Chef de projet, Opérations marketing

Cella par Randstad Digital s'associe à un chef de file reconnu de l'industrie pour recruter un chef de projet expérimenté en opérations marketing dans le cadre d'un mandat contractuel à fort impact. Dans ce rôle, vous dirigerez des initiatives marketing transversales et complexes englobant les équipes de la marque, du contenu, du numérique, de la gestion de la relation client (CRM), du Web, de l'analyse et de la recherche.

Ce poste offre une occasion unique de combiner la réflexion stratégique et l'exécution concrète en contribuant à façonner et à établir un nouveau bureau de gestion des projets (PMO) marketing, tout en orchestrant des projets multicanaux, du concept à la réalisation.

Notre client exerce ses activités au Canada. L'entreprise prend tous les moyens raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec qui requièrent la connaissance d'une langue autre que le français, et ne l'exige que lorsque c'est nécessaire et que ses employés bilingues existants ne sont pas en mesure de remplir ces fonctions.

Sur la base d'une évaluation menée par notre client, il a été déterminé que ce poste exige des candidats qu'ils parlent couramment l'anglais (à l'oral et à l'écrit). En particulier, ce poste exigera de l'employé qu'il:

communiquer avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne. e couvrir un territoire qui s'étend au-delà du Québec et qui nécessite de communiquer avec des clients et des consommateurs qui ne parlent pas français

Avantages
Visibilité à fort impact : Occasion de contribuer à la création et à l'établissement d'un tout nouveau cadre PMO marketing à partir de zéro.

Flexibilité contractuelle : Mandat contractuel initial jusqu'en février 2026, avec un fort potentiel de renouvellement permanent ou de prolongation en fonction du rendement et des besoins de l'entreprise.

Environnement dynamique : Collaborer avec des équipes multidisciplinaires et talentueuses au sein de diverses fonctions numériques et marketing.

Développement professionnel : Influencer directement la stratégie opérationnelle et la gouvernance, tout en mettant en valeur votre leadership de projet auprès des parties prenantes exécutives.

Responsabilités
Établissement du PMO : Contribuer à définir les normes, les pratiques de gouvernance et les cadres de planification pour un PMO marketing en plein essor.

Leadership de projet de bout en bout : Gérer des projets transversaux couvrant la marque, le numérique, le CRM, le Web, l'analyse et la recherche, de la demande initiale et du cadrage jusqu'au lancement et aux rétrospectives.

Gouvernance et alignement : S'associer aux responsables transversaux afin d'établir des forums de prise de décision clairs, des matrices RACI, des processus d'escalade et des rythmes opérationnels.

Rapports destinés à la direction : Rédiger des présentations claires adaptées aux dirigeants, des rapports d'étape et des tableaux de bord de portefeuille afin d'appuyer la prise de décision stratégique et la priorisation.

Gestion des risques et des dépendances : Identifier, gérer et atténuer de manière proactive les risques liés aux projets, les dépendances et les compromis dans un environnement au rythme soutenu.

Optimisation des technologies et des processus : Évaluer et soutenir la mise en œuvre d'outils et de méthodologies modernes de gestion de projet afin de renforcer la collaboration et l'exécution au sein des équipes.

Accompagnement du changement : Faciliter les pratiques de gestion du changement pour favoriser l'adoption fluide de nouveaux flux de travail et de nouvelles normes opérationnelles au sein des équipes.

Qualifications
Parcours professionnel : Expérience manifeste dans la direction d'initiatives multicanales complexes au sein d'environnements marketing, numériques ou MarTech.

Maîtrise du bilinguisme : Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais (exigée).

Exécution stratégique : Grande maîtrise des fondamentaux de la gestion de projet, y compris le contrôle de la portée, le suivi des jalons, l'atténuation des risques et la discipline de livraison.

Gestion des parties prenantes : Compétences exceptionnelles en communication et capacité éprouvée à aligner, influencer et présenter à des responsables transversaux sans autorité hiérarchique directe.

Expertise opérationnelle : Expérience en optimisation des processus, conception de flux de travail et cadres opérationnels.

Adaptabilité : Esprit hautement autonome et proactif, avec la capacité de naviguer dans l'ambiguïté, de gérer des priorités concurrentes et de favoriser une collaboration positive.

Maîtrise des outils : Connaissance des logiciels et outils de suivi modernes de gestion de projet d'entreprise.

Atouts (Un plus)
Certifications professionnelles telles que PMP, Agile (ex. : CSM, SAFe) ou titres équivalents.

Expérience avec les cadres de planification d'incréments de programme (Program Increment / PI Planning).

Expérience préalable en soutien aux modèles opérationnels de PMO, aux opérations d'affaires ou à des transformations organisationnelles à grande échelle.

Sommaire
Ce poste contractuel convient parfaitement à un chef de projet axé sur l'action qui s'épanouit dans des environnements dynamiques et aime apporter de l'ordre, de la structure et un alignement stratégique aux opérations marketing. En travaillant par l'entremise de Cella par Randstad Digital, vous servirez de lien essentiel entre plusieurs disciplines marketing spécialisées, en stimulant l'excellence de la livraison tout en aidant à façonner les pratiques PMO à long terme.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [email protected] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.