Gestionnaire, Formation et Développement

Résumé

En tant que responsable de la formation et du développement, vous serez chargé(e) de concevoir, mettre en œuvre et superviser des programmes de formation visant à améliorer les compétences et les connaissances de nos employés. Ce rôle est essentiel pour garantir que notre personnel dispose des outils et de l’expertise nécessaires pour exceller dans leurs fonctions et contribuer au succès global de l’organisation.

Fonctions et responsabilités essentielles

D’autres tâches peuvent être assignées. Des mesures d’adaptation raisonnables pour les personnes en situation de handicap peuvent être mises en place pour une ou plusieurs des responsabilités suivantes :

• Développer et mettre en œuvre des stratégies et des programmes de formation alignés sur les objectifs de l’organisation.
• Identifier les besoins en formation par le biais de consultations avec les gestionnaires, les RH et les employés, et réaliser des analyses des écarts de compétences.
• Concevoir et animer des sessions de formation, des ateliers et des séminaires, en présentiel et via des plateformes en ligne.
• Collaborer avec des experts métiers pour créer des supports de formation, des manuels et des ressources.
• Évaluer l’efficacité des programmes de formation à l’aide de retours, d’évaluations et d’indicateurs de performance.
• Suivre et analyser la progression et le développement des employés, et fournir un accompagnement et un coaching continus.
• Se tenir informé(e) des tendances du secteur et des meilleures pratiques en matière de formation et de développement afin d’améliorer continuellement les programmes.
• Gérer le budget de formation, les ressources et les fournisseurs afin d’assurer une prestation rentable des initiatives de formation.
• Maintenir les systèmes de formation en utilisant nos systèmes de gestion documentaire et nos plateformes internes de formation.
• Contribuer à l’élaboration du plan de formation annuel intégré à la documentation de formation.
• Veiller à ce que les besoins de formation identifiés lors du processus d’évaluation soient pris en charge et mis en œuvre.
• Être responsable du développement et de la mise en œuvre de formations dans les domaines suivants : LKI, gestion de projet, Six Sigma, animation de projets, ainsi que tout autre programme de formation pertinent pouvant être dispensé en interne.
• Examiner et développer, si nécessaire, tous les processus de formation en situation de travail afin de garantir qu’ils répondent aux exigences de production et aux normes de santé et de sécurité.
• Développer les compétences de formation en situation de travail à travers la production.
• Suivre la formation en situation de travail pour toutes les nouvelles recrues et les employés en formation croisée (cela nécessitera une présence en dehors des heures normales de travail pour couvrir différents quarts).
• Suivre les formations de remise à niveau en situation de travail.
• Organiser et gérer les formations internes (ex. : cours d’immersion, programmes du LISI Knowledge Institute (LKI)), y compris la coordination avec les prestataires de formation externes.
• Rechercher et réserver des lieux pour les prestataires de formation externes.
• Créer, maintenir et diffuser les indicateurs de formation sur une base mensuelle.
• Suivre les heures de formation effectuées et les coûts associés.
• S’assurer que les évaluations de formation sont complétées en temps opportun sur toutes les plateformes avec le soutien des RH.
• Identifier les subventions locales et provinciales disponibles pour la formation.

Modes de travail, expérience et comportements

Pour réussir dans ce poste, une personne doit démontrer les compétences suivantes :

