Réceptionniste / adjoint.e administratif.ive

Cette offre est partagée par Limonad marketing et communications, qui accompagne Audition Saguenay - Savard audioprothésiste dans ses efforts de recrutement.

Vous aimez le contact humain et souhaitez faire une vraie différence au quotidien?
Joignez une clinique d’audioprothésiste reconnue pour son approche humaine et personnalisée, forte de plus de 25 ans d’expérience.

Description du poste

Vous aimez le contact humain et souhaitez faire une vraie différence au quotidien?
Joignez une clinique d’audioprothésiste reconnue pour son approche humaine et personnalisée, forte de plus de 30 ans d’expérience.

Description du poste
Nous sommes à la recherche une personne souriante, organisée et professionnelle pour se joindre à notre équipe d’Alma, à titre de réceptionniste / adjoint·e administratif·ve.

En tant que premier contact avec notre clientèle, vous occuperez un rôle clé dans la qualité du service, l'accueil, la réception des colis ainsi que le suivi attentif de notre clientèle.

Principales responsabilités

• Assurer le service à la clientèle : réponse aux appels et courriels, rappels et suivis rigoureux auprès des clients.
• Réceptionner les colis et assurer la gestion du matériel entrant.
• Gérer les horaires des audioprothésistes et le flux de patients.
• Préparer et faire signer les formulaires requis (consentements, assurances, etc.).
• Maintenir les dossiers clients à jour et collaborer aux diverses tâches administratives au bon fonctionnement de la clinique.

Conditions de travail

• Poste permanent à temps plein – 40 heures / semaine
• Poste en présentiel à la clinique d’Alma située au 145 Av. Bégin, Alma, QC G8B 7V5
• Horaire : Lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00 (avec 1 heure pour le dîner)
• Salaire : à partir de 19 $ / heure, selon l’expérience
• Avantages :
• Assurance collective
• 3 semaines de vacances dès l’embauche

Profil recherché

• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication.
• Sens de l’accueil, de la discrétion et de l’organisation.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs priorités.
• Attitude positive, calme et empathique envers une clientèle variée.

Compétences et formation

• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire (réception, secrétariat, soutien administratif).
• DEP en secrétariat, bureautique ou domaine connexe (un atout).
• Bonne maîtrise de la Suite Office et aisance avec les logiciels informatiques.
• Excellente maîtrise du français oral et écrit.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous
Rejoignez une équipe expérimentée, bienveillante et passionnée qui place l’humain au cœur de ses priorités.
Vous évoluerez dans un environnement chaleureux, professionnel et stable, où votre contribution aura un impact concret sur la qualité de vie de notre clientèle.