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Posted 23 days ago

Conseiller en qualité et performance

@ Réseau de transport de la Capitale

Québec, Quebec

Full-time5+ years experience
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SIGNALS

Overview

Réseau de transport de la Capitale is hiring a full-time continuous improvement and performance advisor (Conseiller en qualité et performance). The role promotes Lean tools, leads improvement projects and audits, and trains staff. The posting states a $74,150 to $94,980 annual salary, a 35-hour week and possible remote work.

Responsibilities:

  • Déployer la culture d'amélioration continue
  • Animer ateliers de résolution de problème
  • Former aux outils d'amélioration continue
  • Préparer et réaliser les audits de processus et de conformité
  • Suivre les plans d'action issus des audits

Requirements summary:

  • Baccalauréat en administration, génie industriel ou domaine lié
  • 5 ans d'expérience dont 3 ans en refonte ou audit
  • Connaissance des outils Lean et amélioration continue
  • Certification green belt, un atout
  • Connaissance de la gestion de projet et des progiciels intégrés

Tools & skills

Source and dates

Source type not verified · apify-linkedin

Employer posting date
2026-10-22
First seen by our source
2026-11-15
Source record updated
2026-11-15

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityMid level
DepartmentBusiness operations
Experience5+ years
Hours per week35
Travelair: none · ground: none
Work settingOffice
PositionMostly sitting
Physical demandsphysical low · computer high
LanguagesFrench
Licences & certificationsGreen Belt
Encouraged to applyWomen, Racialized people, Indigenous peoples, People with disabilities
EducationBachelor’s degree (required)
Fields of studyadministration des affaires, génie industriel
Perks mentionedFlexible hours, Retirement plan

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

Réseau de transport de la Capitale

FieldValue
Open jobs on Jobsy1
Job description
Direction exécutive des affaires corporatives et secrétariat général

Poste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail

Salaire annuel de 74 150 $ à 94 980 $ (selon l'expérience) (échelle salariale 2024)

Ce Que Nous Vous Offrons

  • Projets passionnants;
  • Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;
  • Conciliation travail / vie personnelle;
  • Programme d’assurance collective complet;
  • Régime de retraite à prestations déterminées;
  • Carte OPUS.

SOMMAIRE DE LA FONCTION

Sous la supervision de la coordonnatrice en amélioration continue et performance, le titulaire agira à titre de partenaire stratégique auprès des différentes directions exécutives afin de les soutenir dans la réalisation de leurs objectifs. Le titulaire aura comme principales responsabilités de promouvoir les outils « Lean » tout en participant à l’implantation des projets d’amélioration générant des économies et/ou gains d’efficacité. Il assure un rôle d’expert en évaluation des processus afin de recommander des solutions d’amélioration efficaces et applicables tant pour les opérations courantes que pour la mise en place de nouveaux systèmes ou autres changements.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Contribuer au déploiement de la culture d’amélioration continue dans l’organisation en tant qu’agent de changement;
  • Explorer les opportunités d’amélioration, comprendre l’état actuel et conseiller les gestionnaires quant aux dossiers à prioriser;
  • Mettre en place des solutions afin de supporter les initiatives Lean;
  • Collaborer à la diffusion des meilleures pratiques en amélioration continue;
  • Organiser des ateliers d’amélioration continue et de résolution de problème;
  • Développer et dispenser de la formation relativement aux outils d’amélioration continue (résolution de problème, documentation des processus, etc.);
  • Collaborer avec les équipes interfonctionnelles au sein du RTC pour identifier, mettre en œuvre et maintenir des opportunités d’optimisation des processus et d’amélioration continue;
  • Aligner et poursuivre les activités déjà en cours pour atteindre la mission et les priorités organisationnelles;
  • Assurer la cohérence entre les divers mandats afin d’atteindre la mission et les priorités organisationnelles;
  • S’assurer de la cohérence entre les processus et les changements apportés par les systèmes ou les processus d’interface tant au niveau des processus globaux que des processus liés;
  • Élaborer et proposer des standards de documentation des processus;
  • Valider la conformité des mises à jour des processus organisationnels;
  • Participer aux activités de transformation organisationnelle;
  • Préparer et réaliser les audits d’évaluation de processus et de conformité en respectant le calendrier d’audits du service d’amélioration continue et performance;
  • Consolider les plans d’actions issus des non-conformités des audits et accompagner les pilotes processus à les suivre et les clôturer dans les délais.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Baccalauréat en administration des affaires, génie industriel ou dans un domaine lié au poste
  • 5 années d’expérience pertinente dont au moins 3 ans en refonte des processus et/ou en audit
  • Connaissance des outils « Lean » et en amélioration continue
  • Certification green belt, un atout
  • Bonne connaissance des pratiques en audit interne (évaluation processus, audit conformité)
  • Connaissances en gestion de projet
  • Connaissance des progiciels de gestion intégrée et des logiciels d’analyse de données
  • Capacité et intérêt à interagir avec tous les niveaux de l’organisation en menant des activités de résolution de problèmes
  • Habileté relationnelle et leadership
  • Connaissance approfondie des techniques d’animation des groupes de travail multidisciplinaires
  • Bonne capacité d'analyse, de synthèse et de jugement
  • Capacité à travailler en mode projet
  • Créativité dans la recherche de solutions proactives
  • Souci marqué pour la qualité des communications verbales et écrites

POUR POSTULER

1- Cliquez sur l’option « postuler maintenant » qui suit la description de l’emploi;

2- Créez votre profil et joindre votre curriculum vitae (obligatoire);

3- Pour tout problème technique, cliquez sur l'option « aide » ci-haut.

DATE LIMITE POUR POSTULER : 23 novembre 2026

Le Réseau de transport de la Capitale encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à postuler pour ce poste.

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