• Capacité analytique - Synthétise des informations complexes ou variées ; collecte et analyse des données ; utilise son expérience pour compléter les données ; conçoit des flux de travail et des procédures, au besoin, afin de mettre en œuvre de nouveaux processus et d’améliorer la productivité des processus existants.
• Résolution de problèmes – Capable de définir clairement les problèmes, d’examiner les enjeux sous différents angles, d’évaluer les alternatives, d’identifier des composantes gérables, de proposer des solutions (techniques et financières) et d’utiliser des mesures/indicateurs quantitatifs et des analyses pour résoudre les problèmes.
• Compétences techniques – Comprend et possède une connaissance pratique des systèmes, processus et techniques de recrutement.
• Communication orale - S’exprime clairement et de manière persuasive dans des situations positives ou négatives ; écoute attentivement les autres et cherche à clarifier ; fournit des réponses claires et agréables aux demandes, quelle que soit la situation ; présente simplement des concepts complexes afin d’en faciliter la compréhension à tous les niveaux de l’organisation. Capable de former les autres à la présentation et à la conception de matériel pédagogique. Démontre des compétences en présentation de groupe ; participe aux réunions.
• Travail d’équipe - Équilibre les responsabilités individuelles et collectives ; fait preuve d’objectivité et d’ouverture aux idées des autres ; donne et reçoit du feedback ; contribue à instaurer un esprit d’équipe positif ; place la réussite de l’équipe au-dessus de ses intérêts personnels ; sait motiver et mobiliser autour des objectifs ; soutient les efforts de chacun pour réussir ; reconnaît les réalisations des membres de l’équipe.
• Sens des affaires - Comprend les implications commerciales des décisions ; démontre une orientation vers la rentabilité ; possède une connaissance du marché et de la concurrence ; aligne son travail sur les objectifs stratégiques.
• Sens des coûts - Travaille dans le respect du budget approuvé ; développe et met en œuvre des mesures d’économie ; contribue aux profits et aux revenus ; préserve les ressources de l’organisation.
• Capacité d’adaptation - S’adapte aux changements de l’environnement de travail ; gère des priorités concurrentes ; ajuste son approche ou sa méthode en fonction de la situation ; capable de faire face à des changements fréquents, des retards ou des imprévus.
• Planification / organisation - Priorise et planifie ses activités ainsi que celles des autres ; utilise efficacement son temps ; planifie les ressources de manière créative en n’engageant des coûts que lorsque cela est absolument nécessaire ; fixe des buts et des objectifs ; organise et planifie le travail des autres ; élabore des plans d’action réalistes.
• Professionnalisme - Aborde les autres avec tact ; réagit bien sous pression ; traite les autres avec respect et considération, quel que soit leur statut ou leur poste ; assume la responsabilité de ses actions ; respecte ses engagements.

Exigences essentielles du poste - compétences et aptitudes

Formation et/ou expérience

• Diplôme de baccalauréat (B.A.) ou 5 à 10 ans d’expérience pertinente dans l’industrie de la fixation et/ou formation équivalente ; ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• Une expérience avec des machines et des outils spécifiques à l’industrie de la fixation est requise.

Santé, sécurité et environnement

• Les responsabilités du poste incluent le respect des réglementations et procédures en matière de sécurité, d’environnement et de gestion des matières dangereuses, tant au niveau de l’entreprise que des autorités gouvernementales. Les employés doivent porter des équipements de protection individuelle (EPI) dans les zones désignées, tels que des lunettes de sécurité, une protection auditive ou des chaussures appropriées.
• Participer au développement et à la promotion de la culture SSE.
• Être exemplaire en matière de santé, de sécurité et d’environnement, notamment en :
• Respectant et en faisant respecter les consignes et règles établies en matière de santé, de sécurité et d’environnement (notamment les règles d’or LISI).
• Corrigeant immédiatement, lorsque possible, ou signalant à sa hiérarchie et/ou au service SSE tout dysfonctionnement ou situation à risque en matière de santé, de sécurité et de protection de l’environnement.
• Mettant en œuvre des actions préventives pour réduire l’empreinte environnementale et maîtriser les risques en santé et sécurité.
• Participant, sur demande, aux analyses (des risques, incidents) et aux groupes de travail SSE liés à son périmètre d’activité.
• Connaissant les principaux risques en santé et sécurité ainsi que les principaux impacts environnementaux liés à son activité.
• Connaissant la politique et les objectifs SSE du site.
• Être en mesure de proposer des améliorations des conditions de travail et de la réduction de l’impact environnemental.