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Posted 29 days ago

Technicien(ne) en informatique

@ Commission de la construction du Québec

Montréal, Quebec

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SIGNALS

Responsibilities:

  • Recevoir et suivre les demandes de service
  • Résoudre les incidents informatiques
  • Installer et configurer postes de travail et serveurs
  • Maintenir l'inventaire et la gestion des licences
  • Documenter procédures et outils de référence

Requirements summary:

  • DES ou attestation d'études reconnue
  • DEP spécialisé en informatique ou équivalent
  • Vérification administrative de sécurité
  • Évaluation comparative pour diplômes étrangers

Tools & skills

Benefits mentioned

Retirement planEmployee assistancePaid time off
Source and dates

Employer career site / ATS feed · successfactors

Employer posting date
2026-10-08
First seen by our source
2026-10-09
Source record updated
2026-10-10

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityEntry level
DepartmentIT
Scheduleday
Travelair: none · ground: none
Work settingOffice
PositionSitting and standing
Physical demandsphysical low · computer high
LanguagesFrench
Encouraged to applyWomen, Racialized people, Indigenous peoples, People with disabilities
EducationHigh school (required), Trade certificate (required)
Fields of studyInformatique
Perks mentionedGenerous paid time off, Retirement plan, Employee discount, Wellness, Transit support

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

Commission de la construction du Québec

Saved company profile

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L'effet papillon. L'effet CCQ.

Full company description

La Commission de la construction du Québec (CCQ) est un organisme public au cœur d’une des plus grandes industries au Québec: l’industrie de la construction. Elle est responsable de l'application de la Loi sur les relations de travail, la formation professionnelle et la gestion de la main-d'œuvre dans l'industrie de la construction au Québec (loi R-20). Sa mission, contribuer à l'essor de l'industrie de la construction en plus d’assurer une évolution cohérente et constante du milieu. 𝗟𝗮 𝗖𝗖𝗤 𝗮𝘂 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗱𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗱𝘂𝘀𝘁𝗿𝗶𝗲 La CCQ dessert principalement quelque 27 000 employeurs et près de 198 000 travailleurs(-euses). En plus d’assurer la conformité des chantiers aux règlements et conventions collectives sectorielles, elle administre notamment les avantages sociaux, le régime de retraite et voit à la formation et au perfectionnement des travailleurs de cette industrie. Ses responsabilités sont multiples et ses défis aussi! 𝗙𝗮𝗶𝘁𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗲 𝗱𝗲 𝗹’𝗲𝗳𝗳𝗲𝘁 𝗽𝗮𝗽𝗶𝗹𝗹𝗼𝗻, 𝗹’𝗲𝗳𝗳𝗲𝘁 𝗖𝗖𝗤 Les possibilités de carrière à la CCQ sont nombreuses, tant au siège social, à Montréal, que dans l'un des neuf bureaux régionaux. Vous pourriez œuvrer dans des domaines variés, tels que : technologies de l’information, ressources humaines, communications, service à la clientèle, finances et affaires juridiques. Faire partie de la CCQ, c’est participer à sa mission de soutenir l’industrie de la construction tout en ayant un impact positif dans la vie des personnes et entreprises y œuvrant. Rejoignez l’équipe, et découvrez l’effet papillon, l’effet CCQ. https://carriere.ccq.org/

LinkedIn followers
33,793
People associated on LinkedIn
1,020
Reported office locations
  • 8485, ave. Christophe-Colomb, Montréal, Québec H2M 0A7, CA
  • 450 3e Avenue, Bureau 205, Val-d’Or, Quebec J9P 1S2, CA
  • 188 Rue des Gouverneurs, Rimouski, Quebec G5L 8G1, CA
  • 598 Boulevard Laure E, Sept-Îles, Quebec G4R 1X7, CA
  • 2700 Rue Galt O, Sherbrooke, Quebec J1K 2V8, CA
  • 225 Rue des Forges, Bureau 100, Trois-Rivières, Quebec G9A 2G7, CA
  • 1201 Boulevard Crémazie E, Montreal, Quebec H2M 0A6, CA
  • 255 Montée Paiement, Gatineau, Quebec J8P 6M7, CA
  • 700 Boulevard Lebourgneuf, Quebec, Québec G2J 1E2, CA
  • 1299 Rue des Champs-Élysées, Saguenay, Quebec G7H 6P3, CA
Business categories
  • Construction
  • Insurance
  • Retirement
Other recorded names
  • Commission de la construction du Québec
Profile identifies a recruitment agency
No
Reported total investment
0

Currency and observation date were not supplied; this is not a current valuation or a funding round.

La Commission de la construction du Québec (CCQ) est un organisme public au cœur d’une des plus grandes industries au Québec: l’industrie de la construction. Elle est responsable de l'application de la Loi sur les relations de travail, la formation professionnelle et la gestion de la main-d'œuvre dans l'industrie de la construction au Québec (loi R-20). Sa mission, contribuer à l'essor de l'industrie de la…

FieldValue
IndustryConstruction
Company size1,001-5,000 employees
HeadquartersMontréal, Québec
Organization typeGovernment Agency
Year founded1987
Open jobs on Jobsy24
LinkedInView page
Job description

Numéro d'affichage : 4290
Titre de la classification :
Technicien en informatique
Lieu de travail : Montréal
Direction :
Exploitation
Section :
Centre de soutien informatique
Statut :
Temporaire
Durée : 12 mois
Salaire minimum :
$40,23
Salaire maximum :
$50,88

La Commission de la construction du Québec (CCQ) joue un rôle crucial au sein de l’industrie de la construction au Québec. En plus de veiller à l'application des règles concernant les relations de travail, nous administrons un vaste éventail de services professionnels et personnels aux travailleurs, aux entrepreneurs et aux retraités de l'industrie de la construction.

Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à l'essor d'une industrie stimulante au cœur du paysage québécois. Vous y retrouverez une atmosphère de travail conviviale et stimulante.

Les avantages de vous joindre à nous :

• Programme de rémunération compétitif
• Gamme complète d’avantages sociaux, incluant un régime de retraite à prestations déterminées
• Jusqu’à six semaines de vacances par année dès l'embauche
• Des journées de congé payées aux moments importants de votre vie
• Conciliation vie personnelle et professionnelle
• Horaire comprimé permettant une journée de congé aux deux semaines pour les postes syndiqués
• Possibilité de carrière et d’avancement
• Programme d’aide aux employés
• Accès à un stationnement
• Rabais d’entreprise avantageux (assurances, transports en commun, centre de conditionnement physique, etc.)
• Nombreuses initiatives écoresponsables
• Et plus encore !

RÔLE

Relevant du Chef de section – Centre de services le titulaire du poste est le premier contact auprès des clients internes de la Commission.

Avec tact et bienséance, la personne assure la résolution des incidents ainsi que le suivi des demandes de service. Elle veille à l’installation, la configuration et la vérification des infrastructures de serveurs et de bureautique en collaboration avec l’ensemble des membres du centre de services. Notamment, elle assure le soutien technique et applicatif des postes de travail. Elle est responsable de l’accompagnement du client tout au long de la demande jusqu’à la résolution complète de la demande.

TÂCHES

  1. Reçoit et effectue le suivi des demandes destinées au Centre de services (en personne, par téléphone, par courriel, via le portail électronique, etc.). Elle s’assure de l’exactitude de la prise de besoin et effectue l’enregistrement aux systèmes appropriés, tels que l’outil de billetterie. Elle maintient des communications régulières et adéquates tout au long de ses interventions.
  2. Traite les demandes d’accès aux différentes plates-formes informatiques exploitées par sa vice-présidence.
  3. Consulte, si nécessaire, différents collaborateurs de la vice-présidence afin de résoudre une problématique hors de son champ d’expertise. Au besoin, procède aux escalades hiérarchiques et fonctionnelles appropriées dans le but d’en assurer la résolution.
  4. Procède aux demandes d’installation, à la configuration ainsi qu’à la vérification des infrastructures de serveurs et de bureautique.
  5. Analyse les demandes relevant de son champ d’expertise; émet des recommandations afin d’y apporter des solutions appropriées.
  6. Procède à la vérification et à l’installation d’équipements informatiques et de réseautique (postes de travail, serveurs, déploiement des systèmes d’exploitation, périphériques, etc.).
  7. Documente les différentes activités afin de mettre à jour l’éventail de solutions et de conseils pour l’utilisation des outils informatiques.
  8. Collabore à la révision des outils de référence (guides de l’utilisateur, guides de formation, etc.) afin de faciliter l’apprentissage des systèmes utilisés par la clientèle; formule des suggestions d’amélioration.
  9. Identifie des pistes d’amélioration permettant de bonifier l’efficacité opérationnelle.
  10. Procède aux avis auprès des utilisateurs et effectue les suivis nécessaires (situation problématique, panne majeure, etc.).
  11. Collabore avec d’autres intervenants à l’élaboration de solutions à des problèmes communs au sein de sa vice-présidence.
  12. Maintient à jour l’inventaire des éléments de configuration touchés par les demandes qui lui sont transmises (documentation de systèmes, schémas, etc.).
  13. Effectue le maintien du parc informatique tout en veillant à la mise à jour de l’inventaire (équipements, logiciels utilisés, etc.).
  14. Veille à l’exactitude des logiciels installés; s’occupe de la gestion des licences ainsi que des procédures de mise à jour.
  15. Participe à la rédaction de la documentation technique, des procédures et des méthodes de travail de la VPTI; formule des suggestions d’amélioration.
  16. Participe à différents types de rencontres (rencontre d’équipe, comité de travail, atelier, etc.).
  17. Supporte l’équipe d’agents de soutien informatique, au besoin, dans sa réponse aux demandes de service qui lui sont assignées.
  18. Apporte une aide ponctuelle aux employés de la Commission à l’utilisation de base des outils informatiques mis à leur disposition.
  19. Aide occasionnellement les nouveaux techniciens en informatique et les agents de soutien informatique à se familiariser avec certains aspects du travail.
  20. Effectue toute autre tâche connexe.

EXIGENCES ET QUALIFICATIONS

Détenir un diplôme d’études secondaire (DES) ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l’autorité compétente

et

Détenir un diplôme d'études professionnelles (DEP) spécialisé en informatique ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l’autorité compétente

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES À CONSIDÉRER :

La personne sélectionnée fera l'objet d'une vérification administrative de sécurité.

Diplôme obtenu à l'extérieur du Canada : Nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. Vous devez présenter le document officiel sur demande.

Pour que votre candidature à ce poste soit prise en considération, nous vous invitons à postuler sur notre site carrières.

La Commission de la construction du Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi. À ce titre, elle encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Pour ces dernières, des mesures d’adaptation pourront être offertes dans le cadre du processus de sélection, sur demande, selon la situation. Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d’un processus de sélection.

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