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Posted 3 days ago

Agent en gestion d'invalidité

@ Beneva

Québec, Quebec

Full-time
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SIGNALS

Overview

Beneva is hiring a Claims Settlement Agent II for disability claims, handling salary-continuation benefit requests alongside absence management. The role involves analyzing claims, making recommendations and decisions, and helping clients return to health and work. The posting requires a DEC and relevant customer service experience, with a hybrid arrangement, a competitive salary plus annual bonus, and group benefits and a defined-benefit pension.

Responsibilities:

  • Analyser les demandes de prestations d'assurance salaire
  • Faire des recommandations et transmettre les décisions
  • Élaborer des interventions qui réduisent la durée des invalidités
  • Assurer le retour à la santé et au travail des clients

Requirements summary:

  • Diplôme d'études collégiales (DEC)
  • Expérience pertinente au service à la clientèle
  • Dynamisme et empathie
  • Centre d'appels ou domaine de la santé un atout
Source and dates

Employer career site / ATS feed · workday

Employer posting date
2026-11-03
First seen by our source
2026-11-04
Source record updated
2026-11-04

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityMid level
DepartmentCustomer service
Hours per week40 (estimated)
Travelair: none · ground: none
Work settingOffice
PositionMostly sitting
Physical demandsphysical low · computer high
LanguagesFrench
Encouraged to applyWomen, People with disabilities, Indigenous peoples
EducationCollege diploma (required)
Perks mentionedGenerous paid time off, Retirement plan, Performance bonus

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

FieldValue
Open jobs on Jobsy12
Job description

Official Internal Job Title:

Agent de règlement II

Worker Type:

Regular

Job Description:

Pourquoi ce poste est important
Derrière chaque réclamation se trouve une personne qui compte sur ton soutien. Grâce à ton écoute, ton rigueur et ton expertise, tu contribueras à offrir une expérience humaine et rassurante à nos membres.


Tu es passionné(e) par le domaine médical et tu te démarques par ton service à la clientèle chaleureux? Saisis cette opportunité de faire une réelle différence dans la vie des assurés et joins-toi à un employeur de choix!


Ta contribution à l'équipe

  • Effectuer l'analyse d'un ensemble de demandes de prestations d'assurance salaire en plus du service de gestion des absences
  • Faire des recommandations et transmettre les décisions et les plans d'action relatifs aux demandes de règlements
  • Faire preuve de dynamisme et d'empathie afin d’offrir une expérience client hors du commun et de contribuer à l’atteinte des objectifs
  • Élaborer et mettre en œuvre les interventions qui réduisent la durée des invalidités
  • Être un acteur important assurant le retour à la santé et au travail de nos clients

Ce qui te permet de réussir

  • Diplôme d'études collégiales (DEC)
  • Expérience pertinente au service à la clientèle (ex. centre d’appels, domaine de la santé, etc.)

Nous t'offrons

  • Une rémunération compétitive, incluant un boni annuel
  • Une généreuse banque de journées de maladie et de vacances pour vous reposer
  • Une couverture d’assurance collective flexible et intéressante (assurance vie, assurance maladie incluant les soins dentaires et assurance salaire)
  • Un régime de retraite concurrentiel à prestations déterminées pour vous aider à planifier votre avenir

Prêt(e) à faire partie des gens qui protègent les gens? 💜 Joins-toi à une équipe qui place les gens au cœur de ses actions et viens contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Postule dès aujourd'hui!

#LI-Hybrid

#S1


Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

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@beneva.ca

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