travail, imprimantes, comptes, courriel, téléphonie et applications d’affaires.
  • Être présent à notre usine de Valcourt deux jours par semaine pour soutenir les équipes sur le plancher et dans les bureaux et aux usines de Sherbrooke le reste de la semaine.
  • Installer, configurer et maintenir les ordinateurs, portables, périphériques et équipements de production connectés.
  • Administrer Microsoft 365 et Active Directory / Entra ID : comptes, licences, groupes et sécurité.
  • Participer à la gestion du réseau (commutateurs, pare-feu, Wi-Fi, liens entre les usines), puis en prendre graduellement la responsabilité.
  • Contribuer à l’entretien de l’infrastructure serveurs et à la surveillance des sauvegardes.
  • Documenter les procédures et l’inventaire pour que tout le monde gagne du temps.

Ce qu’on recherche

  • DEC en informatique (soutien informatique, réseaux) ou AEC pertinente, ou une expérience équivalente.
  • De 3 à 5 ans d’expérience en support technique. Si tu as moins d’expérience mais une vraie passion, parle-nous quand même.
  • Une bonne connaissance de Windows 11, de Microsoft 365 et d’Active Directory.
  • Des bases en réseautique (TCP/IP, VLAN, DHCP/DNS) et l’envie d’aller plus loin.
  • Un bon sens du service, de la patience avec les utilisateurs et la capacité d’expliquer simplement.
  • De l’autonomie et une bonne organisation : tu sais prioriser quand trois choses brûlent en même temps.
  • Un permis de conduire valide et une voiture pour les déplacements à Valcourt.
  • Un atout : des certifications (CompTIA, Microsoft, Cisco/Fortinet), une expérience en milieu manufacturier, ou des notions de VMware ou d’Azure.

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