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Posted 5 days ago

Coordonnateur TI

@ Renaud-Bray

Montréal, Quebec

On-siteFull-time5+ years experience
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SIGNALS

Responsibilities:

  • Coordonner, prioriser et suivre les demandes et incidents TI
  • Assurer le lien avec les fournisseurs et suivre les livrables
  • Maintenir une communication proactive avec les utilisateurs
  • Produire les indicateurs de performance TI et améliorer les processus ITSM

Requirements summary:

  • 5 ans d'expérience en coordination, analyse ou support TI
  • Excellente organisation, priorisation et gestion des urgences
  • Fortes habiletés relationnelles
  • Bonne maîtrise des outils ITSM, d'Excel et des outils de suivi
  • Excellentes aptitudes en communication et rédaction

Tools & skills

Source and dates

Employer career site / ATS feed · smartrecruiters

Employer posting date
2026-11-06
First seen by our source
2026-11-06
Source record updated
2026-11-06

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityMid level
DepartmentIT
Experience5+ years
Hours per week40 (estimated)
Travelair: none · ground: none
Work settingOffice
PositionMostly sitting
Physical demandsphysical low · computer high
LanguagesFrench
Perks mentionedFlexible hours, Employee discount

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

Renaud-Bray

Saved company profile

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Toutes les passions mènent à Renaud-Bray

Full company description

Renaud-Bray, entreprise reconnue pour son dynamisme et son esprit novateur, connait une forte croissance. Avec 33 magasins répartis sur le territoire québécois, une plateforme de commerce électronique et deux centres de distribution, le plus grand réseau de librairies francophones en Amérique du Nord cherche à recruter. Que ce soit en entrepôt, en magasin ou au siège social, Renaud-Bray offre un environnement de travail dynamique et stimulant avec de nombreuses opportunités d’avancement. TOUTES LES PASSIONS MÈNENT À RENAUD-BRAY !

LinkedIn followers
16,869
People associated on LinkedIn
437
Reported office locations
  • 5655 Avenue Pierre-de-Coubertin, Montréal, Québec H1N 1R2, CA
Business categories
  • E-Commerce
  • EBooks
  • Retail
  • Media & Entertainment Stores
  • Retail and wholesale
Other recorded names
  • Renaud-Bray
Specialties
  • Librairie
  • Jeux - Jouets
  • Livres
  • Papeterie - Cadeaux
  • and Commerces
Profile identifies a recruitment agency
No
Reported total investment
0

Currency and observation date were not supplied; this is not a current valuation or a funding round.

Renaud-Bray, entreprise reconnue pour son dynamisme et son esprit novateur, connait une forte croissance. Avec 33 magasins répartis sur le territoire québécois, une plateforme de commerce électronique et deux centres de distribution, le plus grand réseau de librairies francophones en Amérique du Nord cherche à recruter. Que ce soit en entrepôt, en magasin ou au siège social, Renaud-Bray offre un environnement de…

FieldValue
IndustryRetail
Company size1,001-5,000 employees
HeadquartersMontréal, Québec
Organization typeSelf-Owned
Year founded1965
SpecialtiesLibrairieJeux - JouetsLivresPapeterie - Cadeauxand Commerces
Open jobs on Jobsy84
LinkedInView page
Job description

Description de l'entreprise

Joignez-vous à nous à titre de Coordonnateur TI!

Renaud-Bray compte plus de 90 magasins et trois centres de distribution, exploités sous quatre bannières : Renaud-Bray, DeSerres, Griffon et Archambault.

Description du poste

Au cœur des opérations TI, vous coordonnerez les demandes et incidents, assurerez leur suivi et veillerez à une résolution efficace. Votre rôle vous amènera à collaborer avec les utilisateurs, les équipes internes et les fournisseurs, tout en contribuant à l’évolution et à l’amélioration continue de nos pratiques TI.

Vos responsabilités

  • Coordonner, prioriser et assurer le suivi des demandes et incidents TI;
  • Assurer le lien avec les fournisseurs et effectuer le suivi des livrables;
  • Maintenir une communication proactive avec les utilisateurs et les différentes parties prenantes;
  • Produire et mettre à jour les indicateurs de performance TI et contribuer à l’amélioration des processus et pratiques ITSM.

Les avantages qui vous y attendent

  • Rabais de 30% sur les achats en magasin;
  • Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
  • Environnement de travail convivial et dynamique;
  • Horaires flexibles;
  • Lieu de travail facilement accessible en transport en commun.

Qualifications

  • 5 ans d’expérience en coordination, analyse ou support TI;
  • Excellente capacité d’organisation, de priorisation et de gestion des urgences;
  • Fortes habiletés relationnelles et capacité à collaborer avec différents intervenants;
  • Bonne maîtrise des outils ITSM, d’Excel et des outils de suivi;
  • Excellentes aptitudes en communication et en rédaction professionnelle.

Informations complémentaires

Pourquoi Renaud-Bray?

  • Entreprise québécoise en pleine croissance;
  • Acteur majeur du secteur culturel;
  • Reconnue parmi les Sociétés les mieux gérées au Canada;
  • Une équipe passionnée et un environnement stimulant.

Vous avez des questions ou des commentaires? Contactez-nous par courriel au [email protected] et un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

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